to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Pro Temizlik Performansı Yetersiz Ve Servis Sorunu Çözülmedi
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Kocaeli’de Media Markt’tan 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri temizlik performansından memnun değilim. Yeterli temizlik yapmadığı gibi, topladığı pisliği tam olarak haznesine çekmeyip evin başka bölgelerine taşıyıp bırakıyor.
Bu durum üzerine cihazı yaklaşık 3 ay önce yetkili servise teslim ettim. Servis inceleme sonrasında ürünle ilgili bir sorun tespit edilmediğini söyleyerek cihazı aynı şekilde geri teslim etti. Ancak cihazı kullanmaya devam ettiğimde aynı problemler hiçbir iyileşme olmadan devam etti.
Ürünün bu fiyat seviyesinde böyle bir performans sergilemesi ve servisin de yaşadığım sorunu çözememesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, gerçek sorunun tespit edilmesini, gerekiyorsa tamir edilmesini, bu mümkün değilse de ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Cihazınızın çekim gücünü artırmak ve temizlik performansını en üst düzeye çıkarmak için bazı bakım adımlarının düzenli olarak uygulanması büyük önem taşımaktadır. Özellikle aşağıda belirtilen parçaların belirli aralıklarla kontrol edilmesi ve temizlenmesi gerekmektedir: Ana Fırça: Zeminle doğrudan temas halinde olan ana fırçada, saç, iplik veya diğer yabancı cisimler zamanla birikebilir. Bu birikintiler, fırçanın dönmesini engelleyebilir ve temizlik kalitesini düşürebilir. Filtre: Filtre, toz ve küçük partiküllerin motor bölümüne ulaşmasını engeller. Ancak zamanla dolabilir ya da tıkanabilir. Bu durumda hava akışı azalır ve cihazın çekim gücü düşer. Filtrenin belirli aralıklarla temizlenmesi veya gerekirse değiştirilmesi önerilir. Toz Haznesi: Haznenin düzenli olarak boşaltılması ve yıkanarak kurutulması, cihazın sağlıklı çalışması için gereklidir. Dolu veya kirli bir hazne, temizlik performansını olumsuz etkileyebilir. Fan Ünitesi: İç fan bölmesinde zamanla toz birikmesi meydana gelebilir. Bu birikintiler, motorun zorlanmasına ve performans kaybına yol açabilir. Gerektiğinde uzman personel tarafından kontrol edilmesi tavsiye edilir. Eğer cihazınız istasyonlu (toz torbalı) bir model ise ek olarak aşağıdaki unsurların da düzenli kontrolü önemlidir: Toz Torbası: Torbanın dolu olması, cihazın tozu çekmesini engeller. Torbanın kapasitesini düzenli olarak kontrol ederek zamanında değiştirmeniz gerekmektedir. Hava Kanalları: Şarj istasyonundaki hava kanallarında oluşabilecek tıkanıklıklar, genel temizlik performansını olumsuz etkiler. Bu alanların temiz ve açık olduğundan emin olmalısınız. Yukarıda belirtilen bakım işlemlerinin düzenli olarak yapılması, cihazınızdan en yüksek verimi almanıza yardımcı olacaktır. Tüm bu adımları uygulamanıza rağmen sorun yaşamaya devam ediyorsanız, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
