to read complaints and reviews, or file yours.18.04.2026 da Denizli Teras Park Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock Saros 20 robot süpürgeyi yaklaşık 6‑7 g...ün kullandıktan sonra şarj istasyonu yeri bulma ve şarj olmama problemi ile Media Markt'taki arkadaşlarının gerekli kontrolleri yapması ve Denizli Teras Park Media Markt mağazası a
Roborock Saros 10r cihazımı 02.02.2026 fatura tarihli olarak Trendyol üzeri...nden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır paspas algılama sorunu yaşıyorum. İlk ol
Roborock s8 kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır teknik bir konuda destek almak için Roborock Türkiye müşteri hizmetlerin...i aradığımda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Küçük bir sorun için bile müşteri temsilcisine bağlanmak adına kırk‑elli dakika hatta beklemek zorunda kalıyorum. Cihazla ilgili teknik
N11 üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgenin su haznesi kendi kendine çatladı ve çatlak zamanla ilerleye...rek su akıtmaya başladı. Son dönemde suyu haznede tutamadığı için silme işlemini hiç yapamıyorum. İnternetteki yorumlara baktığımda bu modelde su haznesi çatlağının kronik bir soru
Roborock q8 Max robot süpürgemi çekim gücü eskisi gibi olmadığı, sensörleri cisimleri algılamayıp her yere çarptığı ve ş...arj süresi belirgin şekilde azaldığı için 26.02.2026 tarihinde Roborock Türkiye Yetkili Servisi’ne gönderdim. Ürün için th736185 numaralı kayıt açıldı. Yasal servis süresi olan 20
Teknosa Şanlıurfa Piazza mağazasından 2024 Aralık ayında Roborock s8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşı...k 2 ay önce “dahili hata” vermeye başladı, çalışma esnasında defalarca kez duraksayarak işini yarım bıraktığı için teknik servise gönderdik. “Ürününüz yapıldı” denilerek tarafıma g
18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.” online mağaz...asından Roborock S8 Pro model akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazın kapağının iç kısmındaki plastik parça kırıldı; bu durum eklediğim görselde de açıkça görülmektedir. 25 Aral
Hepsiburada üzerinden Comfor isimli satıcıdan Roborock S8 Pro Ultra marka robot süpürge satın aldım. Üründe meydana gele...n arıza sonrası Roborock müşteri hizmetleri ile geçtiğimiz hafta iletişime geçtiğimde, ürünün seri numarasına bakılarak Türkiye distribütörü tarafından kayıtlı olmadığı, kaçak ürün
Yaklaşık 10-11 aydır kullandığım Roborock S8 model robot süpürgemin su kabı, cihazın köşelere ve koltuklara çarpması son...ucu çatladı ve su akıtmaya başladı. Ürünü ev ortamında, hem halı hem parke zeminlerde kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Cihazın sensörlerinde bir problem olduğunu
Merhaba; Türkiye Roborock servisine (Bestech Bilişim Servis) S7 robot süpü...rge cihazımızın şarj etmeme sorunu ile gönderdik. Cihazın 5900 TL bakım ücr
Merhaba yeni aldığım q Revo Max v robot süpürgemde kirli su tahliyesi sorununu yaşamaktayım, moplar yıkandıktan sonra ıs...lak bir şekilde kalmakta. Verdiği uyarı"Temizlik haznesi dolu, su çıkışındaki tıkanıklıkları giderin " şeklinde. Bu konuda bir çözüm önerisi olan var mıdır? Satıcı Trendyol ve gara
Roborock Türkiye tek yetkili servis numarasını bugün defalarca aramama rağmen karşımda bir muhatap bulamadım. Bu ürünler...le ilgili sorun yaşandığında müşteri temsilcinize nasıl ulaşacağız acaba bu nasıl bir ilgisizlik, sorunum çözülmedi, sorumunun giderilmesini talep ediyorum. Eğer her seferinde aynı
Roborock s8 robot süpürgemin toz haznesi kırıldı ve yedeğini hiçbir yerde bulamadım. Roborock Türkiye sitesinde de stokt...a yok görünüyor. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ellerinde toz haznesi olduğunu, site güncellenmediği için stokta yok göründüğünü, WhatsApp üzerinden
Roborock Q7max ürünümü Teknosa'dan aldım ürün gayet iyi çalışıyordu. Güncelleme sonrasında ne olduysa her seferinde hari...tayı siliyor ve karıştırıyor. Sıfırladım olmadı, yer değiştirdim olmadı ve servis ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyoruz. Sadece satmak için Türkiye pazarına girilmiş r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
