Çizik Gelen Değişim Ürünü Ve Yetersiz Servis



Roborock Saros 10r cihazımı 02.02.2026 fatura tarihli olarak Trendyol üzeri...nden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır paspas algılama sorunu yaşıyorum. İlk ol


Roborock s8 kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır teknik bir konuda destek almak için Roborock Türkiye müşteri hizmetlerin...i aradığımda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Küçük bir sorun için bile müşteri temsilcisine bağlanmak adına kırk‑elli dakika hatta beklemek zorunda kalıyorum. Cihazla ilgili teknik
N11 üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgenin su haznesi kendi kendine çatladı ve çatlak zamanla ilerleye...rek su akıtmaya başladı. Son dönemde suyu haznede tutamadığı için silme işlemini hiç yapamıyorum. İnternetteki yorumlara baktığımda bu modelde su haznesi çatlağının kronik bir soru

Roborock q8 Max robot süpürgemi çekim gücü eskisi gibi olmadığı, sensörleri cisimleri algılamayıp her yere çarptığı ve ş...arj süresi belirgin şekilde azaldığı için 26.02.2026 tarihinde Roborock Türkiye Yetkili Servisi’ne gönderdim. Ürün için th736185 numaralı kayıt açıldı. Yasal servis süresi olan 20

Teknosa Şanlıurfa Piazza mağazasından 2024 Aralık ayında Roborock s8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşı...k 2 ay önce “dahili hata” vermeye başladı, çalışma esnasında defalarca kez duraksayarak işini yarım bıraktığı için teknik servise gönderdik. “Ürününüz yapıldı” denilerek tarafıma g

30.07.2024 tarihinde satın aldığım Roborock Q Revo S robot süpürgeyi yaklaşık her gün kullandım; ancak son 6 aydır cihaz...dan hiç memnun değilim. Cihaz ara ara çalışmıyor, sensör hataları veriyor; özellikle lider sensör arızası ve konumlandırma hatası gibi problemler yaşıyorum. Garanti devam ettiği i

13.12.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden annem ve kayınvalideme sürpriz yapmak için iki adet Roborock q8 Max Pr...o Plus robot süpürge siparişi verdik. Kayınvalidem siparişten haberi olmadığı için “benim böyle bir siparişim yok” diyerek ürünü iade edip siparişi iptal etmiş. Bizi arayıp durumu
2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullan...dığım ilk hafta sonunda ana fırçanın silikon kısımlarında açılma olduğunu fark ettim ve cihaz normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. Bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya



Hepsiburada üzerinden Comfor isimli satıcıdan Roborock S8 Pro Ultra marka robot süpürge satın aldım. Üründe meydana gele...n arıza sonrası Roborock müşteri hizmetleri ile geçtiğimiz hafta iletişime geçtiğimde, ürünün seri numarasına bakılarak Türkiye distribütörü tarafından kayıtlı olmadığı, kaçak ürün




Merhaba; Türkiye Roborock servisine (Bestech Bilişim Servis) S7 robot süpü...rge cihazımızın şarj etmeme sorunu ile gönderdik. Cihazın 5900 TL bakım ücr
Merhaba yeni aldığım q Revo Max v robot süpürgemde kirli su tahliyesi sorununu yaşamaktayım, moplar yıkandıktan sonra ıs...lak bir şekilde kalmakta. Verdiği uyarı"Temizlik haznesi dolu, su çıkışındaki tıkanıklıkları giderin " şeklinde. Bu konuda bir çözüm önerisi olan var mıdır? Satıcı Trendyol ve gara
Roborock Türkiye tek yetkili servis numarasını bugün defalarca aramama rağmen karşımda bir muhatap bulamadım. Bu ürünler...le ilgili sorun yaşandığında müşteri temsilcinize nasıl ulaşacağız acaba bu nasıl bir ilgisizlik, sorunum çözülmedi, sorumunun giderilmesini talep ediyorum. Eğer her seferinde aynı

Roborock s8 robot süpürgemin toz haznesi kırıldı ve yedeğini hiçbir yerde bulamadım. Roborock Türkiye sitesinde de stokt...a yok görünüyor. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ellerinde toz haznesi olduğunu, site güncellenmediği için stokta yok göründüğünü, WhatsApp üzerinden

Roborock Q7max ürünümü Teknosa'dan aldım ürün gayet iyi çalışıyordu. Güncelleme sonrasında ne olduysa her seferinde hari...tayı siliyor ve karıştırıyor. Sıfırladım olmadı, yer değiştirdim olmadı ve servis ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyoruz. Sadece satmak için Türkiye pazarına girilmiş r

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44