to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q Revo Master robot süpürgemin ana fırça kapağı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Bu parçayı ücretini ödeyerek temin ...etmek istiyorum ancak iki aydır bir türlü yedek parça tedarik edilemiyor. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve kırılan bu parça sebebiyle cihazı 2 aydır hiç kullanamıyoru
Roborock Qrevo Master model süpürgemin temiz su tankından su çekmemesi nedeniyle paspas yıkama ve mop özelliği çalışmıyo...r. Paspaslar ıslanmadığı için cihazın paspaslama fonksiyonundan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu problemi farklı dönemlerde iki kez yaşadım ve her ikisinde de ürünü Recci Tekno
Ağustos 2025 tarihinde Roborock q Revo Master robot süpürge satın aldım. Henüz yaklaşık 1 yıllık olan cihazımın ana fırç...a kapağı birkaç gün önce tamamen normal temizlik sırasında kırıldı ve bu parça olmadan süpürgeyi kullanamıyorum. Roborock müşteri hizmetlerini aradığımda, bu parçanın garanti kaps
Roborock q Revo Master süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazın kendi toz haznesini istasyo...nun toz haznesine boşaltmama sorunu yaşıyorum. Ürün istasyona dönmesine rağmen toz haznesi istasyona aktarılmıyor ve cihazdan beklediğim temel işlev gerçekleşmiyor. Bu durum üzeri
Amazon üzerinden Roborock Qrevo Master robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak bi...r süre sonra cihazın üst ön kısımlarında çatlaklar oluştuğunu fark ettik. Evde cihazı son derece dikkatli kullanıyoruz, düşme veya darbe kesinlikle yaşanmadı, hatta aldığımız yüzey
Yaklaşık 1 yıla yakındır kullandığım Roborock q Revo Master Beyaz robot süpürgemin temizlik esnasında mop-paspaslarından... biri yere tam temas etmiyor, cihazın bir tarafı havada kalıyor. Bu nedenle ürünü iki kez Roborock Türkiye yetkili servisi Recci Teknoloji teknik servisine gönderdim. İlk servis s
28.11.2025 tarihinde Roborock q Revo Master model robot süpürgeyi Kasım indirim döneminde 30.999 TL ödeyerek satın aldım.... Cihazı aldığım günden beri verim alamadım, dört ay içinde defalarca reset atmak zorunda kaldım. Sürekli halının ortasında durup “dahili hata, resetle” uyarısı veriyor, görevini t
2025 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo Master robot süpürgem, Aralık ayında kendi kendine i...stasyon rampasını kırdığı için servise göndermek zorunda kaldım. Servis, kırılan parçanın garanti kapsamında olmadığını söyleyerek ücretli onarım yaptı ve bu şekilde kabul etmek zo
Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo Master Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge - Beyaz-Bey ürününü satın aldım. Ürünü ...ilk kullanmaya başladığımda evin haritasını çıkaramadığını fark ettim ve Aralık 2025 ayı sonunda yetkili servise gönderdim. Servis sonrası ürün dümdüz zeminde bile gidemeyen, sürek
Roborock qrevo Master ürünüm sürekli halılara dolanıyor aldığım günden beri temizlik yaptıramıyorum halılara toplanıp ol...duğu yerde çıkmaya çalışıyor çıkamıyor. Halıları gördüğünde fırçasını durduracak bir yazılım gerekli. Fırça halının altına girdiği için halıyı yukarı kaldırıyor ve toplamaya başlıy
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Master model robot süpürgemin kasasında, daha 3 ay dolmadan, yaklaşık 1 Şub...at 2026 itibarıyla fark ettiğim belirgin bir sararma meydana geldi. Kısa sürede oluşan bu renk değişiminin, ürünün kalitesine ve yeni alınmış olmasına göre olağan olmadığını düşünü
25 Şubat 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden provia markt isimli satıcıdan Roborock q Revo Master robot süpürge... siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında tarafıma tamamen farklı bir ürün olan q Revo l modeli gönderildi. Sipariş numaram 10996266555 olup, ürünün yanlış gönderildiğin
İlk kullanımda çalışmayan ıslak paspas özelliği için haksız 5.000 TL talebi ve garanti kapsamından kaçış kabul edilemez.... 2025 yılı Ocak ayında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q Revo Master çöp istasyonlu akıllı robot süpürge satın aldım. Süpürgeyi ancak geçen hafta i
Roborock q Revo Master model robot süpürgemi 24.12.2025 tarihinde Amazon.com internet sitesi üzerinden satın aldım. Ciha...z arıza verdiği için yetkili servise gönderdim ve normal şekilde onarım yapılıp tarafıma geri gönderileceğini düşünürken, bugün (10.02.2026) servisin cihazı geri alacağını ve ücret
Hepsiburada üzerinden 30 Ağustos tarihinde 42.999 TL ödeyerek satın aldığım, 1 Eylül’de teslim edilen Roborock Q Revo Ma...ster robot süpürgeyi aldığım ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz, süpürme esnasında tozları ve tüyleri toplamak yerine dışarı çıkarıyor ve her süpürme denememde
Roborock Qrevo Master süpürge aldım ve sorunlu çıktı. Değişim talebi istedim; bana ücret iadesi yapıldı. Ben yine değişi...m talebi istedim ya da tamir ücreti geri iade edildi ve aynı ürünü tekrar almak istediğimde 13 bin küsur fark çıkıyor. Bana sadece 7500 lira indirim kuponu verildi, vergiler ve ger
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q Master akıllı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren s...üpürge kendi kendine rastgele etrafta dolaşıyor, şarj istasyonuna dönemiyor, haritalamayı sürekli hatalı yapıyor ve resetleme işlemi de gerçekleşmiyordu. Bunun üzerine Roborock Tür
3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu Roborock q Revo Master model robot s...üpürgeyi satın aldım. Piyasada en kaliteli robot süpürge markalarından biri olarak lanse edilen bu ürüne hem Hepsiburada’ya hem de Roborock markasına güvenerek ciddi bir maddi yatı
5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master süpürge aldım. Yaklaşık 35 bin lira ödeyerek aldığım ...bu cihaz toplamda en fazla 15 kez çalıştı ve dünden beri harita tamamen bozulmuş durumda. Haritada evde olmayan hayali bir oda oluşturdu ve kendi şarj istasyonunu da bu olmayan oda
25 Şubat 2025 tarihinde N11 üzerinden doğrudan Roborock Türkiye satıcısından aldığım Roborock Q Revo Master robot süpürg...e, henüz 6 ay dolmadan ciddi yazılım ve yön bulma hataları nedeniyle kendi kendine çarparak cihazın dış yüzeyine zarar vermeye başlamıştır. Cihaz zamanla tamamen işlevini yitirmiş
3 ay önce almış olduğum Roborock q revo Master cihazın paspas bantları bu şekliyle sökülüyor. Mopu kaldırmaya çalıştığım...ızda bantla beraber geliyor. Teknik servisi aradığımızda böyle bir şeyin daha önce olmadığını yeni bir paspas pedi almamız gerektiğini söylediler.
Pazarama sitesinden Roborock Türkiye isimli satıcıdan satın aldığımız Roborock Qrevo Master isimli robot süpürge 10.02.2...025 tarihinde teslim edildi. Aynı akşam denedik. Süpürge sürekli vakumlama sesi yapıyordu istasyona girdiğinde. Süpürgeyi istasyonundan çıkarıp baktığımızda süpürgedeki tozların to
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
