to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q Revo Master Paspas Pedleri Soyuldu!
3 ay önce almış olduğum Roborock q revo Master cihazın paspas bantları bu şekliyle sökülüyor. Mopu kaldırmaya çalıştığımızda bantla beraber geliyor. Teknik servisi aradığımızda böyle bir şeyin daha önce olmadığını yeni bir paspas pedi almamız gerektiğini söylediler.
Roborock qrevo master cihaz 23 Şubat 2025 tarihinde satın aldım. İki ay içerisinde cihazın mopları tutan paspas pedlerinin bantları sökülmeye başladı. Müşteri hizmetleri bunun sıvı teması sebebiyle olabileceğini yeni ped almam gerektiğini söyledi. Ancak bu cihazın kendi paspasını yıkayan devamlı sıvı teması olan bir parçasının sıvı teması sebebiyle yıpranmış olacağını söylemesi saçma bir durum.
Merhaba Oğuz Bey Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Türkiye’de Roborock ürünleri için tek yetkili servis iletişim hattı. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
