to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 30 Ağustos tarihinde 42.999 TL ödeyerek satın aldığım, 1 Eylül’de teslim edilen Roborock Q Revo Master robot süpürgeyi aldığım ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz, süpürme esnasında tozları ve tüyleri toplamak yerine dışarı çıkarıyor ve her süpürme denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle ürün, temel işlevini yerine getiremeyecek durumda.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Hepsiburada’ya hem de Roborock tarafına başvuruda bulundum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde sorunlu çıkması ve destek alamamam beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ürünün ilk günden beri arızalı olması sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesi için ya ayıpsız yenisiyle birebir ürün değişimi yapılmasını ya da ürünün iadesi alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu Roborock q Revo Master model robot süpürgeyi satın aldım. Piyasada en kaliteli robot süpürge markalarından biri olarak lanse edilen bu ürüne hem Hepsiburada’ya hem de Roborock markasına güvenerek ciddi bir maddi yatı...
Yaklaşık 15 gün önce Teknosa’nın online sitesinden 38.999 TL bedelle, 4 taksit olarak Roborock Qrevo C akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk bir hafta sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz neredeyse hiç süpürme yapmamaya başladı; kiri toplamak yerine sağa sola savuruyor ve temizlik işlevi...
Hepsiburada üzerinden 12.199 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Hayatımızı kolaylaştırsın diye aldığımız ürünü yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz ancak toplamda 2 ay bile kullanamadık. Cihazı şimdiye kadar 3 defa servise göndermek zorunda kaldık ve her seferinde birkaç kullanım sonras...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 26 Ekim tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra cihazda şarj hatası oluştu, hiçbir işlem yapmama rağmen kendi kendine şarjı azalmaya başladı. Bunun üzerine 4 Aralık’ta ürünü teknik servise gönderdim. ...
6 Ekim tarihinde Hepsiburada satıcısından 21.224 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz daha sonra kırmızı ışık yakmaya başladı, ekranda sistem hatası uyarısı veriyor, süpürme yapmıyor ve hiç ilerlemiyor. Bu nedenle ürün için onarım desteği talep ettim ve cihaz servise g...
Yorumlar