to read complaints and reviews, or file yours.
11.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 aylık kullanımın ardından..., 22 Nisan itibarıyla cihaz “Ana tekerlek kilitlendi” hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Tekerlek mekanizmasının içine, kullanıcının ulaşamayacağı bir bölüme saç dolanması
Yaklaşık 8–9 ay önce Teknosa'dan Aksigorta güvencesiyle Roborock Saroz 10 r model robot süpürge satın aldım ve 5 yıllık ...sigorta yaptırdım. Cihazı 70 bine yakın bir bedelle aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra yazılımsal bir hata yaşamaya başladım. Cihaz, haritalandırmada odaları sırayla tanımlamamı
8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo 5a1 model robot süpürge satın aldım, ürün 10 Ocak’ta elime ulaştı. Cihaz ...üç ay bile dolmadan bugün temizlik yaptığı sırada “Hata 1 – lds taret hatası” verdi ve o andan sonra çalışmadı. Üzerindeki reset tuşuna basmayı denememize rağmen hiçbir tepki verme
8 Ekim’de satın aldığım Roborock q Revo Edge5V1 süpürgeyi, ilk kurulumda “hata 15 – duvar sensörü arızası” verdiği için ...hiç kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü hiç kullanamamış olmama rağmen, Roborock Yetkili Servisi Recci ürünü tamir edip (raporda sadece “kalibrasyon ayarları yapıl
Roborock S5 cihazımın lidar sensörü arızası nedeniyle 1 Ağustos’ta Google yetkili servis olarak karşıma çıkan doçfix fir...masına kargo yoluyla gönderdim. Cihazımda sadece lidar sensörü hatası vardı ve başka bir sorun olmadığı belirtildi. Servis, bu arıza için benden 5600 TL talep etti ve ödemeyi kredi
Media Markt Ankara Kentpark'tan 10.03.2024 tarihinde Roborock S8 Pro Ultra siyah robot süpürge ve cihaz koruma sigortası... satın aldım. Kullanıma başladıktan 3-4 ay sonra lidar hatası şikayetiyle, bundan 5 ay sonra ise 13 kodlu hata (Şarj bağlantı noktalarını temizleyin uyarısı) sebebiyle Media Markt
Roborock'tan robot süpürge alalı iki yıl olmadı, üstelik çok sık kullanan biri de değilim. Buna rağmen cihaz sürekli hat...a veriyor. Roborock Q7 Max modelinde 'Hata 8: Robot engele takılmış' uyarısı alıyorum. Fakat ortada herhangi bir engel yok. Cihazı servise gönderdim, ancak bana tatmin edici olmaya
Roborock S7 süpürgesini Media Markt'tan 1 yıl 11 ay önce aldım. Şimdi hem Wi-Fi'ye bağlanma hem de sensör hatası veriyor.... Servise gönderdim, servisten bana deterjan kullanılmış diye saçma bir gerekçeyle geri gönderdiler. Ben de tabii servise geri gönderdim. Bir kere ben robot süpürge deterjanı kulla
Sevgili Roborock, 60 yaşındaki dizlerinden rahatsız, 35 yaşındaki özel gereksinimli kardeşimin bakımıyla yorgun düşmüş ...anneciğime en güvenilir firma bildiğimden Roborock marka robot süpürge hediye etmiştim. Anneciğim büyük bir memnuniyet ve minnetle kullandı bunca zaman robotunu. Gözü gibi baktı. U
Yaklaşık 7-8 ay önce Teknosa'dan Roborock Q7 max marka robot süpürge aldık. Birkaç ay önce haritalama sürekli hata verme...ye başladı. Bir süre sonra silme fonksiyonu da çalışmadı. Su vermemeye başladı. Yetkili servis için Teknosa'ya ürünü verdik. Neredeyse 1 ay sonra geldi. Kalibrasyon ayarı yapıldı y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
