to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim’de satın aldığım Roborock q Revo Edge5V1 süpürgeyi, ilk kurulumda “hata 15 – duvar sensörü arızası” verdiği için hiç kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü hiç kullanamamış olmama rağmen, Roborock Yetkili Servisi Recci ürünü tamir edip (raporda sadece “kalibrasyon ayarları yapıl...
Roborock S5 cihazımın lidar sensörü arızası nedeniyle 1 Ağustos’ta Google yetkili servis olarak karşıma çıkan doçfix firmasına kargo yoluyla gönderdim. Cihazımda sadece lidar sensörü hatası vardı ve başka bir sorun olmadığı belirtildi. Servis, bu arıza için benden 5600 TL talep etti ve ödemeyi kredi...
Media Markt Ankara Kentpark'tan 10.03.2024 tarihinde Roborock S8 Pro Ultra siyah robot süpürge ve cihaz koruma sigortası satın aldım. Kullanıma başladıktan 3-4 ay sonra lidar hatası şikayetiyle, bundan 5 ay sonra ise 13 kodlu hata (Şarj bağlantı noktalarını temizleyin uyarısı) sebebiyle Media Markt ...
Roborock'tan robot süpürge alalı iki yıl olmadı, üstelik çok sık kullanan biri de değilim. Buna rağmen cihaz sürekli hata veriyor. Roborock Q7 Max modelinde 'Hata 8: Robot engele takılmış' uyarısı alıyorum. Fakat ortada herhangi bir engel yok. Cihazı servise gönderdim, ancak bana tatmin edici olmaya...
Roborock S7 süpürgesini Media Markt'tan 1 yıl 11 ay önce aldım. Şimdi hem Wi-Fi'ye bağlanma hem de sensör hatası veriyor. Servise gönderdim, servisten bana deterjan kullanılmış diye saçma bir gerekçeyle geri gönderdiler. Ben de tabii servise geri gönderdim. Bir kere ben robot süpürge deterjanı kulla...
Sevgili Roborock, 60 yaşındaki dizlerinden rahatsız, 35 yaşındaki özel gereksinimli kardeşimin bakımıyla yorgun düşmüş anneciğime en güvenilir firma bildiğimden Roborock marka robot süpürge hediye etmiştim. Anneciğim büyük bir memnuniyet ve minnetle kullandı bunca zaman robotunu. Gözü gibi baktı. U...
Merhaba, Roborock s7 Vacuum modelini Vatan Bilgisayar'dan aldım 1 buçuk yıl önce ancak 3 kez servise gitti robotu 8 ay falan kullanmışımdır maksimumun çünkü bozulması nedeniyle epey bir süre kullanamadım. 1. De lidar talet hatası verdi yapıldı geldi 1 ay sonra tekrar aynı hatayı verdi. Lidar değişti...
Yaklaşık 7-8 ay önce Teknosa'dan Roborock Q7 max marka robot süpürge aldık. Birkaç ay önce haritalama sürekli hata vermeye başladı. Bir süre sonra silme fonksiyonu da çalışmadı. Su vermemeye başladı. Yetkili servis için Teknosa'ya ürünü verdik. Neredeyse 1 ay sonra geldi. Kalibrasyon ayarı yapıldı y...
Roborock Q7 Max temizlik robotunu Teknosa'dan satın aldım. Ürünü aldığım tarihten 3 gün sonra hata 8 kodu arızası verdi 4 gün satın aldığım firmaya getirdim, servise gönderildi. Evrakta belirtilen tarihte geri dönüş sağlandı güncellemenin yapıldığı arızanın giderildiği belirtildi, teslim aldım eve g...
