to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Roborock s7 Vacuum modelini Vatan Bilgisayar'dan aldım 1 buçuk yıl önce ancak 3 kez servise gitti robotu 8 ay falan kullanmışımdır maksimumun çünkü bozulması nedeniyle epey bir süre kullanamadım. 1. De lidar talet hatası verdi yapıldı geldi 1 ay sonra tekrar aynı hatayı verdi. Lidar değişti dendi ancak robot evde hiç çalışmadı aynı hatayı verdi. 3. Kez gönderdim değişim talep etmeme rağmen reddedildi, yapıldı robot dendi. Bu seferde seçmeli oda temizlemiyor şarj istasyonuna gitmiyor, bulamıyor. Bu arızalar hep ardı ardına oluyor ve sıkıldım artık resmen bezdim. Bunca parayı 7-8 ay kullanmak için mi verdim? Ne Vatan ne de Roborock yetkilileri ilgilenmiyor. Teknolojik ürün belli ki arızalı bir hata var neden değiştirmiyorsunuz? Geri dönüş bekliyorum yetkililerden.
Roborock s6 robotumu alalı bir sene olmadı üçüncü kez sorun yaşıyorum. Robotum tozları alamıyordu sesinde değişiklik vardı Vatan mağazasına götürdük servise gitti hiçbir sorun yok deyip geri gönderdiler fakat sorun vardı tozlar yapışıyordu sesi değişikti bir kez daha gönderdim vatana bu kez servis y...
Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık 1 sene önce Roborock S7 süpürge aldım ve garantisini de belli bir ücret karşılığında uzattım. 1 ay önce arıza yaptı ve Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Servis yaklaşık 20 günün ardından bize ulaşarak, süpürge fanının yoğun toz aldığını söyleyerek 3000 TL...
Roborock S7 robotun bataryası bittiği için Vatan mağazasına götürdüm, servise gönderdiler. Yapıldı diye geldiğinde daha kötü bozulmuştu, hiç çalışmıyordu. Bu 4. gönderişim ve hiç yapılmıyor. Gidiyor, daha kötü bozup gönderiyorlar. İki üç aydır makinesiz ve mağduruz.
Roborock s6 Vacuum max marka robotum temmuz ayında fan hatası verdi Teknosa aracılığıyla servise yolladık bir ay sonra işlem yapılmadan ürün çalışıyor denilerek geri yollandı, bir ay geçmeden tekrar fan hatası verdi yine yolladık motorunun yandığını garanti kapsamında olmadığını (garantisi bitmemişt...
Roborock q 7 max robot 5 ayda 4 defa servise gitti ilk bozulma aldığımın 2. Günü oldu. Her seferinde 15 gün servis süresini bekledim maalesef Vatan Bilgisayar arkasında durmuyor servisin değişim onaylaması gerekiyor diyor güncelleme yaptım ve kapandı servis sorun yok deyip geri gönderiyor 5 ayın yar...
Yorumlar