Roborock Q7 Max Sürekli Hata 8 Veriyor Servis Çözüm Sunmuyor

Roborock'tan robot süpürge alalı iki yıl olmadı, üstelik çok sık kullanan biri de değilim. Buna rağmen cihaz sürekli hata veriyor. Roborock Q7 Max modelinde 'Hata 8: Robot engele takılmış' uyarısı alıyorum. Fakat ortada herhangi bir engel yok. Cihazı servise gönderdim, ancak bana tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı. Robotun herhangi bir arızası olmadığı, orijinal parça değişimi yapılmadığı için bu hatayı verdiği söylendi. Ana fırça ve diğer fırçalar için yedek fırça da aldım. Orijinal parçayı nereden bulacağım, herkes orijinal diye satıyor. Ayrıca ilk taktığımda da sorun yaşamadım, bu hatayı şimdi mi orijinal olmadığı için verdiğini iddia ediyorlar. Güvenip aldım, bir daha buradan alışveriş yapmam.