Roborock Robot Süpürgegaranti kapsamı

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ci...hazın su haznesini her zaman sadece temiz arıtıcı su ile doldurdum, hiçbir şekilde kimyasal, deterjan ya da kendi robot deterjanı dahi kullanmadım. Buna rağmen su haznesinde eklem ...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgemi, sürekli yaşadığım haritalama sorunları, süpürmem...esi ve haznesindeki pisliği etrafa saçması nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı servise göndermeden önce iç dış tamamen temizlemiş olmama rağmen, ürün “onarımı ya...

Roborock Qrevo Curve robot süpürgemi 20.12.2024 tarihinde 64.899 TL bedelle satın aldım. Cihaz arızalanınca garanti kaps...amında yetkili servise gönderdim, ancak servis hiçbir somut dayanak sunmadan kullanıcı hatası iddiasıyla 48.000 TL gibi afaki bir onarım ücreti talep etti. Bunun üzerine Tüketici H...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi daha 1 sene bile olmadan kullanırken ana fırça kapağının ...içindeki tırnak kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması ürünün dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde ...

2025 yılının Kasım ayında Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak ...satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 aylık kullanım bile dolmadan sistem hatası verip “Sistemi sıfırlayın” şeklinde sesli uyarı ile aynı hatayı tekrarlamaya ba...

Roborock s8 Pro model süpürgeyi 28.07.2026 tarihinde Vatan mağazasından sat...ın aldım. Ürünümün 3 yıllık garantisi bulunuyor ve oldukça hassas, özenli b...

Roborock q8 robot süpürgemi yaklaşık iki aydır aynı veya benzer arızalar nedeniyle iki kez servisinize gönderdim. İlk gö...nderme sebebim, cihazın şarj istasyonunu bulamaması ve düzgün çalışmamasıydı. Ancak cihaz servis işlemlerinden sonra tarafıma gönderildiğinde sorun çözülmemişti ve aynı problem dev...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2025 Kasım ayında N11 üzerinden satın aldığım ...cihazın ana fırça kapağı, herhangi bir engele çarpma, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan yaklaşık bir hafta önce kendi kendine kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal...

Geçen sene ağustos ayında Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. İlk zamanlarda tek seferde t...üm evi rahatlıkla süpürürken mart ayından beri ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor, evi temizlerken 3–4 kez şarja dönmek zorunda kalıyor ve temizlik p...

Roborock Qrevo Edge 2 Pro model robot süpürgemi yaklaşık üç-dört aydır kullanıyorum. Cihazın altında bulunan ana fırça, ...yuvasının kenarlarına sürtüyor ve bu sürtme nedeniyle hem fırça ciddi şekilde deforme oldu hem de yuva etrafında belirgin izler oluştu. Eklediğim fotoğraflarda, fırçanın ve yuva ke...

Roborock s8 robot süpürgem çalıştırdıktan sadece birkaç saniye sonra durup sistem hatası veriyor ve sıfırlama istiyor. F...abrika ayarlarına döndürmeme rağmen cihaz kapanıp tekrar açıldığında aynı uyarıyı veriyor ve temizlik yapmadan kendini durduruyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettiği için ürünü...

Roborcok s8 Pro robot süpürgeyi şubat ayında satın aldım ve ürünü yaklaşık iki haftada bir kullandım. Herhangi bir darbe... almamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce fırça kapağının kırıldığını fark ettim. Ürünü bu kadar seyrek ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu parçanın kırılması beni ciddi anla...

05.10.2025 tarihinde Media Markt’tan 40278554.1246737 numaralı Roborock Qrevo Curv 5a1 Beyaz robot süpürgeyi satın aldım.... Ürün, herhangi bir kullanıcı hatası veya dış müdahale olmaksızın bir süre sonra “Laser Temizleme Hatası” vermeye başladı. Bu arıza üzerine ürünü 28.08.2026 tarihinde Roborock’un...

Trendyol üzerinden 27.09.2025 tarihinde Roborock q8 akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün düzgün çalışmadığı için garan...tiye gönderdim. Göndermeden önce, ürünün garanti kapsamına girebilmesi için tüm parçaların eksiksiz olması gerektiği özellikle söylendi, ben de robot süpürgenin kendi kutusu dahil ...

Ağustos 2025 tarihinde Roborock q Revo Master robot süpürge satın aldım. Henüz yaklaşık 1 yıllık olan cihazımın ana fırç...a kapağı birkaç gün önce tamamen normal temizlik sırasında kırıldı ve bu parça olmadan süpürgeyi kullanamıyorum. Roborock müşteri hizmetlerini aradığımda, bu parçanın garanti kaps...

11. Ay 2025’te Media Markt’tan Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl kendi garantisine ek olarak 3 yıl da ...sigorta yaptırdım. Toplamda yaklaşık 27.000 TL (ürün bedeli 21.900 TL artı 3 yıllık sigorta) ödedim. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 4 ay sonra robotun alt ana fırça kapağı kırıld...

Garantisi devam eden Roborock Saros 20 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 60 saatlik kullanım süresine rağmen... ilk günden itibaren cihazdan memnun kalmadım. Cihazın performansı ve davranışı, hem reklamında belirtilen özellikleri hem de daha önce uzun süredir kullandığım s7 modelinin seviye...

Roborock s8 robot süpürgem yaklaşık bir yıl önce bozuldu ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, firmanın gerç...ek yetkili servisine ulaşamadım. Roborock’un kendi internet sitesinden yetkili servis bilgisine ulaşmaya çalıştım ancak ya Türkiye’de yetkili servisleri yok ya da sattıkları sorunl...

Yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan Roborock s8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazım kısa süre içinde sensör arızası verdi ...ve ürün garantili olmasına rağmen tamir için İstanbul’daki servise yönlendirildim. Cihazım normal bir şekilde çalışıyordu sadece lidar sensörü arızası verdi ama çalışıyordu Yaklaşı...