Roborock Robot Süpürgegaranti kapsamı

Roborock Qrevo maxv model robot süpürgeyi 20 Eylül 2025 tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz...ı yaklaşık bir aydır kullanırken paspas yıkama kısmında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Her temizlikten sonra temiz su haznesi boşalıyor, kirli su haznesi dolması gerekirken su...

Roborock q7 model süpürgeyi alalı daha 1 yıl olmadan cihazda harita sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır haritası ...sürekli karışıyor, saçma sapan alanları temizliyor ve doğru düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve ürünü garanti kapsamında incelenmesi i...

Roborock s8 Pro ve Plus model robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldığı için cihaz halıda sürekli zıplayarak ve takıla...rak ilerliyor, bu yüzden doğru düzgün temizlik yapamıyor. Ürün daha yeni sayılır ve garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Yedek parça temini için baktığımda ana fırça kapağının sto...

Roborock s8 maxv model süpürgem evde kimse yokken temizlik yaparken bir anda evin ortasında çalışmayı durdurdu. Herhangi... bir darbeye, zedelenmeye maruz kalmamasına rağmen cihaz tamamen kendiliğinden arıza verdi. Cihazı İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve doc43826 teklif numarasıyla kayıt açı...

Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamınday...ken çok kısa sürede ciddi bir arıza yaşamaya başladı. Robotu yaklaşık bir ay bile tam kullanamadan, cihaz çalıştıktan 5–10 dakika sonra kendini kapatmaya başladı. Bu şikayetle Rob...

Roborock s7 süpürgem bir süredir “ana fırça sıkışması” uyarısı veriyor ancak ana fırçada herhangi bir cisim veya tıkanık...lık olmamasına rağmen cihaz çalışmıyor. Yaklaşık üç aydır bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Roborock müşteri hizmetleri ve yetkili servis il...

Roborock q8 Max Plus robot süpürgemi 4 Aralık’ta garanti kapsamında tamirat için Docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret... Limited Şirketi’ne gönderdim. Cihazım garanti süresi içinde olmasına rağmen benden 6.800 TL tamir ücreti talep edildi, bu ücreti kabul etmedim ve cihazımın geri gönderilmesini ist...

Roborock Q7 Max robot süpürge, garanti süresi devam ederken lidar hatası verdiği için yaklaşık 10 gün önce Iğdır Merkez’...den yetkili Roborock servisine gönderdim. Cihazın garanti kapsamında onarılmasını beklerken, servis arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek oldukça yüksek bir onarım ücreti...

Roborock q8 Max Pro marka robot süpürgeyi 28.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra süpürgenin ...ana fırça kapağı kırıldı. Ürünü internetten satın aldım ve Gebze/Kocaeli’de kullanıyorum. Bu kadar kısa sürede ana fırça kapağının kırılması üretim hatası veya malzeme kalitesiyle...

Kasım ayında Uşak Merkez Vatan Mağazası’ndan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay son...ra su haznesinin robotun içine su akıttığını fark ettim. Cihaza zarar gelmemesi için yaklaşık 48 saat boyunca kurutarak hiç kullanmadım. Ardından 1–2 kullanım sonrasında bu kez su ...

Media Markt online üzerinden satın aldığım Roborock S8 Pro Ultra robot süpürgem, yaklaşık 1,5 yıllık kullanımın ardından... hiçbir darbe, müdahale veya servis işlemi olmamasına rağmen bir anda tamamen çalışmaz hâle geldi ve artık hiç açılmıyor. Cihazın faturası ve devam eden garantisi olmasına rağmen b...

9 ay önce aldığım çöp istasyonlu robot süpürgemin toz boşaltımında sıkıntı vardı ve tamir için servise yolladım. İncelem...e sonucunda yabancı cisim çekiminden dolayı vakum motoru ve benzeri birkaç parçanın hasar gördüğünü, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve bu yüzden ücrete karşılık tamir yapılabilece...

Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Konya Kule Site Teknosa mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldık ve üzerine ek g...aranti de yaptırdık. Ürünün kendi garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bir süre önce cihazın paspas bölümünde sorun olduğunu fark ettik; paspas ıslanmıyor ve yerleri silemiyordu. Tek...

Roborock S7 Max ürünü Teknosa’dan aldığım ilk günden beri teknik sıkıntılar yaşadım. Cihaz sürekli su haznesi boş takılm...ış ya da takılmamış şeklinde uyarı veriyor, haritalandırma sırasında problem çıkarıyor ve toz filtresiyle ilgili de sorunlar yaşıyordu. Ürünü yaklaşık 8 aydır kullanıyordum ve bu s...

Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerindeki yetkili satıcıdan Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Cihaz geçen hafta... lidar hatası vermeye başladı ve 21 Ocak’ta yetkili servise gönderdim. Servis, lidar kısmına yabancı madde girdiğini, kürdan parçasının lidara zarar verdiğini söyleyerek arızayı ga...

Yaklaşık 5 ay önce Van Media Markt’ten satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Roborock S8 Pro akıllı robot süpürg...enin ana fırça kapağı kırıldı. Bu parça için Roborock’un kendi teknik servisine başvurdum ve bana yedek parça temin edileceği, ancak stoklarda olmadığı için bir süre beklemem gerek...

8 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Cihazı çok dikkatli ve özenli ku...llandım, sayılı denecek kadar az çalıştırdım. Buna rağmen su tankı hem su sızdırmaya başladı hem de malzeme olarak oldukça dayanıksız görünüyor. Bu hafta su sızdırma sorununu net ...

Eylül 2023 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Media Markt mağazasından Roborock s...8 robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 bin tl civarında peşin ödeye...

Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi yaz sonuna doğru Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı 5–6 ay olmasına rağmen süpürge...nin altında bulunan fırça kapağı kendi kendine kırıldı. Zaten oldukça hassas ve sağlam durmayan bir parça; bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğr...

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir ...süre sonra, son 1 aydır çekiş gücünde azalma, motor sesinde belirgin bir değişiklik ve sensörlerinde arıza olduğunu düşündüğüm anormal hareketler fark ettim. Robot, normal çalışma ...

2024 Mayıs ayında satın aldığım Roborock G Revo robot süpürgem çalışırken bir anda “Lidar hatası” uyarısı verdi. Ürünün ...garanti kapsamında olduğunu bildiğim için cihazı Docfix Bilişim’e servise gönderdim. Garanti devam etmesine rağmen benden Lidar arızası için 7.000 TL talep edildi ve bu ücreti 23’...

Yaklaşık 1 yıl önce 40.000 TL ödeyerek satın aldığım ve halen garantisi devam eden Roborock q Revo l robot süpürgem, ald...ığım günden bu yana vaat edilen çekiş gücünde çalışmıyor. Ürünün pascal olarak söylendiği kadar güçlü olmadığını, gözle görülebilen kir ve parçacıkları bile yerden alamadığını defa...