Roborock Q8 Max Dört Kez Servise Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi





Roborock q8 Max Pro akıllı süpürgeyi 05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Recci Teknoloji mağazasından satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde ana fırça kapağı kırıldı. 21 Aralık günü WhatsApp hattı üzerinden garanti kapsamında servis başvurusu yaptım. Benden adres bilgilerim alındı ve

30.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgede, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra lidar sensör hata...sı oluştu. Bunun üzerine cihazı 07.01.2026 tarihinde arıza tespiti ve onarımı için İstanbul’daki yetkili servis Recci Teknoloji a. Ş.’ye gönderdim. 15.01.2026 tarihinde cihaz bana

Roborock 8 robot süpürgemi garanti kapsamı devam etmesine rağmen Recci servise gönderdiğimde benden ücret talep edildi v...e 2.170 TL ödeme yaptım. Ürünü tamir edildi denilerek geri gönderdiler ancak süpürge bozuk şekilde geldi, sorun çözülmemişti. Recci müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Telefond



18.10.2024 tarihinde Samsun Vatan mağazasından aldığım garantili Roborock Q8 Max model robot süpürgemin, son iki aydır i...çerisindeki suyu kullanmaması ve paspas yapmaması nedeniyle Recci Teknoloji servisiyle iletişime geçtim. Ürünü servise gönderdim ve bana su tankının arızalı olduğu, tıkandığı söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
| Boy | 96.5 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Ses Seviyesi | 67 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5500 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 240 dk |