to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’tan 26.07.2025 tarihinde Roborock marka bir robot süpürgeyi 18.000 TL bedelle satın aldım ve ayrıca 4.700 TL... tutarında kasko yaptırdım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra arıza yaptı ve 15.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden servise gönderdim. Ürün tam 55 gün serviste bekletildikten
30.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgede, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra lidar sensör hata...sı oluştu. Bunun üzerine cihazı 07.01.2026 tarihinde arıza tespiti ve onarımı için İstanbul’daki yetkili servis Recci Teknoloji a. Ş.’ye gönderdim. 15.01.2026 tarihinde cihaz bana
Vatan Bilgisayar mağazasından 01.12.2024 tarihinde Roborock q8 Max model, r588eer34601483 numaralı robot süpürgeyi satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra cihazın mop özelliği çalışmamaya başladı ve bu nedenle yetkili servisle irtibata geçtim. Servisin yönlendirdiği kargo firması aracılığıyla ürünü 10.01.
11.11.2025 tarihinde Media Markt şubesinden Roborock Q8 Max Pro robot süpürge aldım. Süpürgeyi alırken bana 4 yıllık kas...ko paketi tavsiye edildi. Her türlü kullanıcı hatasında dahi gerektiğinde yenisiyle değişim yapılacağı, hatta firmanın bu ürünü ilk defa kullandığım varsayıldığı için elimden dahi
Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı arızalandığı için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, a...ncak yaklaşık iki haftadır bu parçanın tedarik edilemediğini söylüyorlar. Parçanın ellerinde olmadığını, yurt dışından geleceğini ve şu an gümrükte beklediğini belirtiyorlar, fakat
Media Market'tan 18.11.2025'de Q8max Pro siyah Roborock marka robot süpürge aldım. Süpürge 3. kullanımda ana tekerlekler...de herhangi bir sıkışma olmamasına rağmen ana tekerleklerde sıkışma sorunu verdi. Kentpark Media marka cihazı götürdüm, servise göndereceklerini söylediler. 1 ay sonra bugün cihazı
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi N11 üzerinden 4 Aralık’ta sipariş verdim ve ürün 6 Aralık’ta elime ulaştı. Sad...ece 28 gün kullandığım ürün aniden arıza yaptı ve çalışmaz hâle geldi. Ürünü servise gönderdiğimde tarafıma anakartın değişmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 13.000 TL ücret ta
Kayseri Forum Media Markt mağazasından 13.10.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü a...lalı sadece 2 ay olmuşken bugün ana fırça kapağı kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbeye maruz bırakmadığım halde bu parçanın kırılması üzerine mağaza
25.12.2024 tarihinde Kütahya Merkez Teknosa mağazasından Roborock Q8 Max marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden beri cihazda su sızıntısı problemi var, ayrıca yazılımsal olarak da şarj ünitesini bulamıyor ve aynı odayı 3–4 kez temizlemeye çalışarak gereksiz yere dolaşıyor. Bu şik
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından yaklaşık 7 ay önce Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Kasada ayrıca ek üc...ret ödeyerek garantisinin uzatıldığını, sistemde de garantimin uzatılmış olarak göründüğünü söylediler. Ancak cihazı aldığım ilk günden beri robot süpürge şarj istasyonunun yerini
Hepsiburada üzerinden Roborock Türkiye garantili Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi 15 Eylül 2025 tarihinde ...satın aldım. Cihazı Ankara’da kullanmaya başladım ve yaklaşık 3 ay sorunsuz çalıştı. Tüm bakım ve temizliklerini kullanım kılavuzuna uygun şekilde, eksiksiz ve dikkatli bir şekilde
17.07.2024 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden... bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorunlarım tam olarak giderilmedi. İlk olarak cihazın paspas kısmı hiç ıslanmamaya başla
Roborock q8 Max model robot süpürgeyi 21.07.2024 tarihinde Teknosa Tekirdağ Çerkezköy şubesinden satın aldım. Ürün mop ö...zellikli bir robot süpürge ve toz ile su haznesinin bulunduğu birleşik ünitenin içindeki valfin üretim kaynaklı hatalı olması nedeniyle mop esnasında gerekli olan suyu veremiyor.
Kasım ayında Trendyol üzerinden Roborock Q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan... ana fırça kapağı arızalandı ve yaklaşık üç haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Pahalı bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bozulması ve ana parçanın bu kadar hassas olmas
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin çöp boşaltma özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, kendi çöp h...aznesine çöpünü hiç boşaltmıyor ve bu durum yaklaşık 1 haftadır aynı şekilde devam ediyor. Her kullanım sonrası çöpü manuel olarak boşaltmak zorunda kalıyorum. Ürün hâlâ garanti k
23.05.2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q8 Max model robot süpürge satı...n aldım. Ürünün su tankı bir süre sonra su damlatmaya başladı ve ben de garanti kapsamında olması nedeniyle destek almak için başvurdum. Yetkili servis incelemesi sonucunda temizl
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt Gordion şubesinden, ek kasko bedeli dahil 20....097 TL ödeyerek kredi kartına 3 taksit ile satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk kullanımda harita tanımlamasını yaptık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak ikinci kullanı
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde 29 Kasım’da Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım, ürü...n için yaklaşık 14.000 TL ödedim. İlk aldığımda yaklaşık 15 gün kadar herhangi bir sorun yoktu, ancak 14 Aralık’ta cihaz haritaya göre süpürmeyi tamamen bıraktı. Şu an evimi en faz
Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 15.02.2025 tarihinde 16.999 TL ödeyerek Roborock q8 Max model... robot süpürge satın aldım. Hayatımızı kolaylaştırması için aldığımız ürün, ilk günden beri sürekli arıza vererek bizi pişman etti. Ürünün hâlâ taksitlerini ödüyorum ancak sorunsuz
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hepsivar mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürün 20 Kası...m’da annemin evine teslim edildi. Annem ürünü tam kullanamayacağı için birkaç gün sonra eve giderek kurulumunu ve evin haritalandırma işlemini ben yaptım. Haritalandırma sırasında
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürge, 15 Aralık Pazartesi günü elime ulaştıktan sonra ürün...ü kurup kullanmaya başladığımda, cihazın haritalandırma yapmadığını, sadece kendi etrafında dönerek hiçbir şekilde temizliği tamamlamadığını gördüm. Ürünü uygulama üzerinden defala
Hepsiburada üzerinden 21.800 TL bedelle taksitli olarak satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi aldıktan yakla...şık 30–40 gün sonra cihazın bir tekerleği arızalandı ve cihaz kendi etrafında dönmeye başladı, normal şekilde çalışamaz hale geldi. Servise ulaşmak için iki gün boyunca defalarca
20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay bile ...olmamışken cihaz, lidar taret arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü İstanbul Pendik’te teslim alıp aynı adreste kullanıyordum. Arızanın ortaya çıkması üzerine yet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
