Garanti Servisi Ürünü Tamir Etmeden Geri Gönderdi

Roborock marka ürünümün bakımı için garantiye gönderdim. Ayrıca bir parçasında kırılma mevcuttu ve ücretli olsa da değiştirilmesini istedim; ancak hiçbir işlem yapılmadan, istediklerimle alakasız şekilde bataryası iyi durumda diyerek gönderdiler. Aldığımız mağaza bile şikayet edin, hiçbir şey yapmadıklarını söyledi. Mail attım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Garantisi bile bitmeyen bir ürüne böyle yapılıyorsa, demek ki garantisi bitince ürünüm arıza verirse çöpe atmam gerekecek.