1
Arızalı Roborock Süpürge Tekrar İade Edildi, Servis Filtre Bahaneleriyle Onarım Yapmadı
Dilan
10 Haziran 20:4350
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.RoborockQ8 Max Pro
Q8 Max Proyetkili servisi
15 şikayet
Üç Ay Sonra Lidar Hatası Veren Roborock Süpürgeye Değişim Ve İade Talebi
Fatma
29 Mayıs 00:46299
Yaklaşık 3 ay önce Roborock’un kendi internet sitesinden q8 Vacuum Pro Max model robot süpürge satın aldım. Yazılımı ve ...performansı açısından en iyilerden biri olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim ancak maalesef beklentimi karşılamadı. Yaklaşık 1 hafta önce cihaz lidar sensörü hatası vermeye başladı
Garanti Dışı Kırık Alt Fırça Başlığı İçin Yetkili Servisin Haksız Tutumu
Özcan
23 Mayıs 11:55297
04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihazın alt ...fırça başlığı kırıldı ve cihazı bu şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisi aradığımda, alt fırça başlığındaki kırığın “kullanıcı hatası” ol
Roborock Q8 Max Pro Garanti Servisine Ulaşamama Sorunu
Mevlut
14 Mayıs 14:04291
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Roborock q8 Max Pro ürününün garanti servisine yaklaşık 3 aydır hiçb...ir şekilde ulaşamıyorum. Ürünün kendi firmasının yetkili garanti servisi olduğunu düşünerek telefon numaralarından defalarca aradım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Güvenilir
5
Çözüldü
Serpil
4 Mayıs 23:40683
"İlgilendiler"
Serpil şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sultan
3 Mayıs 14:29658
"İlgilenmelerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."
Sultan şikayetini yayından kaldırdı
1
Robot Süpürge Fırça Kırılması Ve Garanti Dışında Ücretli Yedek Parça Şikayeti
Merve
16 Nisan 12:561.132
21.10.2025 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldık. Cihazı ...ilk başta evimizi yeni kurduğumuzdan bir süre kullanmadık, sonrasında da en fazla haftada bir kez olacak şekilde çok seyrek kullandık. Dün, aşağıda fotoğrafını paylaşacağım halıyı
1
5 Ay Sonra Arızalanan Robot Süpürge İçin Garanti Kapsamı Reddedilip Ücret İstenmesi
Ahmet
13 Nisan 11:32956
N11 üzerinden Techpoint satıcısından yaklaşık 5 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok k...ısa bir süre olmasına rağmen 25 Mart 2026 tarihinde cihaz arıza verdi. Yetkili servis olan Recci firması ile iletişime geçtiğimde, arızanın parçada zamanla kullanma ve aşınmadan k
2
Roborock Q8 Pro Max Servisinde Belirsiz Bekleyiş Ve Geri Ödeme Sorunu
Eray
31 Mart 11:101.394
Roborock q8 Pro Max robot süpürgemi 16 Şubat’ta tek yetkili servis olan Recci Teknoloji’ye gönderdim. Ancak o günden bu ...yana ne arızam giderilip ürünüm bana geri gönderildi ne de daha önce söylendiği gibi para iadesi yapıldı. Ürün gönderiminde Aras Kargo 6038355285777 takip numarası kullanıldı ve sü
1
Robot Süpürge Zıplama Sorunu Ve Garanti Kapsamındaki Ücret İtirazı
Gülay
27 Mart 17:501.318
1
Garanti Kapsamındaki Roborock Robot Süpürge Arızası: Onarım Yanıltması Ve 13.000 TL Ücret Talebi
Hasan
22 Mart 18:08981
Hepsiburada üzerinden 5 ay önce satın aldığımız, garantisi devam eden Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgemiz arıza ya...ptı. Ürünü Roborock’un kendi yetkili servisine garanti kapsamında gönderdik, ürünün yapıldığı söylendi ve tarafımıza geri gönderildi. Ancak cihazı tekrar kurup kullanmak istediğimi
1
Roborock Q8 Max Pro Yetkili Servis Yanıltması Ve Haksız Ücret Talebi
Gamze
14 Mart 23:081.275
Roborock q8 max Pro robot süpürge için 04.03.2026 tarihinde Google üzerinden “Roborock yetkili servis” araması yaptığımd...a karşıma doçfix iletişim’in numarası çıktı. Telefonla görüştüğüm kişi, kendilerinin İstanbul’da Roborock’un tek yetkili servisi olduğunu söyleyerek beni yanılttı. 05.03.2026 tarih
Roborock Su Haznesi Sızdırıyor, Yetkili Servis Garanti Dışı Söylüyor
Merve
16 Şubat 12:171.247
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgemi teslim aldıktan sadece... üçüncü günde su haznesinin alt kısmından su sızdırdığını fark ettim. Cihazı her kullanımımda aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve bu durum halen devam ediyor. Durumu Roborock T
Roborock Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Yetkili Garanti Dışı Saydı Ve 4.800 TL Ücret Talep Etti
Gülbiye
10 Şubat 13:301.488
Hepsiburada üzerinden 15.12.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro akıllı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz ...kullandım. Süpürgeyi kullanıp şarja taktığımda normal şekilde şarj oluyor görünüyordu, ancak ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. 29.01.2026 tarihinde arız
Ücretsiz Parça Söylendi, 30 Gün Bekletildi, Sonra Satın Alınması İstendi
Yeliz
9 Şubat 13:021.158
11.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemin ana fırça kapağını temi...n etmek için 3 Ocak’ta Roborock yetkili servisi olan Recci Teknoloji’ye WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Bilgilerim alındı ve bu parçanın müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz o
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44