Roborock Pişmanlıktır!

6 ay önce Roborock q8 Mac robot süpürge aldım. Robot kendi etrafında dönüyor ve şarj istasyonunu bulamıyor şikayetiyle servise yolladım servisten geri döndüğünde bırakın tamir olmasını robotun üstünde çizikler ve sarı yapışkan lekeler olduğunu fark ettim aynı zamanda şarj istasyonuda çizik dolmuş gözlerime inanamadım. 20 iş günü beklememde cabası onu hiç saymıyorum. Artık parasından da vazgeçtim tamirciye götüreyim dedim onlarda yapmıyor müşteri hizmetlerini arıyorum tekrar gönderin diyor arkadaş bu çocuk oyuncağı mı ben sürekli servise yollayacaksam neden bu kadar para verip bu markayı aldım o zaman ucuz bir marka alırdım. Roborock servisi kesinlikle çok ilgisiz alakasız 6 ayda bozulan bir robotun arkasında bile durmuyorlar. Robotun yenisinin yollanmasını talep ediyorum. Ben sürekli servislere yollayıp beklemek istemiyorum ki ha keza tamirde etmiyorlar çizip yolluyorlar. Kesinlikle hiç güvenim kalmadı. Şikayetçiyim en yakın zamanda çözülmesini istiyorum yok çözülmeyecekse tüketici hakem heyetinde beklerim serviste bekleyeceğime...