Q5 Proçalışmıyor

Yaklaşık 1,5 yıl önce, 15 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q5 model robot süpürge satın aldım. Ürünü t...oplamda 20 defa bile kullanamadan sürekli arıza yaşadım. Satın alımdan kısa süre sonra cihaz sensör hatası vermeye başladı, bunun üzerine servis talebi oluşturarak ürünü Recci serv...

12.12.2024 tarihinde satın aldığım, 2 yıl garantili Roborock q5 Pro robot süpürge, kullanımın yaklaşık altıncı ayında ar...ızalanmaya başladı. Fırçalarında yırtılmalar oluştu, cihaz süpürme sırasında kendini durdurdu, bazen çalıştı bazen hiç çalışmadı ve çoğu zaman yalnızca şarj istasyonuna dönmeye çal...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock q5 Pro robot süpürgemi, ana fırçasında yırtılma olduğu için 17 Kasım 2025 tarihinde İ...z Teknoloji servisine gönderdim. Ürün 27 Kasım 2025’te tarafıma “sadece ana fırça değişti” denilerek geri gönderildi. Ancak ürünü şarja takıp çalıştırdığımda, daha önce hiç yaşamam...

Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Roborock satıcısından Roborock q5 Pro model robot süpürge satın aldım. İlk aylarda... sorunsuz ve çok iyi şekilde çalışıyordu, temizlik performansından oldukça memnunduk. Ancak son 2 gündür cihaz sürekli “fan hatası 155, robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor. Robotu ...

2024 Kasım ayında Kastamonu Barutçuoğlu AVM Vatan Bilgisayar’dan Roborock q5 marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ğım günden beri temizlik performansından hiç memnun kalmadım; süpürge kanepe altlarına girmiyor, halıları ve diğer alanları yeterince temizlemiyor. Yaklaşık bir ay önce ise cihaz t...

Roborock q5 Pro robot süpürgem evde ki bütün eşyalarıma zarar verdi. Yasak bölge seçtiğim halde haritasının dışına çıkıp... kedimin su ve mamasına gidiyor. Girmemesi gereken yerlere çarpa çarpa girmeye çalışıyor. Kedi alerjim olduğundan evi süpürmesi için günde 5-6 saat çalıştırmak zorunda kalıyordum. ...

Kasım ayında iki tane Roborock Q5 Pro robot süpürge aldım. Birisi sorunsuz çalışırken, diğeri her süpürmede evi toz için...de bırakıyordu. Sonradan fark ettim ki, tozlar hazne ağzında birikiyormuş. Ürünün düzeltilmesi veya değiştirilmesi için servise gönderdim. Garanti devam etmesine rağmen 2000 TL'nin...

Roborock Q5 Pro modelinden Hepsiburada'dan 20 Kasım 2024'te iki adet aldım. İlk haritalamada düzenli süpürdü, ancak sonr...aki süpürmelerde rastgele çalışmaya başladı. Her seferinde resetleyip baştan haritalama yaptırmama rağmen sorun düzelmedi. Silme özelliğini ise hiç kullanamadım. Bunun üzerine ciha...

Roborock Q5 robot süpürge aldım. 10.11.2024 tarihinde Trendyol yetkili satıcısından alındı. 25 Mayıs'ta düğünümüz olduğu... için kapalı kutuda bir kenarda duruyordu. Evi tamamladıktan sonra Nisan 2025'te cihazın kurulumunu yapmak için açtık ve haritalamayı sorunsuz bir şekilde yaptı. Sonrasında temizli...

Eylül 2024 de Roborock Q5 robot süpürge aldım N11 den. Marka imajına aldanıp sa kın böyle bir iş denemeyin arkadaşlar ta...m bir fiyasko. Ne garanti ağları var ne de var olan tek servis noktası çalışıyor. Yetkili servis yetkin bir dolan dır ma merkezi. Ne Roborock ürününe sahip çıkıyor ne satıcı olan N...

Robot süpürgemi alalı henüz 1 yıl olmadı silmeyi hiçbir şekilde kullanamadım. Bezinin aşınması silmeden kaynaklı olmadığ...ı için bezlerden istenen ücreti kabul etmiyorum. El baskısı ile su akıtıyor olabilir ama mop bezini taktığımda kesinlikle silme yapmıyor. Zaten silme yapmadığı için bezde aşınma m...

Roborock Q5 Pro yan fırça çıkıyor. Süpürgeyi yeni aldık. İlk defa çalıştırdık hemen çıktı, defalarca tekrar taktım, sıkı...ştırdım tekrar hemen çıkıyor. Daha hiç kullanamadık yani. Yetkili servis cevap vermiyor 30 dakika bekledim. Yeni aldık. kullanamıyoruz. Mağdur olduk.

Media Markt'tan aldım. İki ay içinde sensör hatası verdi. Çalışmadı, ürünü mağazaya götürdüm. Servise göndereceğiz dedil...er. İki hafta sonra mesaj geldi. 5750 tamir ücreti var, kabul ediyorsanız onay verin denildi. Ben de kabul etmedim, mağazaya gittim, servisin numarasını verdi. Aradık, ulaşamadık, ...

Aralık 2024 te Samsun Bulvar AVM Teknosa'dan Roborock Q5 robot süpürge aldım. Ek garanti de yaptırdım. Ürünün su haznesi...nde su var ve çalışmıyor durumdayken de su damlatıyor. Paspası sürekli ıslak kalıyor ve koku yapıyor. Bu durumdan dolayı garantiye gönderdim ürünü 1 ay içinde ve garanti sonrası hi...

15.12.2024 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock Q5 Pro siyah ürününü aldım. Fakat ürünü eve sorunsuz getirip kurulum ...yapmaya çalıştım ama kurulum başarısız oldu. Her yeri aradım fakat kullandığım internet dahil hiçbir şeyde sıkıntı olmadığını söylediler. Ürünü tekrar Teknosa bayisine götürdüm, sı...

Ürünümün Mop u çalışmıyor, servisi arayarak şikayetimi dile getirdim. Ürünü servise göndermem istendi. 10 gün sonra ürün... tarafıma gönderildi. Cihazın kontrollerinin sağlandığı, hazneden suyu Mop bezine aktaracak bir motor bulunmadığı, su damlama yöntemiyle bezi ıslattığını yazmışlar, buna ek olarak ...