Q Revo

Roborock q Revo model süpürgeyi 24.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 4 ay önce haznesinde su bırakma sorunu yaşamaya başladım. Bu problem nedeniyle cihazı iki kez garanti kapsamında servise gönderdim (sipariş numarası: arv20240000000...

2024 Nisan ayında Ankara İstasyon Yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar’dan Roborock q Revo model süpürge satın aldım. Ürünü ilk başta severek kullandım, ancak birkaç ay sonra halıların üzerinde topladığı tüy ve çöpleri bırakmaya başladığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi üç kez servise gönderm...

+2

Roborock q Revo model robot süpürgem, garanti kapsamında olmasına rağmen 7,5 ay gibi kısa bir sürede arıza yaptı. Temmuz ayının son haftasında Media Markt aracılığıyla İstanbul’daki Bood Teknik Servis’e gönderdim. 19.08.2025'de onarımın tamamlandığı bildirildi ve cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak...

24.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Roborock Qrevo Curve model robot süpürge satın aldım. Cihaz için 59.999 TL, ayrıca 5 yıl ek garanti ve 1 yıl kasko kapsamında 12.499 TL ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ek garanti ve kasko için ödediğim üc...

Roborock Qrevo model robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Hatay İskenderun Prime Mall AVM'deki Teknosa bayisinden satın aldım. Ürünün paspas bölümüne uzun süredir su vermeme sorunu yaşıyordum. Aldığım yerle görüştüm ve ürünü garantiye göndermemi söylediler. Garanti ve kasko kapsamında olmas...

Roborock Qrevo c model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sipariş numarası 4025836840 ile satın aldım. Ürünü 39.899 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamında. Aldığım günden bu yana cihazda “dahili hata” ve “fan hatası” uyarıları sürekli olarak çık...

+4

Merhaba Nisan Ayında roboroc qrevo master kendi boşaltan, temizleyen robot aldım. Servise12 Haziran da WhatsApp'dan mesaj yazdım, robotumun iyi temizlemediği ile ilgili video çekmemi, faturayı, garanti belgesini vs istediler. Ardından bizim burada fiber internete geçildi ana yanlış bağlandığı için d...

+1

Roborock Q Revo süpürgem var, alalı 1 yıl oldu. Haritalandırma ve bataryasında sıkıntı vardı. Garanti kapsamında Teknosa bayisine götürüp bıraktım. 15 gün sonra yapıldığı belirtilerek tarafıma verildiğinde hiçbir şekilde yapılmamış, eskisi gibiydi. Özellikle yan fırçasının değişimini talep ettim, pa...

1 yıl önce Teknosa'dan aldığım Roborock marka robot süpürgemi, su akıtma sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten, kireçlenme sorunu gerekçesiyle benden 5000 TL ücret talep edildi. Garantili bir ürün için kimsenin böyle bir ücret talep etmemesi gerekir. Ayrıca, servisten ürünümün kutusu darmada...

3 ay önce almış olduğum Roborock q revo Master cihazın paspas bantları bu şekliyle sökülüyor. Mopu kaldırmaya çalıştığımızda bantla beraber geliyor. Teknik servisi aradığımızda böyle bir şeyin daha önce olmadığını yeni bir paspas pedi almamız gerektiğini söylediler.

Roborock süpürgem, 4 ayı dolmadan veri toplama hatası vermeye başladı. Yani biz, 37 bin lira ödeyerek 4 ayda yalnızca 10 defa evi gezmesi için bir cihaz almış olduk. Ürünü sigortalı aldım ve şu an tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yetkili firmanın ivedilikle bana geri dönüş yapmasını bekl...

2025 Ocak ayında aldığım Q Rove çöp istasyonlu Roborox süpürgem, suyunu kendi kendine boşaltarak parkelerimin şişmesine sebep oldu. Garantiye gönderdiğimde, kireçlenmeden dolayı olduğu söylendi ve benden ücret talep edildi. Çok az kullanımda ve çok kısa sürede nasıl böyle bir sorun oluşabilir? Arıtm...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığımız Roborock q Revo Pro model robot süpürgeyi çok yoğun kullanmamış olmamıza rağmen, cihaz üzerindeki mop aparatlarının yapışkanları kısa süre içinde tamamen deformasyona uğrayarak robottan ayrılmıştır. Bu durum, temizlik sırasında cihazın verimsiz çalışmasına sebep ol...

07.04.2025 tarihinde N11'den Roborock Qrevo Maxv Akıllı Süpürge aldım ve maksimum iki defa çalıştırdım. İlk çalıştırdığımda bile çok iyi çekim yapıp süpürmemişti, ama sonuçta robot süpürge diye çok da önemsemedim. Dün ihtiyacım oldu. Daha önceden kendi süpürgemle süpürmüştüm ama silmeye fırsatım olm...

Teknosa'dan Roborock Qrevo C Serisi robot süpürge aldım. Çekim gücü hiç yok, temizlik yapmıyor. 14 gün içerisinde geri iade etmek istedim. İncelemeye aldılar; incelemeleri sonucunda süpürgede bir sorun olmadığına karar vermişler ve iadeyi kabul etmediler. Bu konuda şikayetçiyim. Kesinlikle süpürge ç...

Roborock robot süpürge qrevo l aldım kurdum şarj oldu. Harita çıkardı. Tüm evi bir kere süpürdü paspas yaptı. Sonra da bir daha çalışmadı. 35 bini ben robot süpürge evde bir kere dolaşsın diye mi verdim. Pişmanlık başka bir şey değil. Şarj olmuyor resetlenmiyor. Fabrika ayarlarına dönmüyor. Bayram a...

02.06.2024 tarihinde Menteşe Muğla Rüya AVM Teknosa bayisinden almış olduğum Roborock Q Revo robot süpürgem geçtiğimiz ay arızalandı. Servis kaydı oluşturduk ve Teknosa bayisine götürüp teslim ettik. 20 gün sonra onarımın tamamlandığını ve gelip alabileceğimi söylemek için aradılar. Şubeye gidip ald...

Bundan 2 ay önce Roborock Qrevo MaxV robot süpürgeyi Hepsiburada'dan aldım. Robot, 2. ayında istasyona gidememe, haritayı sürekli karıştırma gibi sorunlar çıkarmaya başladı. Defalarca reset attım ama düzelmedi. Sonunda servise gönderdik. Servis de Ankara'da VTM Garanti Teknik diye bir yermiş. Ürünüm...

09.02.2025 te Hepsiburada'dan Roborock qrevo maxv robot aldım. Geçen gün hata kodu 34 alınca servisi aradım. Hata kodu 34 kanallarda tıkanıklık dolayısıyla boşaltma yapamama ile ilgili. Servis bana çok alakasız bir arıza çıkardı (lazer sensörleri bozuk) dediler ve 10.000 e yakın para istediler. Ürün...

Ürün siparişi verdim, ödeme alındı. Tam 5 gündür bekliyorum. Şimdi de Roborock Türkiye stoklarının kaldırıldığı söylendi, 5 gün daha beklememi istiyorlar. Ancak 5 gün sonra ürünün geleceği de belli değil. Olmayan ürünü nasıl satıp parasını alabiliyorsunuz? Roborock Türkiye'ye ulaşamıyorum. Konu ile ...

Roborock Q Revo ürünüm gelir gelmez silme işlemi yapmadı. Servise ücretsiz yolladığım ürün için 7 bin TL para ve geri dönüşüm için 1800 TL kargo ücreti istediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İyi bir marka diye aldık ama hayal kırıklığı. Ne olacak şimdi?

Roborock q Vera s ve Teknosa iade sürecinde yaşanan haksızlık Eskişehir Özdilek Teknosa'dan Roborock q Vera s aldım aynı gün eve getirdim denedim ıslak zeminlerde toz bıraktığını ve temizlemediğini görünce aynı günün akşamı iade için Teknosa'ya götürdüm. Ürünün servise gönderileceğini oradan gelecek...