Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çalışmayan Elektrikli Ocak Ve Gecikmiş İade Süreci

162

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden beyaz camlı bir elektrikli ocak satın aldım. Ürün 11.08 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fişi prize taktığım anda ürünü denedim ancak hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm, ürün tamamen arızalı çıktı.

Bunun üzerine 12.08 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesindeki iade formunu doldurarak iade talebinde bulundum. E‑posta adresime iade talebimin alındığına dair bir onay maili de geldi ancak herhangi bir iade kodu gönderilmedi ve süreç ilerlemedi. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram 387096’dır. Bozuk gelen ürünün iadesinin bir an önce alınmasını, iade kodumun oluşturulmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 16:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

8 Aralık 2025 12:382.491

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde “Robo elektrikli hidrolik kriko hava pompası bijon a...

Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

22 Aralık 2025 00:281.051

Robo’nun kendi internet sitesinden elektrikli sıcak su musluğu satın aldım. Ürün 9 Aralık’ta Samsun Tekkeköy’deki adresi...

Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
Elektrikli Sıcak Su Musluğunda Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Robo Zıp Zıp Pompa İle Şişmiyor!

Robo Zıp ZıpPompa İle Şişmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Robo Türkiye Hüsranı!

Robo TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur
Robo Şarjlı Boya Makinesi

Robo Şarjlı BoyaMakinesi

Profil fotoğrafı
Cemal
Robo Türkiye Araç Yıkama Tabancasında Yaşanan Sıkıntılar

Robo Türkiye AraçYıkama Tabancasında Yaşanan Sıkıntılar

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular