Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo türkiye

913 Şikayet

32100
(1.517 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Dik Süpürge İçin Teknik Servise Ulaşılamıyor, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Deniz
10 Aralık 2025 20:49
1.752
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Orhan
10 Aralık 2025 08:35
2.041

"Robo Türkiye merhaba, Ürün gönderilmiş fakat sisteme takip numarası girilmemiş. Hangi kargo şirketi ile gönderildiği daha doğrusu gönderilip gönderilmediği belli değil. Aradan bir hafta geçti ve ben aldatıldığımı düşünmeye başladım. Şirket telefonlarına cevap veren telesekreter 4 gün boyunca "müşteri temsilciniz sizi gün içerisinde arayacak" demesine rağmen hiçbir zaman dönüş olmadı. Bütün bunların üzerine; sonradan öğrendiğim üzere, ürünü teslim ettiğiniz Aras Kargo sitesine yapılan hacker saldırısı neticesinde, günlerce dağıtılamayan kargolar meselesi de eklenince ben ürünümü 10 gün sonra teslim alabildim. Teşekkürler."

siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-5.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Siparişimle İlgili Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor İletişime De Geçilemiyor

profile
Ubeydullah
09 Aralık 2025 22:31
1.348
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye'den Alınan Kurutma Makinesinin İadesi Sürekli Oyalıyor, Ücret Geri Ödenmiyor

profile
Özge
09 Aralık 2025 16:05
1.101

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağdur Ediyor

profile
Ozan
08 Aralık 2025 00:44
1.081
siparis-sonrasi-sessizlik-ve-bilgilendirme-eksikligi-magdur-ediyor-1.jpg

Onaylanan Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ahmet
06 Aralık 2025 12:24
2.455
onaylanan-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-ucret-iadesi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Nerede Robo Türkiye Neden Sessiz

profile
Hakan
06 Aralık 2025 10:03
828

Sipariş Sonrası Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Salihcan
05 Aralık 2025 20:14
1.898
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Var, Bilgi Yok: Sessizliğe Terk Edildim

profile
Kadir
05 Aralık 2025 16:58
1.212
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Şişme Çadır İlk Kullanımda Havası İndi, Firmadan Dönüş Alamıyorum

profile
Salim
05 Aralık 2025 13:37
4.851
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Robo Motosiklet Tentesi: Geç Teslimat Ve Eksik Parça Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Musa
03 Aralık 2025 21:08
892
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robo Ücret İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim!

profile
Nermin
03 Aralık 2025 20:07
2.107

"Çok teşekkür ederim. Ücret iademi aldım"

robo-ucret-iadem-yapilmadi-magdur-edildim-3.jpg
robo-ucret-iadem-yapilmadi-magdur-edildim-2.jpg
robo-ucret-iadem-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrah
03 Aralık 2025 12:31
1.016
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cihan
03 Aralık 2025 12:13
1.721

"İletişim ile ilgili bir sorun olmuştu ancak kargo firması ile ilgili bir durum da varmış ondan dolayı daha sonra beni arayıp bilgilendirdiler. Akabinde ürün tarafıma gönderildi. Bir sıkıntı görünmüyor. Çözüm için teşekkürler."

Eksik Gönderilen Şişme Koltuk Nedeniyle Kamp Planım Aksadı

profile
Başak
03 Aralık 2025 11:21
3.762
eksik-gonderilen-sisme-koltuk-nedeniyle-kamp-planim-aksadi-3.jpg
eksik-gonderilen-sisme-koltuk-nedeniyle-kamp-planim-aksadi-1.jpg

Arızalı Gelen Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 10:33
2.624
Arızalı Gelen Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi
1
Mecit sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Ve Belirsiz Değişim Süreci

profile
Mecit
02 Aralık 2025 18:50
7.679

Arızalı Ürün Sonrası İade Kodu Bekleniyor Mağduriyet Büyüyor

profile
Erol
28 Kasım 2025 14:32
4.363
Arızalı Ürün Sonrası İade Kodu Bekleniyor Mağduriyet Büyüyor
1
Ustun sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takipte Hareket Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ustun
25 Kasım 2025 23:06
2.111

Marka Profili

Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru