to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde bir adet çadır ve iki adet şişme koltuk siparişi verdim. Ancak siparişim dün tarafıma teslim edildiğinde paketten yalnızca bir çadır ve bir şişme koltuk çıktı, ikinci şişme koltuk hiç gönderilmemişti. Önümüzdeki hafta sonu şehir dışına kampa gitmeyi planladığım için bu eksik ürün nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Teslimat numaram 9997382940’tır.
Trendyol uygulaması üzerinden hem satıcıya hem de destek hattına yazdım, Trendyol bir talep oluşturdu ancak satıcı mesajlarıma kesinlikle cevap vermedi. Robo Türkiye’ye ait herhangi bir telefon numarasına da ulaşamadığım için doğrudan muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen şişme koltuğumun en kısa sürede, sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
06.08.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 158413 sipariş numarasıyla yaklaşık 14.500 TL tutarında çadır satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, çadırın içerisinden şişirme pompası çıkmadığını fark ettim. Pompa olmadığı için çadırı henüz kurup kontrol edemedim. Ürünün satış sayfas...
Robo Türkiye resmi internet sayfasından aldığım 4-6 kişilik şişme çadırım elime ulaştı. Çadırda sorun yok ancak wilf sistemi, pompa ve bar göstergesi yok. Benden bir hafta sonra Trendyol üzerinden alan bir arkadaşımın çadırında ise bu sistemlerin hepsi mevcut. Müşteri hizmetleriyle 08504434242 numar...
20.10.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden şişme yatak ve şişme koltuk satın aldım. Ürünleri kampta kullandığımızda, gece boyunca 2-3 kez şişirmemize rağmen sürekli olarak havası indi ve yumuşadı. Her iki üründe de aynı sorunu yaşadık. Bu sorun üzerine iade talebi oluşturdum (S...
14 Ağustos 2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 161430 numaralı siparişim ile "robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı" satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 13.125 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş panelinde ürün durumu "tamamlandı" olarak görünmesine rağmen, Ankara Dikmen adresin...
Trendyol'dan satın aldığım robo 6 kişilik çadırın içinden eksik parça çıktı. Ürünün eksik parçalarının tamamlanması ile ilgili firmaya talep oluşturdum ve firma eksiklerin tamamlanacağını ve en geç gönderim süresini belirterek dönüş yaptı. Bu süreçte herhangi bir eksik parça tarafıma gönderilmedi ve...
Yorumlar