to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye internet sitesinden 7’sinde elektrikli araba krikosu ve akü takviyesi siparişi verdim. Yaklaşık 6 bin tl ödeme yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi.
Hem sitede yer alan iletişim numarasını aradım hem de mail attım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de siparişin akıbetini öğrenebiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma takip numarası ve süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Robo Türkiye’den Facebook reklamı üzerinden yönlendirildiğim e-ticaret sitesi aracılığıyla 7 Aralık tarihinde elektrikli araba krikosu ve akü takviyesi aleti siparişi verdim. 203960 kodlu bu siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi.
Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde “Robo elektrikli hidrolik kriko hava pompası bijon anahtarı” ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için ürünü iade etmek istiyorum. İade sürecini başlatmak ve adres teyidi yapmak amacıyla sited...
Yorumlar