Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robo Ücret İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim!

profile
Nermin
03 Aralık 2025 20:07
1.951
Nermin'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim. Ücret iademi aldım”

Robo Türkiye satış sitesinden Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi aldım, ardından da 14 gün geçmeden iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. İade tarihinden sonra neredeyse yirmi gün geçtiği halde ücret iadem yapılmadı. Mağduriyet yaşıyorum. Üstelik cevap veren, bilgi veren de yok. Bundan sonra asla bilmediğim sitelerden alışveriş yapmayacağım. Robo Türkiye'nin ücret iademi yapmasını istiyorum.

robo-ucret-iadem-yapilmadi-magdur-edildim-3.jpg
robo-ucret-iadem-yapilmadi-magdur-edildim-2.jpg
robo-ucret-iadem-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
Nermin
Nermin
04 Aralık 2025 10:59

Robo Türkiye’nin satış sitesinden satın aldığım Robo 12 özellikli dikiş makinesini iade etmeme rağmen, üzerinden yirmi gün geçtiği halde ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünün ödemesini kredi kartıyla altı taksit olarak yapmıştım. İade süreciyle ilgili ilk aradığımda işlemin uzun sürebileceği söylendi, ancak daha sonra aramalarıma telefonla cevap verilmemeye başlandı. Ne iade süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de herhangi bir ödeme yapılıyor. Ücret iademin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına taksitlendirme koşulları korunarak en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

04 Aralık 2025 11:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Nermin
Nermin
06 Aralık 2025 14:35

Çok teşekkür ederim. Ücret iademi aldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dikiş Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Sorunsuz Kullanamıyorum

profile
Zeynep
24 Ağustos 2025 15:20
3.210
1
Hanna sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye’den İade Cevapsızlığı Ve Yorum Silme Şikayeti

profile
Hanna
22 Şubat 17:13
1.429
Robo Türkiye’den İade Cevapsızlığı Ve Yorum Silme Şikayeti
robo-turkiyeden-iade-cevapsizligi-ve-yorum-silme-sikayeti-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Dikiş Makinesi İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
İrem
08 Ocak 17:23
2.135

Robo Türkiye'de İade Süreci Sorunu Ve 3 Taksitin İadesinin Yapılmaması

profile
Onur
02 Ocak 12:55
1.823
robo-turkiyede-iade-sureci-sorunu-ve-3-taksitin-iadesinin-yapilmamasi-3.jpg
robo-turkiyede-iade-sureci-sorunu-ve-3-taksitin-iadesinin-yapilmamasi-2.jpg
Tüm 12 Fonksiyonlu Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru