to read complaints and reviews, or file yours.Robo Ücret İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim!
Robo Türkiye satış sitesinden Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi aldım, ardından da 14 gün geçmeden iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. İade tarihinden sonra neredeyse yirmi gün geçtiği halde ücret iadem yapılmadı. Mağduriyet yaşıyorum. Üstelik cevap veren, bilgi veren de yok. Bundan sonra asla bilmediğim sitelerden alışveriş yapmayacağım. Robo Türkiye'nin ücret iademi yapmasını istiyorum.
Robo Türkiye’nin satış sitesinden satın aldığım Robo 12 özellikli dikiş makinesini iade etmeme rağmen, üzerinden yirmi gün geçtiği halde ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünün ödemesini kredi kartıyla altı taksit olarak yapmıştım. İade süreciyle ilgili ilk aradığımda işlemin uzun sürebileceği söylendi, ancak daha sonra aramalarıma telefonla cevap verilmemeye başlandı. Ne iade süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de herhangi bir ödeme yapılıyor. Ücret iademin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına taksitlendirme koşulları korunarak en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkür ederim. Ücret iademi aldım
