Robo Kargom Şikayetleri - 4/43

5

Çözüldü

Hasarlı Dikiş Makinesi Geri Gönderildi, Bilgilendirme Alınmadı Ve 1.969 TL İadesi Bekleniyor

16 Eylül 00:55223

"Robo Türkiye'den aldığım dikiş makinesinin hasarlı olması sebebiyle PTT Kargo tarafından iade edilmesine rağmen ücret iadem yapılmamıştı. Şikayetvar üzerinden ilettiğim şikayetim sonrasında Robo Türkiye dönüş yaparak kredi kartımdan kesilen 2 taksiti ödedi, kalan kısımların da günü geldikçe ödeneceğini bildirdi. Süreçteki katkılarından dolayı Şikayetvar'a teşekkür ederim."

#12 Fonksiyonlu

5

Çözüldü

Robo Türkiye'den İade Edilen Ürünün 949 TL Geri Ödemesi Gelmedi

Fatih

15 Eylül 15:07153

"Teşekkürler"

5

Çözüldü

Robo Türkiye’den Kırık Treadmill Ve Geciken İade Şikayetim

Demet

15 Eylül 14:20169

"Teşekkürler"

5

Çözüldü

Ramazan

15 Eylül 14:0251

"Teşekkürler"

Ramazan şikayetini yayından kaldırdı

1

Ürün Açıklamasıyla Uyuşmazlık Ve Geçersiz İade Kodu Nedeniyle İade Edilememesi

Atila

15 Eylül 12:47361

5

Çözüldü

Sefa

15 Eylül 10:2116

"Ücret iadesi yapıldı. İyi ki varsın şikayet var"

Sefa şikayetini yayından kaldırdı

3

Yanlış Şişme Yatak Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

Yusuf

14 Eylül 21:19282

Yanlış Şişme Yatak Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

5

Çözüldü

Robo Türkiye Ücret İadesi Gecikmeleri Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

Safvet

14 Eylül 19:4095

"İadem gerçekleşti"

2

Robo Türkiye'den Gelen Kullanılmış Ve Eksik Duş Seti İçin Hızlı Değişim Talebi

Niyazi

14 Eylül 17:06114

"Ürünüm geri alınarak para iadesi yapıldı."

Robo Türkiye'den Gelen Kullanılmış Ve Eksik Duş Seti İçin Hızlı Değişim Talebi

5

Çözüldü

Robo Türkiye Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Latif

14 Eylül 15:56124

"Teşekkür ederim ulaştığınız ve sorunumu çözdüüğünüz için"

5

Çözüldü

Güvenlik Valfi Olmadan Şişme Çadırda Hava Kaçırma Ve Servis Bilgilendirme Eksikliği

Alperen

14 Eylül 15:40202

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

5

Çözüldü

Tuncay

14 Eylül 12:3673

"Merhabalar hızlı dönüş için teşekkür ederim ayrıca Derya hanıma nazik ve kibar yaklaşımından dolayı ayrıca teşekkür ederim"

Tuncay şikayetini yayından kaldırdı

5

Çözüldü

Kullanılmış Ve Patlak Kamp Çadırı İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi

Onur

14 Eylül 11:01120

"Derya hanımın yaklaşımı ve gerçekten sorunu çözmeye çalışarak yapmış olduğu profesyonel ve ilgili yaklaşımı için teşekkür ediyorum."

Kullanılmış Ve Patlak Kamp Çadırı İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi

5

Çözüldü

Büyük Boy Şofben Yerine Küçük Model Gönderildi

Yaşar

12 Eylül 18:40162

"Derya hanıma güzel iletişimi ve ilgisi için teşekkür ederim."

Büyük Boy Şofben Yerine Küçük Model Gönderildi

4

Çözüldü

Hatalı Ve Kullanılmış Çadır Gönderimi, İade Ödemesi Gerçekleşmedi

Duygu

12 Eylül 10:53285

"Marka şikayet var temsilcisi Derya hanıma ilgisi ve verdiği sözün arkasında durduğu için teşekkür ederim marka için önerim iletişimi güçlü bir ekip sağlanmalı yoksa daha çok mağdur olur."

4

Çözüldü

Cumali

11 Eylül 17:0213

"Geçte olsa telafi ettiniz"

Cumali şikayetini yayından kaldırdı

5

Çözüldü

Arızalı Su Isıtıcı Musluk İadesi Sonrası İade Ödemesi Gelmedi

Yasin

11 Eylül 13:49261

"İlgili dönüşleri için teşekkür ederim. Ücret iadem için 3 kere aradılar"

5

Çözüldü

Isıtma Sistemi Çalışmayan Masaj Aleti İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Yiğit

11 Eylül 13:13337

5

Çözüldü

Turgut

11 Eylül 11:0825

"Teşekkürler"

Turgut şikayetini yayından kaldırdı

5

Çözüldü

Isıtma Sistemi Çalışmayan Masaj Aleti İçin İade Ve Geri Ödeme Sorunu

Songül

11 Eylül 00:35288

"Şikayetim yayınlandığı andan 5 dakika içinde iadem hesaba yattı bu da güzel. En azından ilgilenip hemen memnuniyet sağladılar teşekkürler. Müşteri temsilcim Derya hanımada gösterdiği hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim"