to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den daha önce sorunsuz bir alışveriş yapmıştım. Ardından 8 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımla 1.999 TL ö...deyerek “robo Şarjlı Meyve Sebze Sarımsak Soyucu” ürününü sipariş ettim ve ürün 11 Ağustos 2026’da tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, görsellerde ve tanıtımlarda vaat edilen
Robo Türkiye’den 1 adet şarjlı duş başlığı satın aldım. 07.08.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açt...ığımda, verdiğim siparişten tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Üstelik kutudan çıkan ürünün şarj ünitesi de cihazla uyumlu olmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Duru
30.07.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden biri Robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü olmak üzere toplam üç ...adet ürün sipariş ettim ve ürünler ertesi gün tarafıma teslim edildi. Bahsi geçen tavan vantilatörünün hem kullanım kılavuzunda belirtilen bazı parçalarının eksik olduğunu hem de e
"Robo Türkiye müşteri hizmetleri temsilcisi hanımefendi size çok teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den tek kişilik kendinden şişme yatak sipariş verdim ve ürün 5... Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Yatağın kusurlu olduğunu daha ilk günde
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden ıslak kuru dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kull...andığımda emiş gücünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade formunu doldurup Aras Kargo ile 1 Ağustos tarihinde geri gönderdim. Gönderimde, tarafıma iletilen bilgilerde yer
24 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sayfasından “Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti” satın aldım. Ürünün k...olisini hiç açmadan, yine aynı şekilde kargoya vererek iade ettim. İade süreci için gerekli formu eksiksiz doldurdum ve işlemlerimi tamamladım. Aras Kargo’nun 606 842 351 34 51 gön
25 Haziran 2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden bir adet ayaklı ısıtma soğutma ünitesi ve bir adet yürüyüş ...bandı satın aldım. Ürünler 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünler kargoya verilmeden bir gün önce yaptığım araştırmada, aldığım yürüyüş bandına benzer başka marka ürünlerin çok daha he
25 Temmuz’da Robo Türkiye internet sitesinden anneme hediye olarak 12 fonksiyonlu mini dikiş makinesi satın aldım. Ürün ...elimize ulaştıktan sonra denediğimizde, çalışmaya başladıktan kısa süre sonra kendi kendine durduğunu fark ettik ve bu durum tekrar etmeye devam etti. Bunun üzerine 27 Temmuz ve 2
Halide A**** Robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti 2.299 TL'lik ürün, 357730 numaralı sipariş, 7 Temmuz 2026 tarihinde ve...rildi 13 Temmuzda elimize ulaştı ve çalışmadığı için iade formu oluşturup gönderdim. İade için onay mesajı geldi, iade kargo kodu tarafıma ulaştı. Ben de kargomu 18 Temmuz Cumartes
"Teşekkürler sorunum çözüldü👍"
Robo Ev Aletleri firmasından yaklaşık bir ay önce online bir site üzerinden... aldığım şişme yatak, teslim aldıktan hemen sonra hava kaçırmaya başladı ve
"Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcim Derya hanıma çok teşekkür ederim"
"İki ay sonra nihayet para iadesi yapıldı."
"1.5 ay sonunda iade işlemim gerçekleştirildi. Şikayetvar sitesine ve Robo müşteri temsilcisi Derya hanım a teşekkürler."
Robo Türkiye adlı online satış mağazasından Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi satın aldım. Ürün 31 Temmuz t...arihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Makineyi kurup denediğimde hiç dikiş yapmadığını gördüm. Zaten kutudan çıktığında alt ve üst ipleri takılıydı, bu nedenle daha önce başka bir
"Merhaba. Robo Türkiye sorunumu halletti. Ücret iademi de aldım. Teşekkür ederim"
Robotürkiye’den aldığım uzaktan kumandalı soğutma ve ısıtma ünitesi, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yer değişti...rdikten sonra arıza vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Arızanın başlangıç tarihi 11 Temmuz’dur. Sorunla ilgili olarak öncelikle müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aram
3 Ağustos tarihinde Robo’nun web sitesi üzerinden sipariş vererek “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” sat...ın aldım. Siparişim 4 Ağustos’ta elime ulaştı ancak ürün kusurlu çıktı. Elektrik prizinde bir PİM eksikti, su haznesi çatlak durumdaydı ve kutudan uzaktan kumanda hiç çıkmadı. Bu
"Firma ürünü iade alıp geri ödeme yaptı teşekkür ediyorum..."
Robo Türkiye’den yanlışlıkla 12 kişilik şişme çadır siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade formunu doldurdum ...ve tarafıma gelen mesajda belirtilen Cari Adı ser grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi ve dcsr193118322 sipariş koduyla Aras Kargo üzerinden iademi gerçekleştirdim. Aras Kargo’nun sa
"Şikayet sonrası iade işlemleri için tarafıma geri dönüş sağlandı ve para iademi sağladılar"
Robo web satış mağazasından ısıtmalı ve soğutmalı fan ünitesini 10.07.2026 tarihli, ear2026000263604 numaralı e-arşiv fa...turası ve WC-5789*******91 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 11 Temmuz’da elime ulaştı ancak yaklaşık 5. Günde arıza verdi. Bunun üzerine iade formunu doldurarak ürün bedelini
Robo Türkiye (Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.) firmasından satın aldığım Robo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutm...a Ünitesi’ni, firmanın internet sitesi üzerinden iade talep formu doldurarak iade ettim. Ürün 18.07.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak o günden bu yana iade süreci
Robo’nun kendi internet sitesinden 70*46 ölçüsünde “Robo Dijital Akıllı Evye Seti” satın aldım. Dcsr193120080 numaralı s...iparişim 07.07.2026 tarihinde oluşturuldu ve ürün 09.07.2026 tarihinde teslim edildi. Kargo elime ulaştığında ambalajın yırtık ve ürünün açık halde olduğunu gördüm ancak o an için
"Para iadesi yaptılar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
