to read complaints and reviews, or file yours.
Robo firmasının kurumsal görünümlü internet sitesinden kızım için Hiking wh8 model akıllı saat satın aldım. Ürün zamanın...da elime ulaştı ancak bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 13–14 Mayıs tarihlerinde kargoya vererek iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir b
7 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo Hiking serisi HD15 şarjlı dikey süpürge sat...ın aldım. Ürün 10 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak kutu içeriğinde cihazın en temel parçası olan şarj aleti (adaptör) bulunmuyordu. Sipariş bilgilerim firma kayıtlarında mevcu
Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden yaklaşık 8 ay önce Hiking serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü Sa...karya’da kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce süpürgenin başlık kısmındaki tozları çeken hortumun yırtıldığını fark ettim. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için önce Trendyol ile il
07.04.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri internet sitesinden robo Hiking Seris...i HD15 Şarjlı Dikey Süpürge ve robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Üni
17.04.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Hiking HD-11 model şa...rjlı dikey süpürgeyi 2888 TL ödeyerek, kredi kartı ile sipariş ettim. Sipar
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Robo Hiking Serisi HD15 şarjlı dikey süpürge (Turkuaz) satın aldım. Ürün 14... Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden şarj aleti çıkmadı, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Eksik parça için hemen firma ile iletişime geçip tedarik edilmesin
"Şikayetvar sitesine yazmadan gerek mail gerekse telefonla müşteri temsilcisine ulaşamamıştım. Şikayetvar sayesinde müşteri temsilcisi tarafından arandım. Robo Türkiye'ye müşteriyle doğrudan iletişim kuramayıp Şikayetvar aracılığıyla ulaşmalarına anlam veremedim. Şikayetvar'a teşekkürler."
"Param geri verildi"
19 Mart 2026 tarihinde oğlum için https://roboturkiye.com internet sitesi ü...zerinden Robo Türkiye’den Hiking wh8 marka akıllı saat satın aldım. 261337
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Hiking şarjlı süpürge siparişi verdim. 24 Mart’ta sipariş ettiğim ürün ...26 Mart’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün açık kutu ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Cihazın içinde toz ve kıllar vardı, üzerinde darbe izleri mevcuttu. B
Robo firmasından yaklaşık bir hafta önce Hiking wh8 model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı. B...unun üzerine firmayı defalarca aradım ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Siteden iade talebi oluşturdum, bana SMS ile bir “iade kodu” gönderdiler. Bu kodla Ara
23.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’den Hiking şarjlı dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 252076’dır. Ürünü kutusun...dan çıkarıp çalıştırmak istediğimde ekranında e2 hatası yazdı ve süpürge hiç çalışmadı. Durumu Robo Türkiye ile paylaştığımda motor arızası olduğunu, ürünü iade/değişim yapmam ger
"İadem gerçekleşti ürünüm elime ulaştı"
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 26 Şubat’ta Hiking dikey süpürge... satın aldım. Ürün bana kırık şekilde teslim edildiği için hemen iade taleb
Robo Türkiye’den aldığım hiking şarjlı dikey süpürge (beyaz renk) ürününü (sipariş no:222631) 12 Ocak 2026 tarihinde kar...go ile iade ettim. Ürün iadesi onaylanmasına rağmen 2.988 TL’lik ücret hâlâ kredi kartıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödemenin cuma günü yapılacağını söyled
Paytr/ROTOTURKIYE üzerinden 14.01.2026 tarihinde iki adet Hiking şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünleri tam şarj etm...eme rağmen her iki süpürgede de aynı sorunla karşılaştım; şarj göstergesi %100 iken yaklaşık 2 dakika içinde %20’lere düşüyor, şarj performansı çok kötü ve süpürgenin çekim gücü de
Hiking serisi 70hs24000 178 cm model televizyonu Robo’nun kendi sitesinden satın aldım. Ürünü 1 ay önce iade ettim, anca...k aradan geçen süreye rağmen 22.999 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş/fatura numaram: 167393. Konuyla ilgili Robo müşteri hizmetleriyle cumartesi g
15 Eylül 2025 tarihinde Robo markasının Hiking Serisi 70hs24000 178 cm 4K Ultra HD Whale os LED TV modelini, sipariş num...arası #169571 ile satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen televizyonum hala teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle d
"Müşteri temsilcisine ulaştım, ürün hakkında bilgilendirildim. Teşekkür ediyorum."
2 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi sitesinden aldığım Hiking dik şarjlı süpürgeyi, ürünü hiç kullanmadan ve memnun kalm...adığım için iade ettim. Ürün iade kargosu 2 Ağustos’ta teslim edilmesine rağmen, aradan 45 gün geçmesine rağmen 3.499 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Müşteri h
Robo'nun kendi sitesinden aldığım Hiking model saat, elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez şarj ettim ve ardından çalı...şmamaya başladı. Şu anda ne şarj oluyor ne de ekranda herhangi bir görüntü var; tamamen kullanılamaz durumda. Sorun yaklaşık 1 hafta önce başladı ve o zamandan beri saati hiç kulla
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi'nden internet yoluyla sipariş vererek satın aldığım airfryeri; sipariş edilen Ro...bo marka yerine markası Hiking olan, kalitesiz, tüketiciye reklamlarında verilen bilgilerde yer alan teknik bilgilerle hiçbir şekilde eşleşme sağlamayan bir Airfryer gönderilmesi n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100