"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Robo bir marka
371 şikayet
İade Ve Geri Ödeme Sürecinde Cevapsızlık, Arızalı Ürün Sorunu
25 Haziran 2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden bir adet ayaklı ısıtma soğutma ünitesi ve bir adet yürüyüş ...bandı satın aldım. Ürünler 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünler kargoya verilmeden bir gün önce yaptığım araştırmada, aldığım yürüyüş bandına benzer başka marka ürünlerin çok daha he


LED Duş Seti Arızası Ve Değişim Talebine Cevapsızlık
Robo marka LED aydınlatmalı iki adet duş setini 10 Temmuz 2026 tarihli, 361168 numaralı siparişimle firmanın kendi inter...net sitesinden satın aldım. Ürünler 19 Temmuz’da elime ulaştı, 21 Temmuz’da montajlarını yaptım. İlk kurulumda duş setlerinden birinin LED aydınlatmaları hiç çalışmadı ve el duşu k

Hasarlı Ürün, Sessiz İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Nihayet bir ay gecikmeli de olsa 1499 TL iade yapıldı. Şikayet vara yazdıktan sonra ilk kez iletime geçmişlerdi. Neyse sonunda iademi bugün bir aylık bir gecikme ile de olsa yaptılar."


Robo Şarjlı Yıkama Tabancası Uç Kısmı Su Kaçırıyor, Yetkiliye Ulaşamıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka basınçlı şarjlı yıkama tabancasını yaklaşık 8–9 kez kullandıktan sonra ürünü...n uç kısmından su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü ilk aldığımda böyle bir problem yokken, sonrasında uç kısımdan ciddi şekilde su kaçırdığı için verimli şekilde kullanamaz

Arızalı Ürün İadesi Kabul Edilmedi Ve Tekrar Gönderildi
Robo marka meyve ve sarımsak soyacak makinesini Aras Kargo ile teslim aldım, ürünü kutusundan çıkarıp düğmesine bastığım... anda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Ürün hiç çalışmayınca iade kodu oluşturarak yine Aras Kargo ile geri gönderdim. İade sürecini doğru şekilde tamamlamama rağmen ürünümün
Şarj Problemi, L2 Hata Kodu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Eksikliği
Robo marka Spr02 model şarjlı süpürgeyi 20.07.2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesinden satın aldım. Cihazı ilk ...kullanımımda şarj problemi yaşamaya başladım. Süpürge şarja bağlıyken yüzde 80’e kadar geliyor, ardından birden şarj seviyesi düşüyor ve bu sırada l2 hata kodu veriyor. Üründe dah
Robo Marka 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı Hava Kaçırıyor Ve Değişim Talep Ediliyor
Robo marka 6 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırını geçen sonbahar–kış döneminde büyük ihtimalle Trendyol üzerinden almışt...ık. İlk defa kullanmak için şu an kamp alanında kurduk ve çadırı akşam saatlerinde tam olarak şişirmemize rağmen 6–7 saat içinde yavaş yavaş indi. Yaklaşık 1 saat önce tekrar kontr
Robo Şarjlı Dik Süpürge Toz Filtresi Eksik Gönderildi
28 Temmuz’da Robo marka şarjlı dik süpürge teslim aldım. Cihazı denedikten sonra toz haznesini boşaltıp filtre kısmına b...aktığımda, içindeki toz filtresinin hiç konulmadığını fark ettim. Yani ürün eksik parça ile gönderilmiş durumda. Yeni aldığım bir üründe en temel parça olan toz filtresinin olmama

Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Roboturkiye.com internet sitesinden 31 Temmuz gecesi Robo marka şişme yatak siparişi verdim ve yaklaşık 3000 TL tutarınd...a ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemenin ardından e-posta adresime fatura ve ilgili sayfa görüntüleri ulaştı. Siparişim sonrasında kargomun durumunu takip etmek için si
Soğutma İddiası Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Roboturkiyeden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi aldık. Soğutma diye bir şey yok bu arada, vantilatör gibi hav...ayı çeviriyor. Asla ihtiyacımı karışalamadığı için iade gönderdik. Üye girişi yapmadan satın aldığım için süreci takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor ve 48 saat
Şarjı Bitene Kadar Kapanmayan Süpürge Ve Cevapsız İletişim
Robo marka kls 001 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açılıyor ancak şarjı bitene ka...dar hiçbir şekilde kapanmıyor, bu nedenle normal bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Hem telefon hem de mail yoluyla firmaya defal

Robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör Hüsranı!
"Para iadesi oldu teşekkür ederim. Allah sizlerden razı olsun"
Şarjlı Çim Biçme Makinesinin Bıçağı Çıkarılamıyor Ve Teknik Destek Yanıtsız
Rb0000061 robo marka şarjlı çim biçme makinesi bıçağını değiştirmem gerekiyor ancak bıçağı tutan somun ne yaparsam yapay...ım sökülmüyor. Ürün yaklaşık 3 aydır bu nedenle tamamen kullanılamaz durumda. Teknik servise durumu mail ile bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından iki kez te


Robo Tazyikli Araç Yıkama Tabancası Bataryaları Şarjı 30 Saniyede Bitiyor
Robo marka tazyikli araç yıkama tabancasını yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 ...kez kullandım. Şu an her iki bataryayı da tam şarj etmeme rağmen cihazı çalıştırdığımda yaklaşık 30 saniye içinde ikisinin de şarjı bitiyor ve ürün tamamen kullanılamaz hale geliyo
İki Kez Arızalı Soğutucu Isıtıcı İçin Ücret İadesi Ve Yeni Ürün Talebi
Robo Türkiye’den aldığım “Robo” marka soğutucu ısıtıcıyı alalı 2 ay bile olmadan cihaz su akıtmaya, dönerken takılıp ses... çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü haziran ayında satıcıya geri gönderdim, ancak iade talebim reddedildi ve sadece ürünün değiştirildiği söylendi. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca
Masaj Aleti Sadece Bir Saniye Çalışıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Robo marka masaj aletimi 20.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Açma düğmesine bastığımda cihaz sadece 1 s...aniye çalışıyor ve hemen duruyor, bu nedenle ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Trendyol üzerinden destek almaya çalıştım ancak tarafıma her
Garanti Kapsamındaki Robo Basınçlı Yıkama Makinesinde Duman Ve Yanık Kokusu: Cevap Yok
Robo marka basınçlı yıkama makinesini yılbaşında Trendyol üzerinden satın aldım, cihazım şu an garanti kapsamındadır. Ge...çtiğimiz hafta makineyi kullanırken yanık kokusuyla birlikte cihazdan duman çıktığını fark ettim. Kısa süre sonra tekrar denediğimde yine yanık kokusu geldiği için güvenlik endişes
Robo Sebili Su Performansı Yetersiz Ve Tank Boş Gibi Işık Yanıyor, İade İstiyorum
Robo marka sebili internet üzerinden Robo’nun resmi satış sitesinden satın aldım. Ürün elime geleli henüz dört gün olmas...ına rağmen sıcak ve soğuk su performansı hiç yeterli değil. Ne suyu düzgün şekilde soğutuyor ne de olması gerektiği gibi ısıtıyor, ayrıca su tankı dolu olmasına rağmen cihaz su tan

Robo Titreşim Aleti Arızalı, Garanti Kapsamında Servis Desteği Alınamıyor
Robo marka titreşim aletimi alalı bir yıl bile olmadan yaklaşık bir aydır kullanamıyorum, çünkü cihaz tamamen çalışmıyor.... Üzerindeki tuşlara basmamıza rağmen hiçbir tepki vermiyor ve üründen faydalanamıyoruz. Garanti süresi devam eden bu ürün için yetkili servise telefonla ulaşmaya çalıştık, 0850 4

Robo Vantilatör Su Buharı Fonksiyonu Bozuldu, Destek Cevap Vermiyor
9 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 11305313280 sipariş numarasıyla Robo marka soğuk su buharlı vantilatör satın aldı...m. Ürünü aldıktan sonra iki hafta bile geçmeden su buharı fonksiyonu bozuldu ve ürün beklediğim şekilde çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun sonrasında hem Trendyol üzerinden hem
Aşırı Gürültülü Ve Soğutmayan Hava Soğutucu İçin Tekrarlayan İade Reddi
Trendyol üzerinden 9 Haziran tarihinde Robo marka uzaktan kumandalı, 4’ü 1 arada (hava ısıtıcı, soğutucu, nemlendirici v...e uv sterilizasyon özellikli) bir hava soğutucu sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece 1 gün kullanabildim çünkü aşırı derecede sesli çalışıyor, ortamda durulmayacak ka
Robo 4’ü 1 Arada Isıtıcıda Ses Ve Soğutma Sorunu, İade Reddi
Robo marka uzaktan kumandalı ısıtıcı soğutucu nemlendirici 4’ü 1 arada üç sterilizasyon özellikli ürünü 9 Haziran tarihi...nde Trendyol üzerinden #11308017522 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığım günden beri 1 saat bile düzgün çalıştıramadım, aşırı derecede ses yapıyor, soğutma özelliği nered
Robo Hava Isıtıcı İadesi Reddedildi Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Robo marka uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu uv sterilizatörlü 4’ü 2 arada ürünü 9 Haziran 2026... tarihinde 5.848 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Robo markalı bu ürünü aldığımda 1 saat bile düzgün kullanamadım, aşırı ses yapıyor ve soğutmuyor, yani temel işlevini yerin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99





















