Arızalı Masaj Aleti Serviste 1,5 Ay Bilgi ve Çözüm Eksikliği

"."
Türkiye internet sitesinden 07.04.2025 tarihinde 1.699,00 TL ödeyerek Robo ...marka 8 başlıklı masaj aleti satın aldım. Ürün arıza yaptığı için tarafıma

"."
Türkiye internet sitesinden 07.04.2025 tarihinde 1.699,00 TL ödeyerek Robo ...marka 8 başlıklı masaj aleti satın aldım. Ürün arıza yaptığı için tarafıma

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden en son model Robo marka ısıtıcı/soğutucu satın aldım. 8 Ocak tarihinde teslim... edilen ürünü kargodan açtığımda kutudan uzaktan kumanda, kullanma kılavuzu ve garanti belgesinin hiçbiri çıkmadı. Ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belli olm




21 Ocak tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden Robo marka bir şofben siparişi verdim. Sitede ürün için “aynı g...ün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “si

Robo marka şarjlı dikey süpürgeyi Instagram üzerinden satın aldım. Ürün 20 Ocak’ta elime ulaştı ancak geldiği günden ber...i doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürgenin tekerleği dönmüyor, bu nedenle hareket etmiyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile Instagra



Robo marka kahve makinesini 21 Mart 2023 tarihinde 2.659 TL ödeyerek satın aldık. Uzun süre sorunsuz, yüksek basınçla ça...lışırken, yaklaşık 2 aydır makineden eskisi kadar yüksek basınç alamıyoruz ve neredeyse kahve yapamaz hâle geldik. Sorun başladıktan sonra defalarca yetkili servisi aradık; ancak

Aralık ayında internet üzerinden satın aldığım Robo marka meyve sıkacağı, ilk kullanım denememde fişe takmama rağmen hiç... çalışmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm ve bozuk ürün gönderildiğini anladım. Bu nedenle ürünü iade etmek ve bozuk makineyi teslim

"Şikayetimle ilgili süreç firma tarafından sonradan çözüme kavuşturulmuştur. Üründe yaşanan problem sonrası talebim doğrultusunda para iadesi gerçekleştirilmiştir. Süreç başta istediğim şekilde ilerlemese de, sonrasında çözüm sağlandı."


"Teşekkür ederim"
16 Aralık’ta Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo uzaktan kuman...dalı ısıtma ve soğutma ünitesi” siparişi verdim. 5199 TL tutarındaki ödemem

"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler"


www.roboturkiye.com sitesi üzerinden, Robo Ev Aletleri firmasından 2 Ocak 2026 tarihli 218157 numaralı siparişimle Robo ...marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem bataryasının hem de şarj cihazının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün sağlıklı çalışmadığını gördüm.

Robo marka uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini yaklaşık iki ay önce H**** Ö****** adına internet sitesi üzerin...den satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildik; sonrasında bir daha elektrik gelmedi ve cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Evde hastamız olduğu için uzun süre detaylı ilgilenemed

25.06.2025 tarihinde Robo Bilgi Teknolojileri A.Ş.’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo marka, 6 kg kapasiteli taşın...abilir çamaşır ve ayakkabı yıkama makinesi satın aldım. Bu alışveriş sırasında kredi kartımdan 3.599 TL tutarında fazla tahsilat yapıldı ve bu bedel tarafıma iade edilmediği için T

"Tarafıma ulaşıldı, gerekli işlem yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim"


16 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden yılbaşı hed...iyesi olarak Zip Zip marka bir ürün satın aldım. Ürünü hediye olduğu için a

04.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “robotürkiye” sayfasından robo marka bir adet şarjlı araç yıkama tabancası ve b...ir adet kendiliğinden şişebilen koltuk siparişi verdim. 5.600 TL ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 219665 olarak iletildi. 05.01.2026 tarihinde kargom Aras Kargo i



Robo marka Power 1 model şarjlı bataryalı araç yıkama makinesini 2025 Haziran ayında yaklaşık 1350 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü ilk kullanımımda, iyi püskürtme yapmadığı için hortum ucunu musluğa bağladım. Bu sırada pompa içinde bulunan rulmanın ortasındaki, kömürden yapılmış olan parça olduğu yer

13/12/2025 tarihinde Robo Türkiye web sitesinden yaklaşık 2.799 TL vererek bir Robo marka basınçlı yıkama makinesi satın... aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra makine tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım arıza sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama

Robo Türkiye’den 25.12.2025 tarihinde 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 214396’dır. Verdiğim siparişten sade...ce 3 ürün teslim edildi, bir ürün ise hiç gönderilmedi. Kargo detaylarında da yalnızca 3 ürün teslim edilmiş görünüyor ve kargo firması da kendilerine sadece 3 ürün teslim edildiği



Trendyol üzerinden Robo marka birkaç ürün satın aldım. Bunlardan biri de anneme hediye olarak aldığım Robo marka boyun m...asaj aletiydi. Annem ürünü sadece birkaç kez kullanmasına rağmen kısa süre içinde şarj yuvasından bozulmuş. Ben üzülmeyeyim diye hemen söylememiş, memnun musun diye sorduğumda ilk





Roboturkiye.com üzerinden Robo marka Hamlik pompasını 23 Aralık 2025 tarihinde 3.299 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş... verdim (sipariş numarası: 213438). Kargo firması beni aramış, ancak çalıştığım için telefonu açamadım. Diğer kargo firmalarının yaptığı gibi eşime teslim etmelerini beklerken, hiç
Trendyol üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde Roba marka ıslak kuru kablosuz süpürge satın aldım, ürün 15 Eylül 2025 civarı...nda tarafıma teslim edildi. Ürüne ek olarak 1 yıllık garanti ücreti de ödedim. Trendyol sipariş numaram 10497762535’tir. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli aynı sorunu ya

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100