Robo bir marka

Robo'dan 2 hafta önce mini çamaşır makinesi aldım. Ne kargoya verildi ne de bilgi veriliyor. Param resmen gitti. Her gün 'yarın kargoya verilir' deniliyor. Kimse ilgilenmiyor, 'talebiniz alınmıştır, dönüş sağlanacak' deniyor. 2 haftadır aynı durum devam ediyor. Muhtemelen buraya yazınca da aynı şey ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka araç yıkama tabancası 3 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün hortumu kırık olarak gönderildi, ayrıca batarya ambalajında 88 volt yazmasına ve ürün açıklamasında da bu şekilde belirtilmesine rağmen bana ulaşan batarya sadece 21 volttu. Ürünü al...

+3

2 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum Robo marka 4'ü bir arada akü takviye ve lastik şişirme cihazı elime ulaştığında, kargo paketinden ürünün durumu belli oluyordu. Paketleme düzgün değildi, kutunun bir tarafı yırtıktı ve açık olan yeri bantlanmıştı. Ürün kullanılmış gibi görünüyordu; şarj kablosu ...

Robo marka bir boyun masaj aleti aldım. Fakat hiç memnun değilim. Elime ulaşır. Ulaşmaz kendilerini aramak istedim ancak aradığımda kimse çıkmıyor. Ne bir ilgilenen var ne bir şey müşteri olarak sorunu bildiremiyoruz. Tüketici olarak tüketici hakkımızı aramalıyız. Önermiyorum ürünü aldıktan sonra ul...

Arkadaşlar, Robo marka soğutucu ve ısıtıcı aldım. Özelliklerine baktığınızda, sanki klima gibi detaylıca anlatılmış. 6 bin liraya aldım fakat kullandığımda, 500 TL'lik bir pervane kadar bile soğutmayan, tamamen beklentimin altında bir ürünle karşılaştım. İade etmek istedim, talep oluşturup ürünü gön...

Robo firmasından aldığımız kablosuz elektrikli süpürge, geldiği gibi ışıkları çalışmıyordu ve bağlantı arızası vardı. Ürünü geri gönderdik, ancak 1 aydır ne ulaşabiliyoruz ne de telefonlar açılıyor. Aldığımıza pişman olduk. Keşke bilindik bir marka alsaydık. Paramızı da kaybettik, ne eşyamız var ne ...

Merhabalar Trendyol üzerinden Robo marka şarjlı mite süpürge aldım. Bir süre sonra süpürge şarj almaz oldu. Robo markasının müşteri hizmetlerini aradım ne yapmam gerektiğini sordum. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş bir kargo kodu vereceğini bununla birlikte Aras Kargo'dan kendilerine göndermemi söyle...

11.06.2025 tarihinde aldığım Robo marka sıcak-soğuk dikey klimanın çalışmadığını fark edip değiştirilmesi için iade ettik, ama 13 gün oldu; ne bir cevap, ne bir arama, ne de bir haber veriyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, açan yok, dönen yok. Demek ki Robo'dan alışveriş yapmak pişmanlıkmış. Zat...

Merhaba. #131211 sipariş koduyla aldığım robo marka dikey süpürgenin performansının kesinlikle yeterli olmadığını müşahede ettiğim için kutusunu dahi açmadan iade etmeye karar verdim. 16.06.2025 tarihinde sitenizden aldığım iade kodu (250 985 455 1615) ile aynı gün Aras Kargo'ya teslim ettim. Ancak ...

Almış olduğum Robo marka şarjlı boya tabancası ile alakalı bir problemim var ama kimseye ulaşamıyorum... 2 sene garantisi olan bir ürün, ilk kullanmada arıza verirse, 2 sene garantisi olan bir ürünün ilk ayını düşünemiyorum. Lütfen ilgili birine ulaştırın beni. Kolay gelsin. Sezgin G*****

Robo şarjlı oto yıkama jetini Trendyol firmasından aldım. Bir kez denedim, ürün düzgün çalışmıyordu; ne köpük ne de su atışı iyi değildi. Aynı ürünü arkadaşım almıştı, onu görerek sipariş verdim ama bana gelen ürünle alakası yoktu. Marka ve model aynı olmasına rağmen benim aldığım ürün arızalı çıktı...

Robo Türkiye'den, basınçlı araç yıkama makinesi aldık, ancak ilçe kısmına sehven Etiler Beşiktaş yerine topoğrafik hata sonucu Üsküdar yazılmış... 4 gün boyunca mail attım, durumu izah ettim,5 kere... Bu sabah erkenden 09.00 gibi Robo yu aradım, otm. Bağlamışlar gün içinde aranacaksınız...!? Saat 1...

Robo marka soğutucu ısıtıcı ürününü iade ettim, neredeyse bir ay oldu ve hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. Sürekli olarak ücretin yatacağı söyleniyor fakat hâlâ yatmadı. Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Geçen yıl robo marka şarjlı çim biçme makinesi aldım. Bu yıl makineyi kullanmak istedim. Ama pilleri çalışmadı. Robo Müşteri hizmetlerini aradım. Arama kaydınız alındı biz sizi arayacağız diye mekanik bir ses cevap verdi. Günlerce beklememe rağmen kimse aramadı. Uzun uğraşlardan sonra arandım. Paras...

Merhabalar, 28 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "robo" marka iki adet dikey süpürge aldım. Bir tanesinde sorun yok. Ama diğer ürün yaklaşık üç hafta sonunda E7 (Error 7) hatası verdi ve şarj/batarya sorunu meydana geldi. Ürünün iade süresi 15 gün olduğu için iade edemedim. İade süresi “Kusur...

Robo marka dikey süpürge aldım, bir defa kullandım ve hemen bozuldu, şarj olmuyor. Şarjı çok çabuk bitiyor. Eşime Anneler Günü hediyesi olarak aldım, bu durum beni üzdü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yeterli ilgi gösterilmedi.

Robo marka 12 kişilik 4 mevsim çadır aldım ve ailecek kampa gittik. İlk gece sabaha karşı çadırın havasının kendi kendine boşaldığını gördüm ve çadır üzerimize çökmüştü. Sobanın sönmüş olması bizi bir faciadan kurtardı. Sonrasında tekrar şişirip acaba tıpasını tam kapamadım mı ye düşünüp iyice sıkış...

+1

2 Mayıs 2025 tarihinde Robo marka ürün siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden 1299 lira olarak gönderdim, sipariş numaram 117691. Fakat gelen ürünün üzerinde şarj bölümü yok, şarj edilmesi mümkün değil. İnternet üzerinden telefonlarına ulaşmaya çalıştım fakat ulaşmam mümkün olmadı. Kutun...

Robo marka titreşimli spor aletinin aldığımızın 3. Ayında kablosu ısınmaya başladı ve dumanlar çıktı. Müşter hizmetlerini aradım bana bir kod ile göndereceğim adresi verdi. Kargolayabilirsiniz dedi. Ürünü kargoladığımdan beri 17 gün geçti. Müşteri hizmetleri önce telefonu cevaplıyordu ama bilgi verm...

27 nisanda eşimin Trendyol üzerinden Robo marka 4 mevsim 6 kişilik çadır satın aldı ve elimize ulaştı. 1 mayısta eşim ile beraber çadırı kurduk ve aynı zamanda sobada kurduk. Gece saat 5 civarında kapı girişinin sol eklem tarafından aniden hava kaçırması ile birlikte çadır inmeye başladı ve sobanın ...