Basınçsız Su Tabancası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
"Teşekkür ederim selamlar"

"Teşekkür ederim selamlar"

19 Mayıs tarihinde satıcısı Robo Bilgi Teknolojileri aş olan “Robo şarjlı yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tabancası...” nı satın aldım. Ürünü hemen kullanmaya başlamadım, ilk yoğun kullanımımı ise 15 Haziran günü gerçekleştirdim. Bu kullanım sırasında ürün bir anda arıza verdi, motor çalışmasına r
Robo Türkiye’den aldığım Basınçlı Su Tabancası Turbo 1 ürünü yıkama yaparken kendi kendine duruyor ve çalışmayı kesiyor.... Bu sorun sonradan başladı ve şu anda kullanım sırasında sürekli olarak tekrarlanıyor, cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümü 2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın al
Trendyol üzerinden 30 Eylül 2025 tarihinde robo marka 90 bar şarjlı basınçlı su tabancası satın aldım. Ürün ilk geldiğin...de yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve değişim yaptılar. Ancak gönderilen ikinci ürün de kısa süre içinde arızalandı ve onu d

Robo firmasından aldığım basınçlı su tabancasını, geçen sene iade etmek üzere firmanın tek görünen adresine kargo ile gö...nderdim. Ürünü iade etmeme rağmen aylar geçmesine karşın ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Şu anda ürün de bende değil, firmada mı kayboldu
Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Türkiye web sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde “202402 Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek bas...ınçlı yıkama makinesi” sipariş ettim, ürün 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak araç yıkama tabancası kusurlu çıktı ve hiç su atmıyordu. Bunun üzerine ürünü 12 Aralık’ta aynı



"Yeni batarya geldi çok tesekkurederim 88v çok güçlü bir batarya"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 2024 yazında aldığım basınçlı su... tabancasını kullanırken, bataryalarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başl
Robo Türkiye – Ciddiyetsiz Ürün Kalitesi ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti! Robo Türkiye’den 2024 yılında satın aldığım ...şarjlı basınçlı yıkama tabancası tam anlamıyla fiyasko çıktı. Reklamlarda gösterilen performansın yanından bile geçmiyor. Basınç, videolardaki seviyenin 4’te 1’i bile değil. Aracım

"Robo firmasına ürünü ücretsiz kargo ile gönderdim. Sağ olsunlar yeni akü göndermişler. İlgileri için çok teşekkür ederim."

18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama Tabanca...sı” satın aldım. Ürünü ilk kullanımda bir sorun yaşamadım; ancak ikinci kullanımda makine sadece ses çıkardı fakat su atmadı ve yıkama yapmadı. Ürünü toplamda yalnızca iki kez kull
Robo Türkiye’den Instagram sayfası üzerinden yaklaşık 1400 TL’ye satın aldığım basınçlı şarjlı su tabancası, bir yıl dol...madan arıza yaptı ve su çekmemeye başladı. Bunun üzerine cihazı, 10 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo ile Merter Keresteciler’den Ser Grup Boğaziçi şubesine, 2509854551615 anlaşma n
13 Ağustos’ta Robo Türkiye’den sipariş ettiğim Robo Ultra 1 model basınçlı su tabancası elime ulaştı ancak ürün çalışmıy...ordu. Bunun üzerine ürünü 14 Ağustos’ta kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 160837. İade işlemini gerçekleştirmeme ve ürünü göndermeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi b

18.03.2025 tarihinde Facebook üzerinden robo 1 model basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün ilk kullanımda sorunsuz... çalıştı, ancak yaklaşık 4 ay sonra 10.08.2025 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde cihaz çalışmasına rağmen hiç su atmadığını fark ettim. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya

07.07.2025 tarihinde sosyal medya üzerinden Robotürk’ten iki bataryalı ve uç kısmı metal görünümlü basınçlı araç yıkama ...tabancası siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün tek bataryalı, uç kısmı plastik olan ve içinden su damlayan bir basınçlı yıkama tabancasıydı. Sipariş numaram 192492603, iade

Sizden almış olduğum basınçlı su tabancası gayet güzel, fakat yedek bataryası çalışmıyor. Şarj alıyor fakat tabancayı ça...lıştırmıyor. Bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. En son bana yeni bir batarya gönderdiklerini söylediler, fakat ortada hiçbir şey yok. Aradım, bir üst yetkiliye iletecekler
Robo Türkiye firmasından şarjlı basınçlı yıkama tabancası aldım reklamlarında gözüken gibi değil. Basıncı yeterli değil ...hortumu kırılıyor su gelmiyor. Yeni kaliteli bir hortum aldım bu sefer de bataryası bitti şarj olmuyor. Tamire götürdüm yeni pil taktılar ama çalışmadı. Bataryayı değiştirmek gerek
Roba Türkiye den basınçlı su tabancası sipariş ettim. 21/04/2025 tarihinde sipariş etmeme rağmen bugün itibariyle (25/04.../2025) hala kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda stok sorunu nedeniyle gecikti dediler. Her aradığımda bugün kargolanıyor dediler ancak kargolanmadı. En son telefonlara

"Teşekkür ederim"

Robo Türkiye'den iki hafta önce araba yıkamak için basınçlı su tabancası sipariş verdiğim halde gelmedi. Kargo bilgileri...ne baktığımda ürünün iade sürecinde olduğu yazıyor. Herhangi bir bilgi veren yok. Mail attım, aradım ancak dönüş yapmadılar. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.

"Teşekkürler"



Robo firmasından araç için şarjlı basınçlı su tabancası aldım, kargocu kapıya bırakıp gitmiş, ürünü açtığımda kutusunun ...üst kısım ve kapatma kilitlerinin kırık olduğunu, kutunun kapanmadığını, hortumu ile köpük kutusunun ise ezilmiş olduğunu gördüm. Ayrıca uç kısmındaki bir aparatta eksik geldi. Fir
Roboturkiye sitesinden basınçlı su tabancası aldım anlatıldığı gibi güçlü olmadığı için iade etmek üzere kargoya verdim,... sitede yazıldığı gibi mail ile bildirim yaptım. Çünkü herhangi bir şekilde telefon numarası bulunmuyor. Sadece mesaj yazıyorsunuz ve mail gönderebiliyorsunuz. İki hafta oldu. Ürün
Robotürkiye firmasından 192325133 no.lu sipariş ile, Araç yıkama tabancası aldım. Basınçlı su püskürtme parçası ezilmiş.... İletişim numarasına kimse cevap vermiyor. Bunun için mağdurum. Kimsenin mağdur olmaması için bu siteyi kullanmamalı. Dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım


Robo Türkiye firmasından 10.08.2023 tarihinde şarjlı basınçlı yıkama tabancası aldım ancak hafta sonu denediğimde reklam...larında gözüken basıncın 1/5’i kadar bile yapmadığını tecrübe ettim. Şöyle ki aracımın dışını tam 1 saatte yıkadım. Halbuki reklamda 10 dakika bile sürmemekte, müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100