Rentlee iletişim

Bugün Rentlee uygulaması üzerinden Neta u marka bir araç kiraladım ve kiralamayı sonlandırmak istediğimde uygulama sürekli “aracın yanında olun” hatası verdi. Araç başındayken defalarca denememe rağmen kiralama uygulama üzerinden bir türlü bitmedi ve ekranda hâlâ ödeme devam ediyormuş gibi görünüyor...

30.11.2025 Pazar günü saat 18:04–19:18 aralığında Rentlee üzerinden “İlk Sürüşün Bizden” kampanyası kapsamında ilk kiralamamı gerçekleştirdim. Kampanya metnini kiralama öncesinde okuyup ücretsiz olacağı bilgisine güvenerek aracı kiraladım. Kiralama sonrasında ise hesabımda 1.400 TL üzerinde borç dur...

28 Kasım gecesi İstanbul Pendik’te Rentlee’den kiraladığım 34 *** 117 plakalı aracı hizmet bölgesine bırakıp, her zamanki gibi fotoğraflarını çektikten sonra kiralamayı sonlandırmak istedim. Uygulama 'Araç kapanmadı' uyarısı verdi ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm kadın m...

Rentlee uygulamasında ehliyetimi onaylatmaya çalışıyorum ancak üç gündür onay süreci tamamlanmıyor ve ehliyetim kabul edilmiyor. Uygulama üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim, belgelerimde herhangi bir eksiklik veya hata bulunmuyor. Hesabımda isim olarak "Veysel Karaaslan" kayıtlı. Herhangi bir öd...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi Üsküdar Caddesi Efe Sokak’taki garajımın önüne, üzerinde “park edilmez” yazmasına rağmen Rentlee’ye ait 34 mns 393 plakalı araç bırakıldı. Google’dan şirketin iletişim bilgilerini bulmakta zorlandım, ulaştığımda ise yetk...

Babam adına Rentlee uygulamasına kayıt olurken zorunlu olan ehliyet doğrulaması adımını tamamlayamıyoruz. Ehliyeti güncel ve geçerli olmasına rağmen, uygulamaya her girişimizde yalnızca “ehliyetiniz onay sürecinde” uyarısı alıyoruz ve başka hiçbir işlem yapamıyoruz. Uygulamada herhangi bir yeniden y...

8 Kasım tarihinde, Rentlee hesabımdan bilgim dışında 1236 TL, 121 TL, 110 TL ve 120 TL olmak üzere toplamda 1590 TL para çekilmiştir. O gün herhangi bir araç kiralama işlemi yapmadım ve bu çekimlerle ilgili hiçbir onayım yoktur. Tüm işlemlere ait banka dekontu elimde mevcuttur. Durumu fark ettiğimd...

Rentlee üzerinden araç kiralamak için bir haftadır uğraşıyorum ancak ehliyet bilgilerimi sisteme girdiğimde sürekli olarak “Bilgileriniz doğrulanamadı” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan ve farklı zamanlarda da denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ehliyet...

Rentlee uygulamasında ehliyet onay sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 gündür ehliyet bilgilerim ve fotoğrafım eksiksiz olmasına rağmen onaylanmıyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden tekrar tekrar denememe, fotoğrafı yeniden yüklememe ve uygulamayı silip yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Bu hata ...

Rentlee uygulamasına üyeyim ve dün gece saat 4 sularında kredi kartımdan Rentlee adına 2.416 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşti. Bu işlem tamamen bilgim dışında oldu ve herhangi bir hizmet, abonelik ya da kampanyaya katılmadım. Kredi kartı hareketlerimde bu çekim Rentlee adıyla görünüyor ve ...

Rentlee uygulamasını iOS platformunda bireysel olarak kullanıyorum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde ekranda "Sistem tarafından engellenmiş kullanıcı" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir ödeme, abonelik veya fatura işlemi bulunm...

Rentlee uygulamasında hem üyelik oluşturmak hem de araç kiralamak için ehliyetimi yüklememe rağmen, yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde onaylanmıyor. Tüm bilgilerimi (numara, kimlik, e-posta) doğru girdiğimden eminim ve ehliyetim de geçerli, 4 senelik bir ehliyet. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyo...

Geçen ay Rentlee üzerinden araç kiralama amacıyla üyelik başvurusu yaptım. Ehliyet bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen üyeliğim reddedildi. Başvuru sırasında herhangi bir hata mesajı veya açıklama da almadım. Rentlee müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve neden reddedildiğine dair hiçbir...

Rentle iOS uygulamasında üyelik oluşturduktan sonra ehliyetimle giriş yaptım ve onaylanmasını bekliyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinde “onaylanma sürecini bekleyiniz” uyarısı çıkıyor ve ehliyetim bir türlü onaylanmıyor. Tüm adımları eksiksiz tamamladım, herhangi bir hata veya eksik bildi...

6 Ekim'de İstanbul/Kartal’da Rentlee üzerinden Çin malı Neta u model aracı ilk defa kiraladım. Kampanya kapsamında ilk kullanım için 60 dakika ücretsiz araç kiralama hakkım olduğu belirtilmişti. Aracı toplam 1 saat 8 dakika kullandım. Kiralama sırasında 500 TL depozito alındı ve bu tutar aynı gün uy...

Rentlee üzerinden araç kiraladım (Neta U marka model). Yaklaşık 1,5 ay önce bir kaza yaptım ve aracın üç parçası değişti. Bu kaza sonrasında benden 400.000 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edildi ve icra başlatıldı. Ayrıca hesabıma 23.000 TL bloke konuldu ve kartımdan bu tutarın çekilmesi için sür...

Rentlee üzerinden İstanbul’da 34***169 plakalı Neta u model aracı kiraladım. Araç kiralama sırasında kredi kartımdan 500 TL tutarında provizyon çekildi. Kiralama işlemi bittikten sonra provizyonun iadesiyle ilgili firmayla iletişime geçtim ve iadenin gönderildiği söylendi. Ancak üzerinden bir gün ge...