Rentlee Kiralanan Elektrikli Suv İçin Gerçek Olmayan Kazaya 50.000 TL Talebi Ve İcra Tehdidi
Rentlee uygulaması üzerinden İstanbul’da elektrikli suv bir araç kiraladım. Kiralamanın üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra, WhatsApp üzerinden benim hiç yaşamadığım bir kaza için tarafıma 50.000 TL talep iletildi ve ödeme yapmam halinde icra açılacağı yönünde tehdit edildim. Aracı kullanırken herhangi bir kaza yapmadım ve teslim sırasında da tarafıma herhangi bir hasar bildirimi yapılmadı.
Üstelik bu süreçte benimle iletişim kuran tarafın üslubu da son derece rahatsız ediciydi. Ciddiyet gerektiren bir konuda önce “beyefendi” diye hitap edilirken ardından “hocam” gibi samimi ve laubali bir dile dönmeleri, baskıcı ve tehditkar bir tavırla konuşmaları sinirlerimi iyice bozdu. Bu yaklaşım, kendimi hem haksız yere suçlanmış hem de saygısızca muamele görmüş hissetmeme neden oldu.
Aradan zaman geçtikten sonra, hiçbir somut kanıt sunmadan ve resmi bir kanal yerine WhatsApp üzerinden bu şekilde yüksek tutarlı bir ödeme baskısı yapılmasını son derece haksız ve rahatsız edici buluyorum. Kendim böyle bir kazaya karışmadığım halde, icra tehdidiyle para talep edilmesini kabul etmiyorum.
Bu sebeple, benden talep edilen 50.000 TL borcun iptal edilmesini, hakkımda herhangi bir icra veya yasal işlem başlatılmamasını ve bu sürecin yazılı ve resmi bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet Bey, Yaşadığınız durumun sizde oluşturduğu rahatsızlığı anladığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili olarak dosyanız Hasar Birimimiz tarafından detaylı şekilde incelenmiş ve süreç kapsamında tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Hasar bedeline ilişkin herhangi bir itirazınız veya yeniden değerlendirme talebiniz bulunması halinde, tarafınıza ulaşan Hasar Birimi iletişim numarası üzerinden bizimle iletişime geçerek detaylı inceleme talep edebilirsiniz. İlgili birimimiz, başvurunuzu tekrar değerlendirerek tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Süreç boyunca yaşanan memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Dosya sonucunda fotoğraflar tekrar delil olarak sunulacaktır 10 kişiden 9 u her iki fotoğrafta da hasar olduğunu gösteriyor dilerseniz inceleme ekibinizi yenilemenizi tavsiye ederim ama siz eğer ki bizim gibi mağdur insanları küçük düşürmek istiyorsanız o sizin vicdanınıza kalmış bir durumdur





