
Renault Ermat Gaziemir’da Parça Temini Gecikmesi Güvenliği Tehlikeye Atıyor

2015 model Renault Fluence aracımla ilgili rezistans ve fan motoru çalışmadığı için 18.12.2025 tarihinde Renault Ermat Gaziemir yetkili servisine başvurdum. Arızanın giderilmesi için parçanın stoklarında olmadığını, yılbaşı dolayısıyla tedarikte gecikme olacağını ve yılbaşından sonra geleceğini söyl...
Renault Austral Boya Kalkması Ve Garanti İşlemlerinde Uzun Bekleme

Renault’tan sıfır aldığım Austral model aracımda kısa süre içinde boya kalkması sorunu yaşadım. Ayrıca araçta birkaç farklı arıza daha çıktı ve bu sorunlarla ilgili parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Tüm bu işlemler garanti kapsamında olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Ankara’da Mai...
Renault Eksik Parçalar Nedeniyle Aracım Serviste Kalıyor Ve Kullanılamıyor
Renault Clio aracımı 28 Aralık 2025 tarihinde parça değişimi için Serdar Otomotiv’e bıraktım. Bana parçaların sipariş edildiği, bir kısmının geldiği ancak diğer parçaların henüz tedarik edilemediği söylendi. Aracım eksik parçalar nedeniyle o tarihten bu yana serviste bekliyor ve aracı kullanamıyorum...
Renault Clio Hararet Göstergesi Ve Kayış Sorunu Garanti Kapsamı Dışında
2023 model Renault Clio aracım şu an 47.000 km’de olmasına rağmen bir süredir hararet göstergesi çalışmıyor ve özellikle sabahları kayış sisteminden gelen belirgin bir ses oluyor. Yaklaşık iki ay önce hararet göstergesi yine çalışmamıştı; aracı stop edip tekrar çalıştırdığımda gösterge normale döndü...
Kesik Turbo Hortumu İçin İyi Niyet Garantisi Talebi Ve Olumsuz Müşteri İletişimi

Renault Megane 2021 model aracımın tüm bakımları bugüne kadar yetkili servislerde yapılmıştır. Aracı ikinci el olarak satın aldıktan sonra kayıtları incelediğimde, turbo hortumu ile ilgili 2024 yılı Ekim ayında eski sahibi tarafından Çetaş yetkili serviste bir işlem yapıldığını ve bu işlem sırasında...
Yeni Renault Clio’da Sürekli Fren Gıcırtısı Çözülmedi

Ekim ayında Renault Clio Alpine en dolu paket sıfır aracımı satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri frenlerden gelen enteresan ve rahatsız edici sesler yaşıyorum. Araç şu an yaklaşık 2925 km’de ve bu sorun başından beri devam ediyor. Fren yaparken her an bir şey olacakmış hissi veriyor, özellikle...
Güvenliğim Tehlikede Emniyet Kemerindeki Yırtılma Ve Garanti Reddi
2024 model, garantisi devam eden 43.000 km’deki Renault Express Combi aracımın emniyet kemerinde 3–4 ay önce tüylenmeler başladı, geçen ay ise yırtılmalar oluştu. Emniyet kemeri gibi güvenlikle doğrudan ilgili bir parçada bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hem şaşırttı hem de en...
Renault Kapı Kilidi Arızası Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Uzun Süre Parça Beklenmesi

Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto Gimat Renault yetkili servisinde yaşadığım kapı kilidi arızası ve sonrasında yaşanan süreçle ilgili mağduriyetimi Renault Türkiye ile paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde 2023 model Renault Express aracımda “orta sürgülü kapı açık” uyarısı çıkmaya başladı ...
Renault Duster Su Devirdaim Pompası Arızasında Garanti Dışı Ücret Talebi

2022 model Renault Duster 1.3 tce aracımda 2026 yılı Şubat ayında su devirdaim pompası arızası ortaya çıktı. Aracımı İstanbul Bakırköy’de bulunan Hede...
Renault Duster Arka Kapı Fitillerinin Çamur Sızdırması Ve Ücretsiz Değişim İsteği

2025 model 1.3 tce Turbo motorlu Renault Duster aracımı 3 Ocak’ta sıfır olarak teslim aldım. Aracın arka iki kapısındaki fitillerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kapılar kapalı olmasına rağmen, özellikle yağmur sonrası bu kapı fitilleri çamuru içine alıyor, fitiller adeta dışarı çıkacakmış gibi ...
Renault Yetkili Servisinde Kritik Parça Arızası Ve 42 Bin TL Masraflar

2021 model Megane 1.3 tce faz 2 aracımın tüm bakımları, ağır bakımı dahil Renault Mais İstinye’de yapılmıştır. 7 Ocak 2025’te “Motor arıza riski” uyarısını aracı derhal stop ettim ve çekiciyle Demirkollar servisine çektirdim. Clip cihazı verilerinde hararet uyarısı ile servise giriş kilometresinin a...
Garanti Kapsamındaki Volan Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

2023 model Renault Clio aracım 35 bin kilometredeyken volan arızası verdi. Aracım garanti kapsamındayken Zonguldak Özerler Renault bayisine götürdüğümde yapılan kontrollerde debriyaj baskı balatasında bir sorun olmadığı, problemin sadece volan kaynaklı olduğu tarafıma söylendi. Buna rağmen, tamamen...
Yanlış Jant Ve Uzun Bekleme, İkame Araç Masrafları Karşılanmadı

Dacia Duster aracımın jantı için 20.12.2025 tarihinden bu yana parça bekliyoruz. Araç yaklaşık 1,5 aydır Ordu Motorlu Araçlar Şehzadeler şubesinde yatıyor ve bu süre içinde sorun bir türlü çözülemedi. İlk olarak parçanın Renault depoda sayımda olduğu söylenerek bekletildik, daha sonra ise gelen parç...
Renault Duster Arka Kapı Fitilleri Çamur Ve Su Saldırısına Karşı Tasarım Hatası Ve Garanti Talebi

Yeni satın aldığım Renault Duster aracımda, arka kapı fitilleri ve kapı iç sacı ile ilgili tasarımdan kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir problem yaşamaktayım. Aracı 30.12.2025 tarihinde teslim aldım ve kısa süre içinde bu sorunu fark ettim. Arka tekerlekten sıçrayan çamur ve kir, doğrudan arka kap...
Çelişen Bilgiler Ve Parça Eksikliği Nedeniyle Araçsız Kalma

2025 model Renault Megane aracım edblu arızası verdiği için Batman Renault yetkili servisine geçen hafta perşembe günü teslim ettim. Aracı servise bıraktığımda en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün servisi tekrar aradığımda ise ellerinde parça olmadığını, parçanın yurt dış...
Renault Cilo Espirit Alpin Modeli Şikayeti

İzmir Çetaş Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Clio aracımın bagaj kısmında, yedek lastiği sabitleyen plastik parçanın kırık olduğunu yaklaşık 2 ay önce bakım için servise gittiğimde öğrendim. Araç bana ilk teslim edildiğinden beri bu parçaya hiç dokunmadığımı özellikle belirttim, parçayı benim...
AdBlue Uyarısı Tekrarı İçin Yeniden 5800 TL Ücret Talebi

Garanti Kapsamında Motor Uğultusunun Tespiti Ve Çözüm Talebi

2023 model Renault Megane 1.3 TCe aracımı 17 Ekim’de İstanbul Çetaş Bahçeşehir şubesinden 2. el olarak satın aldım ve aracın garantisi hâlâ devam ediyor. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra motor kısmından belirgin bir uğultu sesi gelmeye başladı ve bu ses hâlen devam ediyor. Bu sorunla ilgili ola...
Renault Clio Çoklu Arıza Ve Garanti İhlali

2023 model Renault Clio 5 1.0 tce Touch paket, 37.000 km’de olan aracımda garanti süresi devam etmesine rağmen birden fazla kronik sorun bulunmaktadır. Araçta turbo wastegate kaynaklı anormal bir ses mevcuttur ve turbo değişimi gerektirdiği açıktır. Ayrıca sol ön far içerisinde buğulanma oluşmuş olu...
Renault Clio Evolution’da Krom Çıta Eksikliği Ve Yanıltıcı Reklam
16.01.2026'da Renault Mais İzmir Bornova şubesinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Clio Evolution 2025 model aracımda, markanın resmi tanıtımlarına tamamen aykırı bir donanım eksikliği ile karşılaştım. Renault’nun resmi web sitesinde, araç konfigüratöründe ve dijital/basılı reklam mat...
Renault Megane'de Üçten Dördüncü Vitese Geçişte Gelen Ses Ve Titreme Garanti Kapsamında Çözülmedi
2023 model Renault Megane 1.3 tce otomatik vites, 60.500 kilometrede Touch paket araç sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır aracımda özellikle 3. Vitesten 4. Vitese geçişlerde, araç içinden net şekilde duyulan “vuupp” şeklinde bir ses geliyor, vites geçişlerinde vuruntu hissediliyor ve ışıklarda yavaşladığımd...












