to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Mais yetkilisi Oflazlar bayiden sıfır olarak aldığım Megane 4 aracım yaklaşık 2 bin kilometredeyken 3’ten 4’e vi...tes geçişlerinde “guup” şeklinde rahatsız edici bir ses yapmaya başladı ve araç şu anda 10 bin kilometrede olmasına rağmen bu ses sürekli devam ediyor. Vites geçişlerindeki bu ses
2025 model, 34 p***631 plakalı Renault Clio aracımı 10.04.2026 tarihinde bir kaza sonrası onarım yapılması için Renault ...Çetaş Mahmutbey şubesine sağlam ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç henüz 3.052 kilometrede, tamamen orijinal ve sıfır kondisyonundaydı. Onarım sürecinin ardından 29.04.2026 ta
28.04.2026 tarihinde Renault Clio model aracımı arka cam düğmesi değişimi amacıyla Kastamonu’da bulunan Renault Elif Oto...motiv yetkili servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken düzenlenen 260400291 numaralı Servis Kabul Formu’nda da görülebileceği üzere, aracın karoseri ve iç aksamına dair herhang
Renault Duster 2026 model 1.2 ECO-G aracımın kaput içine kedi girmesi sonucu v kayışı kopmuştur. Bunun üzerine aracımı İ...stanbul Kağıthane’de bulunan ABC yetkili servisine 24.04.2026 tarihinde teslim ettim. Serviste yapılan inceleme sonunda, v kayışının takılabilmesi için gerekli özel aparatın bu ser
2024 model Clio 5.5 aracımın sol arka farının su aldığını ve içinde ciddi buğulanma oluştuğunu bugün tatildeyken fark et...tim. Araçta herhangi bir kaza ya da darbe olmamasına rağmen, üstelik garantisi devam ederken böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Durumu fark eder etme
2023 model 1.0 tce Esprit Alpine Renault Clio aracımı yaklaşık 2 ay önce ikinci el olarak aldım, aracı aldığım günden be...ri adeta servise abone olmuş durumdayım. Araç çok sarsıntılı çalışmaya başladı, garantiden motor kulağı değişti. Ardından hiçbir sebep yokken bu kez de vantilatör grubu dağıldı ve
2023 model Renault Austral Techno Esprit Alpine sahibiyim. Aracımın klimasının soğutmaması nedeniyle 4 Nisan 2026 tarihi...nde Ankara Or-Ay yetkili servisine başvurdum. Serviste, arızalı klima hortumunun Fransa’dan geleceği ve Renault Merkez tarafından temin edileceği söylendi ancak herhangi bir süre t
Renault 1.3 tce Megane 4 2024 model Icon, 15.800 km’de olan 61 ahj 630 plakalı aracın sahibiyim. Aracım sıfır aldığım gü...nden beri bagaja su alma ve frenlerden ses gelme sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle aracımı 2 defa Trabzon Yomra’da bulunan hsc Otomotiv yetkili servisine bıraktım. Frenlerde
2023 yılı Kasım ayında Diyarbakır Özkılıç bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Clio Evolution 1.0 tce aracımda,... satın alma tarihinden bu yana tekrarlayan ve artık can sıkıcı hale gelen çeşitli arızalar yaşamaktayım. Aracımda bugüne kadar toplam 3 kez akü problemi meydana geldi. Bunların ya
Renault Clio 4 aracım için parça değişimi ve işçilik hakkında bilgi almak amacıyla İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan R...enault ASF Kartal ve Renault Güven Altan Maltepe servislerini telefonla aradım. Dahili numaraları bilmediğim için müşteri temsilcisine bağlanarak parça ve işçilik ücretleri hakkınd
2023 model Renault Megane 4 1.5 Icon aracım 56 bin kilometrede ve emniyet kemerinde yaklaşık iki ay önce ciddi bir defor...masyon oluştu. Bakım için gittiğim F**** yetkili servisinde bu durumu açıkça belirttim. Servis, emniyet kemerinin mutlaka değişmesi gerektiğini, ancak aracın normal garantisinin bi
2025 model Renault Megane aracımı sıfır aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra multimedya ekranında ses açma‑kapama s...orunu yaşamaya başladım. Radyo veya müzik sesini yükseltmek istediğimde ses artmıyor, ancak sürüş esnasında aniden kendi kendine en üst seviyeye çıkarak hem beni irkiltip hem de sü
2023 model Renault Clio Joy aracımı 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana defalarca aynı arızadan dolayı kullanamaz hale geldim... ve artık ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum. İlk olarak aracım park halindeyken, sol kapı açık durumdayken akü tamamen bitmiş ve yol yardımı çağırmak zorunda kalmıştım. Akü
2022 model Renault Megane 4 1.3 tce EDC sahibiyim. Aracımın tüm periyodik bakımlarını, satın aldığımdan bu yana her yıl ...düzenli olarak Karadeniz Ereğli Özerler Renault yetkili servisinde yaptırdım. Aracım şu an dördüncü yılını iki ay geçmiş durumda ve aracım için normal garanti bitmeden önce uzatılm
2020 model Renault Megane 1.3 tce Icon paket araç sahibiyim. Araç hiçbir darbe, kaza ya da dış etken olmadan, tamamen du...rduğu yerdeyken tavan çıtası kendi kendine çatladı. Aracımı yıkarken yaklaşık bir hafta önce bu çatlağı fark ettim ve yaptığım araştırmalarda bu durumun birçok kullanıcıda daha yaş
Renault Mahmutbey Çetaş’tan aldığım sıfır kilometre aracım henüz 300 km’deyken arıza yaptı ve araç 25 Mart 2025 tarihind...e servise çekildi. Ancak servisin araca iş kartı açması 30 Mart 2025 tarihinde gerçekleşti. Yani araç günlerce serviste olmasına rağmen sistemde yokmuş gibi davranıldı, sanki servi
Renault markasına duyduğumuz güvenle sıfır olarak satın aldığımız 2025 model Clio Alpine aracımız yolda kaldı ve 17 Nisa...n 2026 tarihinde araç İzmit yetkili servisinize çekildi. Araç henüz 3.987 km’dedir ve neredeyse sıfır kondisyonda olmasına rağmen tarafımıza 32.000 TL tutarında bir fatura çıkarıld
Renault Mais Bursa bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Duster Techno paket aracım, daha 167 km’de iken motor a...rızası uyarısı verdi ve araç çekici ile yetkili servise götürülmek zorunda kaldı. Serviste yapılan inceleme sonucunda benzin enjektöründe kaçak olduğu ve enjektör rampasının komple
2020 model Renault Clio 4 Joy 0.9 tce benzinli aracımın ön camın alt kısmındaki, servisin “bakalit fitil” olarak adlandı...rdığı plastik parça yaklaşık 2 yıl önce ufalanmaya başladı ve şu anda neredeyse parça parça olmuş durumda. Henüz 6 yaşındaki bir araçta bu parçanın bu kadar kısa sürede bu hale gel
"Allah sizden razı olsun hemen genel müdürlük ten dönüş yapıldı bilgilendirme 10×10 bu kadar kibarca hiç beklemiyordum"
Renault Megane 2024 model aracımı 13.04.2024 tarihinde Günerler Ümraniye servisine teslim ettim. Aracın ön takımından ka...sis ve çukurlarda ses gelmesi, direksiyonu çevirirken rahatsız edici sesler oluşması ve bagajın su alması şikayetlerimi aracı teslim ederken detaylı şekilde anlattım. Özellikle bag
2024 model, 1.3 tce otomatik Touch paket Renault Megane aracım 34 bin kilometrede, garantili ve tüm bakımları yetkili se...rviste yapılmış bir araçtır. 31 Ocak tarihinde aracımda ses sorunu olduğu için Renault Ö****** yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucu termostat, devirdaim, su pompası
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89