to read complaints and reviews, or file yours.2024 model Renault Megane Icon aracım 8.000 km’de ve daha iki ay önce sıcak klimayı açtığım dönemde kapı iç kollarında v...e göğüsteki klima menfez kaplamalarında boya kabarcıkları oluşup ardından soyulmalar meydana geldi. Aracın iç trim parçalarına herhangi bir müdahalem olmadı, klima menfezlerini suy
Renault Clio aracımın motor ünitesinden gelen ve gaza bastıkça artan bir ses sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 15.05.2025 tar...ihinde Renault Ernaz İzmit yetkili servisine randevu alarak gittim. Teknik personel ile yaptığımız yol testinde ses net şekilde tespit edildi ve arızanın incelenmesi için aracımı s
5 Haziran 2026 tarihinde Bursa Yavuzselim’de Renault Megane 4 aracımın lastiği patladığı için değiştirmek istedim. Aracı...n üzerinde gelen orijinal bijon anahtarını kullanmak üzere bijonlara taktığım anda bijon anahtarı anında kırıldı. Evin önünde olmama rağmen, bu parçanın bu kadar kolay kırılması
2024 model Renault Austral aracımı yaklaşık iki yıl önce sıfır olarak aldım ve aracımın garantisi hâlâ devam ediyor. 07....05.2026 tarihinde aracın kliması tamamen çalışmamaya başladı ve bu nedenle aracı Renault Mais Ankara Çankaya şubesine götürdüm. İncelemede sorunun parça kaynaklı olduğu, ilgili mal
Ocak 2024’te Bursa Renault Mais’ten 0 km Renault Austral araç satın aldım ve 29.01.2024 tarihinde teslim aldım. Aracın b...edeli olan 1.741.198,16 TL’yi nakit olarak hesaplarına yatırdım. Aracı alırken kesinlikle boyalı, değişenli ya da hasarlı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi, aksine sıfır v
Renault Megane marka, 06 acg 935 plakalı aracım 29.05.2026 tarihinde şehirlerarası seyahat halindeyken arıza yaptı ve me...cburen Yozgat Sorgun Hekimoğlu Renault yetkili servisine çektirmek zorunda kaldım. Servis o tarihlerde kapalı olduğu için aracımla ilgili resmi kayıt 01.06.2026 tarihinde açılabild
Renault yetkili serviste yapılan işlemin arkasında durmuyor, 2 yıl parça ve işçilik garantisi kapsamında ücretsiz onarım...ı kabul etmiyor. Kasım 2024’te yetkili serviste garanti kapsamında aracımın motor zinciri değiştirildi; bu esnada motor sızdırmazlık alanlarına müdahale edilip şanzıman sökülüp ta
"Çok teşekkür lerimi sunarım başta keşke böyle ilerleseydi"
20.04.2026 tarihinde Antalya Zamanlar Bayisi’nden sıfır kilometre Renault Austral Techno paket aracımı teslim aldım. Tes...limatın üzerinden sadece bir gün geçmişken aracın tüm ses sistemi tamamen çalışmaz hâle geldi ve o günden bu yana yaklaşık 40 gündür araçta hiçbir ses sistemi fonksiyonu kullanılam
Renault Austral aracım 1 aydır klimasız, parça yok, tarih yok, çözüm yok. 04.05.2026 tarihinde, garantisi devam eden Re...nault Austral aracımın klima sisteminin soğutmaması nedeniyle İstanbul Maltepe Güven Altan Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda klima borusunun değiştirilmesi g
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine model aracım 40.000 km civarındayken klima arızası verdi... ve serviste klima borusunun fabrikasyon sürecindeki sorunlar nedeniyle “aşındığı” için değiştirilmesi gerektiği söylendi. 16 Nisan’dan bu yana parça sipariş edildiği söylenmesine
Renault Austral marka aracımın kliması 1 Mayıs’tan beri çalışmıyor. Aracı 12 Mayıs’ta Ankara Çankaya’daki yetkili servis...e götürdüm. Garanti kapsamında klima hortumunun değişmesi gerektiği ve parçanın Fransa’daki fabrikadan sipariş edileceği söylendi. Bu kadar basit bir parçanın bile Türkiye’de hazır
Renault Austral marka aracım 20.04.2026 tarihinde kaza sonucu hasar aldı ve kasko kapsamında dosya açılarak işlemler baş...latıldı. Ancak aracın onarımı için gerekli yedek parçanın yurt dışından geleceği ve yetkili servislere sevkiyat yapılmadığı gerekçesiyle, 34 gündür parça beklediğim halde işlem tam
Renault Clio 1.0 tce aracımda yaklaşık 45 gündür devam eden bir yakıt tüketimi sorunu yaşıyorum. Araç belli bir kilometr...e yol yaptıktan sonra vites kolunu p konumuna aldığımda, ekrandaki anlık yakıt tüketimi değerlerinin normal olmayan şekilde yükseldiğini fark ediyorum. Daha önce bir depo benzin il
2024 model Renault Megane 4, 1.3 TCe motorlu aracım şu an 33.000 km’de ve hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 32.000 km ci...varında, vites geçişlerinde “vuup” şeklinde belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu ses hâlen devam ediyor. Bu durumu İzmir Ermat yetkili servise hem sözlü olarak ilettim hem de vid
2023 model, 2024 çıkışlı Renault Clio aracımda yaklaşık 65.000 kilometredeyken kasnak sıkışıp yerinden fırladı ve v kayı...şını da kopardı. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kadar yeni ve düşük kilometrede bir araç için kabul edilebilir değil. Aracın 2. Sahibi olarak aracı 60.000
2016 yılı sonunda sıfır kilometre olarak satın aldığımız Renault Symbol 1.5 dCi aracımızın tüm bakım ve onarımlarını 10 ...yıldır istisnasız Renault yetkili servisinde yaptıran bir müşteriyiz. Buna rağmen, yetkili servisin eksik ve hatalı teşhisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mayıs 2025’te
2025 model Renault Duster 1.3 tce aracımı 2025 Kasım ayında bayiden sıfır olarak aldım, araç şu anda sadece 5 aylık ve 2....286 km’dedir. Araç daha bu kadar yeniyken şoför emniyet kemeri sargısı mekanizması içten kırıldı ve araçta “hava yastığını kontrol ettirin” şeklinde uyarı çıkmaya başladı. 14 May
Renault Clio 2024 1.0 tce otomatik benzinli Esprit Alpine aracımın multimedya ekranında haftada iki üç kez donma sorunu ...yaşıyorum. Araç garantili olmasına rağmen bu durum sürüş konforumu ve araçtan aldığım keyfi ciddi şekilde azaltıyor. Bu sorun nedeniyle Aralık ve Şubat aylarında iki kez Bursa Ren
2023 model Renault Clio 5 1.0 sce sahibiyim. Aracı yaklaşık 1 ay önce 19 binde iken şahıstan aldım. Araç ısındıktan sonr...a rölantideyken baskı balata tarafından belirgin bir ses geliyor, debriyaja bastığım anda bu ses tamamen kesiliyor. Aracı aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum. Aracı gösterdiği
Renault yetkili servisin beni mağdur etmesi 4 nisanda ışıklarda beklerken bana bir araç çarptı. Aracımı Mersin Gürsoy ot...oya çektirdim. Aracım için hasar dosyası açıldı sigorta tarafından aracıma 22 Nisanda onarım kararı verildi. Buna istinaden ben ikame aracımı sigorta tarafından aldım. İkame süreci
Renault Güvensizlik Veriyor: Sürekli Arıza, Bitmeyen Servis Süreçleri ve İletişimsizlik! 2021 yılında sıfır olarak satın... aldığım Renault Captur 2021 model Touch 1.3 140 bg aracım, güven vermek yerine sürekli arıza çıkaran ve bitmeyen servis süreçleri yaşatan bir araca dönüştü. Aracı aldıktan sadece
Renault Clio 2022 model aracımdaki sorunu aldığım ilk yıl içerisinde, 2023 yılında garanti kapsamındayken Diyarbakır Ren...ault bayisine götürdüm. Sabah ilk çalıştırmada rölantide ses ve dalgalanma şeklinde bir problem yaşadığımı ustaya anlattım. Ancak usta araçta herhangi bir problem olmadığını, bir s
Renault Megane aracımla yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç seyir halindeyken aniden stop ediyor ve start...-stop sistemi devreye girmiyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de aracı kullanılamaz hale getiriyor. Aracımda daha önce yetkili serviste vites kutusu yağı de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
