to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Renault Acamar Gemlik Yolu şubesinden sıfır kilometre Duster Turbo tce EDC 145 HP marka a...racı satın aldım. Henüz 2 aylık olan aracımla memleketim Ordu Gölköy’de bulunduğum sırada, 15 Eylül 2026 tarihinde bagaj kapağını tamamen normal ve olağan bir şekilde kapatmak iste
Renault Taliant marka ticari aracımızı 10.09.2026 tarihinde Bursa İnegöl Koçarslanlar servisine hasar onarımı için tesli...m ettik. Aracı teslim ederken onarım süresinin sözlü olarak en fazla 3 hafta süreceği bilgisi verildi. 25 Eylül’de yaptığımız görüşmede, onarımın eksper onayı olmadığı için gecikt
Renault’tan sıfır olarak satın aldığım Boreal model aracım daha teslim gününde arızalı çıktı ve ertesi gün yetkili servi...se bırakmak zorunda kaldım. Araç şu anda yaklaşık bir aydır İstanbul Demirkollar Altunizade yetkili servisinde bekliyor ve parça temin süreciyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum.
"Sağ olun elinize sağlık geri dönüş çok hızlı sağlandı"
Renault Clio Esprit Alpine 2025 model aracımın c sütununda boya bozulmaları oluştu ve bu durum için yetkili servise başv...urmama rağmen sorunumu kullanıcı hatası diyerek geçiştiriyorlar. Aracın ilk çıkışı 2025 Ağustos ve ben aracı ikinci el olarak aldım, henüz 1 seneyi yeni geçmiş bir araçta bu şekild
30 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Tanoto’dan sıfır kilometre Renault Austral marka araç satın aldım. Araç henüz 2 aylık ve... sadece 6.000 km’deyken fren balatalarının boşaldığı ve disklerin yandığı tespit edildi. 30.09.2026 tarihinde aracı Ankara Yenimahalle Tanoto yetkili servisine götürdüğümde, bu arı
2019 model dizel Renault Megane aracımda yaklaşık 1 haftadır “AdBlue doldurun” uyarısı almaya başladım. Uyarı gelir gelm...ez AdBlue deposunu tamamen doldurdum ancak buna rağmen uyarı ekrandan silinmedi ve araç hâlâ aynı ikazı vermeye devam ediyor. Bu durum üzerine Çetaş Bahçeşehir yetkili servisini t
13.07.2026 tarihinde kaza nedeniyle 34 ple 873 plakalı Renault Austral aracımı Ümraniye Otonova yetkili servisine teslim... ettim. Araçta sol ön çamurluk, ön tampon, sol far gibi bazı parçalar değişti ve onarıldı. 27.08.2026 tarihinde işlemlerin bittiği söylenerek aracı teslim almam için çağrıldım anca
Renault Captur aracımı Manisa Ordu aş bayisinden yaklaşık 43 ay önce sıfır olarak satın aldım. Araçla birlikte verilen o...rijinal paspaslardan biri yaklaşık 3 yılın sonunda delindi ve son 4 aydır bu sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Yetkili servise veya bayiye henüz başvurmadım ancak bu parçanın R
18.09.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Kayaoğulları Renault bayisinde gönüllü geri çağırma kapsamında aracımın perde ...hava yastığı montajı yapıldı. Ancak işlem sonrası aracın b sütunundaki perde hava yastığının bulunduğu plastik parçada normalde olması gereken “airbag” ibaresi yer almamaktadır. B
"Öncelikle bölge bayisinden arayan Yasin beye ayrıca Maraş Giray otomotive ilgi alakaları ve güncelleme ile yapmış oldukları çözüm için çok teşekkür ederim"
Renault Express model aracımızı 35 bin kilometrede iken satın aldık. Aracın ilk sahibi bakımını yetkili servis dışında y...aptırmış, biz aracı aldıktan sonra bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırmaya başladık. Araç şu anda garanti kapsamı devam eden bir araçtır. Bugün saat 13.30 civarında
2025 Eylül ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Megane aracımın vitesin ön bölümündeki kaplama kısmında yaklaşık 2 ...ay önce soyulma meydana geldi. Aracım henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir deformasyon oluşması beni oldukça rahatsız etti. Sorunu Malatya Urma Otomotiv yetkili servisine ilet
2023 model Renault Megane 4 Icon TDI aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 3 yaşında, 40 bin kilometredeyken çok cidd...i bir sorun yaşadım. Turgutlu – İzmir otobanında 19 Eylül 2026 tarihinde, akan trafikte normal hızda seyrederken devir daim kayışı bir anda dağıldı, araçta elektrik kesildi ve araç
24 Haziran’da kaza yapan 2011 model Renault Clio aracımızda karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu ve araç Reles İth. İhr.... Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili Servisi’ne teslim edildi. Karşı tarafın sigortası onarımı karşılamayı kabul etmesine rağmen, servis bu süreçte sürekli olarak “parçalar gelmedi” gerekçe
2021 model Renault Clio 5 aracımda geçen sene mayıs ayında “egzoz emisyon kontrol ettirin” şeklinde uyarı almıştım ve bu... nedenle parça değişimi yapılmıştı. Ancak yaklaşık bir haftadır benzer şekilde enjeksiyon/egzoz ile ilgili uyarı ışıkları tekrar yanmaya başladı. 12.09.2026 tarihinde Kocaeli Darı
Mayıs ayında sıfır olarak aldığımız Renault Duster Evolution aracımızın multimedya sistemi, aracı aldığımız günden beri ...düzgün çalışmıyor. Ekran sürekli donuyor ve bu nedenle aracın multimedya fonksiyonlarını sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servise defalarca gittik, ilk olarak yazılım atıl
2025 yılında Ankara Cihan Oto Renault bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2025 model Renault Clio April 1.0 RTX aracım...ın garantisi devam etmesine rağmen multimedya anteninde oluşan hasar garanti kapsamına alınmadı. Tavana monte antenin iç kısmındaki fidanın (parçanın) çatlaması sonucu araçta sürek
Garantisi devam eden, yaklaşık 2 yıllık ve 28.000 km’de olan Renault Captur 1.3 TCe Touch Plus aracımızla ilgili ciddi b...ir fren ve güvenlik sorunu yaşamaktayım. Aracımın kazası bulunmamakta, düzenli olarak yetkili serviste bakım ve onarımları yapılmaktadır. İlk olarak 28.08.2026 tarihinde araçta ar
2024 model Renault Duster 1.6 tam hibrit aracımı aldığım günden beri arka koltuk emniyet kemeri tokalarıyla ilgili bir s...orun yaşıyorum. Arka koltuk emniyet kemerlerini takmak istediğimde tokalar koltuğun içine kaçıyor ve kemeri takmakta zorlanıyorum. Ben bu sorunu ilk fark ettiğimde aracıma koltuk
Renault Austral Esprit Alpine 2023 model aracımda sağ arka c sütunu Kelebek camı kısmındaki piano Black parçada sökülme ...meydana geldi. Aracımın garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra bu sorun ortaya çıktı ve ben bu durumu eylül ayı başında fark ettim. Yetkili servise gittiğimde bu parçanı
20/07/2026 tarihinde kasko kapsamında onarılması için 2025 model Renault Austral Techno Mild Hybrid 150 HP aracımı İstan...bul’daki Gürses Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Servis kabul formunda aracımın 20/07/2026 saat 17:23’te servise kabul edildiği ve öngörülen teslim tarihinin 20/08/2026 saa
2025 model Renault Megane 4 Icon 1.3 tce 140 bg, 14.000 km’deki aracımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir titreşim sorunu... yaşıyorum. Araç seyir halindeyken hızdan ve motor devrinden bağımsız olarak, asfaltın durumuna göre taban bölgesinden belirgin bir titreşim hissediliyor. Direksiyonda herhangi bir
2023 model Renault Austral Esprit Alpine aracımın Iğdır Yıldızlar Otomotiv yetkili servisinde 28 Temmuz 2026 tarihinde a...raç içi klima spreyi uygulaması yapıldı. Bu işlemden yaklaşık 2–3 hafta sonra iç dikiz aynasının üst tarafında bulunan plastik parça ile aynanın alt kısmında belirgin bir deformasy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
