to read complaints and reviews, or file yours.Renault Express model aracımızı 35 bin kilometrede iken satın aldık. Aracın ilk sahibi bakımını yetkili servis dışında y...aptırmış, biz aracı aldıktan sonra bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırmaya başladık. Araç şu anda garanti kapsamı devam eden bir araçtır. Bugün saat 13.30 civarında
2022 model Renault Express 1.5 Blue dCi 95 bg aracımda, AdBlue deposu dolu olmasına rağmen birkaç gündür AdBlue hatası a...lıyorum. Araç şu anda yaklaşık 98 bin kilometrede ve gösterge panelinde “203 km bloke AdBlue doldurun” şeklinde uyarı çıkıyor, ayrıca araçta belirgin bir çekiş düşmesi yaşıyorum.
"Mağduriyetim giderildi kendilerine teşekkür ediyorum"
18.09.2026 tarihinde Samsun Renault yetkili satıcısından sıfır kilometre bir Renault Clio satın aldım. Aracı teslim aldı...ğım anda motor arıza uyarı lambası yandı ve gösterge panelinde egzoz emisyonu ile ilgili uyarı çıkmaya başladı. Bu nedenle aracı üç kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde yaz
2025 Eylül ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Megane aracımın vitesin ön bölümündeki kaplama kısmında yaklaşık 2 ...ay önce soyulma meydana geldi. Aracım henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir deformasyon oluşması beni oldukça rahatsız etti. Sorunu Malatya Urma Otomotiv yetkili servisine ilet
Renault Megane aracımda yaşadığım garanti çelişkisini paylaşmak istiyorum. Aracım şu an 67.000 km’de. Ağustos ayında Afy...onkarahisar’daki Renault yetkili servisi Demireller’de yapılan kontrolde külbütör kapağında yağ kaçağı tespit edildi. Aynı araçta 61.000 km’de Bursa Koçaslanlar yetkili servisinde
Renault Boreal model aracı ÖTV muafiyeti ile almak için temmuz ayında bayilere başvurup icon paket için kapora verdik. O... dönem temmuz ve ağustos aylarında bu paket ÖTV muafiyeti kapsamına giriyordu ve buna güvenerek işlem yaptık. Eylül ayında yapılan zamla birlikte icon paket bir anda ÖTV muafiyeti
2023 model Renault Megane 4 Icon TDI aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 3 yaşında, 40 bin kilometredeyken çok cidd...i bir sorun yaşadım. Turgutlu – İzmir otobanında 19 Eylül 2026 tarihinde, akan trafikte normal hızda seyrederken devir daim kayışı bir anda dağıldı, araçta elektrik kesildi ve araç
2025 yılı Temmuz ayında Konya Renault Çelik Bayisi’nden 0 km olarak 2025 model Renault Megane marka aracımı teslim aldım.... Aracı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tavan ve bagaj bölgesinde küçük boya atmaları fark ettim. İlk etapta dış etken (taş sekmesi vb.) olabileceğini düşündüm ancak ilerleyen süreçte
2022 model Renault Express aracımda 17.09.2026 tarihinde AdBlue ile ilgili ...bir uyarı çıkmaya başladı. Dijital gösterge panelinde sürekli AdBlue doldur
Renault markasından, Mersin Gürsoy bayisi aracılığıyla Boreal 1.8 Hybrid iconic aracı satın aldım ve aracın tüm ödemesin...i ay başında peşin olarak yaptım. Aracın üretimden çıktığını ve depoda olduğunu, ancak sevkiyatın hâlâ yapılmadığını söylüyorlar. Buna rağmen günlerdir herhangi bir net teslimat ta
Renault Clio marka 26alr662 plakalı aracımı Renault yetkili servisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım yaklaşık 6.000 ...km’de iken 11 Temmuz tarihinde Konya Çelik Motorlu Araçlar yetkili servisinde bir yıllık bakımını yaptırdım ve bakım ücretini ödedim. Bakım sonrasında aracım yıkandı ve ben bu tari
Renault Clio 6 model sıfır aracımı Lüleburgaz Uzunlar bayisinden kısa süre önce aldım. Bugün seyir halindeyken fren peda...lına bastığımda bir anda “fos” diye bir ses geldi ve frenlerim tutmamaya başladı. Araç dijital göstergede “Fren sistemini kontrol ettirin” uyarısı verdi. O an gerçekten hayatımı ri
17.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Ernaz Oto yetkili servisinde garanti kapsamında Renault Clio marka aracımın sağ ön fa...rı değiştirildi. Aracımı aynı akşam teslim aldıktan sonra değişen farın içten buğu yaptığını fark ettim ve ertesi gün, 18.09.2026 tarihinde aracı tekrar servise götürdüm. Aynı gü
24 Haziran’da kaza yapan 2011 model Renault Clio aracımızda karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu ve araç Reles İth. İhr.... Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili Servisi’ne teslim edildi. Karşı tarafın sigortası onarımı karşılamayı kabul etmesine rağmen, servis bu süreçte sürekli olarak “parçalar gelmedi” gerekçe
19 Haziran 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımı teslim aldığım ilk günden... beri klimayla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçta klima açık olmasına rağmen özellikle sıcak havalarda içeriye yeterli soğuk hava gelmiyor ve araç konforlu şekilde kullanılab
2021 model Renault Clio 5 aracımda geçen sene mayıs ayında “egzoz emisyon kontrol ettirin” şeklinde uyarı almıştım ve bu... nedenle parça değişimi yapılmıştı. Ancak yaklaşık bir haftadır benzer şekilde enjeksiyon/egzoz ile ilgili uyarı ışıkları tekrar yanmaya başladı. 12.09.2026 tarihinde Kocaeli Darı
Renault Megane 4 1.5 Blue 2019 model aracımda AdBlue ile ilgili bir uyarı almaktayım. Sultanbeyli / İstanbul’da yaşıyoru...m ve aracıma AdBlue koymama rağmen gösterge panelinde hâlâ AdBlue doldurun şeklinde uyarı çıkıyor. Gösterge, belli bir kilometre sonra bloke olacağına dair ikaz vermeye devam ediyo
Mayıs ayında sıfır olarak aldığımız Renault Duster Evolution aracımızın multimedya sistemi, aracı aldığımız günden beri ...düzgün çalışmıyor. Ekran sürekli donuyor ve bu nedenle aracın multimedya fonksiyonlarını sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servise defalarca gittik, ilk olarak yazılım atıl
15.09.2026 tarihinde tatil için geldiğim Mersin Erdemli’de seyir halindeyken aracımın vites kutusunda arıza olduğu uyarı...sı çıktı ve araç vites almamaya başladı. Bunun üzerine M**** G******** Renault yetkili servisini aradım, telefonda arızayı tespit edemeyeceklerini, aracın mutlaka servise çekilmesi
15.07.2023 tarihinde Tekirdağ Çorlu Buhari Otomotiv Renault bayisinden sıfır kilometre 2023 model Megane Sedan araç satı...n aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren bayi kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Satın alırken seramik kaplama, cam filmi ve kaput koruma paketini de ayrıca ödedim; ancak b
"Renault genel merkezi sorunumu çözdüteşekkür ederim"
Renault Özkılıç Diyarbakır servisine 12 Eylül akşamı aracımı yıllık bakım i...çin bıraktım, 13 Eylül öğleninde teslim almaya gittiğimde ise sağ ön yolcu
Akü garanti sorunu müşteri temsilcisinin saygısızlığı ve garantiye sokmaması için elinden geleni yapan suratatsızca sayg...ısızca yaklaşan müşteri temsilcisi ismi D**** mozaal sonrasında İstanbul'daki Renault'un çözüm merkezindeki kişinin politikalrında özür dileme poliikalarının olmadığını söylemek
2024 model Renault Duster 1.6 tam hibrit aracımı aldığım günden beri arka koltuk emniyet kemeri tokalarıyla ilgili bir s...orun yaşıyorum. Arka koltuk emniyet kemerlerini takmak istediğimde tokalar koltuğun içine kaçıyor ve kemeri takmakta zorlanıyorum. Ben bu sorunu ilk fark ettiğimde aracıma koltuk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
