to read complaints and reviews, or file yours.Renault Fluence aracımla ilgili olarak yaklaşık üç yıldır Bursa Acamar servisine farklı hasarlar için gidiyorum ve her s...eferinde hem ilgisizlik hem de gereksiz yere yüksek maliyetlerle karşılaşıyorum. İlk olarak üç yıl önce ufak maddi hasarlı bir kaza sonrası stop lambam hasarlı ve tamponda rötuş y
14 Haziran 2026 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü’de 2025 model Renault Clio aracımın el frenini indirmiş olmama rağmen fre...n balatalarına yapışması sonucu araç hareket etmedi. Acelem olduğu için o an diğer aracımla şehir dışına çıktım. Aynı gün akşam saatlerinde apartmanımda yangın çıktığı haberini ald
Renault Megane 1.3 tce aracımı sıfır olarak bayiden aldım, araç henüz 1 yıl bile olmadan ve garanti kapsamındayken yakla...şık 15 bin kilometrede “motorda hasar riski” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı hemen kenara çekip yol yardımını aradım ve araç 10 Haziran 2026 akşamı çekici ile Tekirdağ merkezdek
Renault Clio aracımın motor ünitesinden gelen ve gaza bastıkça artan bir ses sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 15.05.2025 tar...ihinde Renault Ernaz İzmit yetkili servisine randevu alarak gittim. Teknik personel ile yaptığımız yol testinde ses net şekilde tespit edildi ve arızanın incelenmesi için aracımı s
Renault dastır marka 2025 tarihinde bir araç aldım, kendimde OYAK üyesiyim, olmaz olsun, aracı aldığım bayi Ankara Reno ...Mais Çankaya bayii, aracı aldığım günden bu yana sürekli servisle sorun içindeyim, serviste bir yetkiliye ulaşmak imkansız, ulaşsanız bile çözüm imkansız, orada müşteri temsilcisi
2025 model, 34 p***631 plakalı Renault Clio aracımı 10.04.2026 tarihinde bir kaza sonrası onarım yapılması için Renault ...Çetaş Mahmutbey şubesine sağlam ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç henüz 3.052 kilometrede, tamamen orijinal ve sıfır kondisyonundaydı. Onarım sürecinin ardından 29.04.2026 ta
Renault Clio marka aracımda park sensörleriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Antalya Zamanlar yetkili servisine garan...ti süresi içinde iki kez gittim. Her iki seferde de arızayı tespit edemediklerini söylediler. Daha sonra arızanın yağışlı havalarda ortaya çıktığını bizzat kendim fark ettim ve yağ
Renault Clio 4 aracım için parça değişimi ve işçilik hakkında bilgi almak amacıyla İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan R...enault ASF Kartal ve Renault Güven Altan Maltepe servislerini telefonla aradım. Dahili numaraları bilmediğim için müşteri temsilcisine bağlanarak parça ve işçilik ücretleri hakkınd
2025 model Renault Megane Icon aracımın ön camında taş çarpması sonucu oluşan çatlak nedeniyle 8 Nisan 2026 tarihinde Re...nault Orsa yetkili servisine cam değişimi için başvurdum. Cam değişimi esnasında aracımın sağ ve sol ön cam direklerinde derin çizikler ve hasar meydana gelmiş, bunu kendi yaptığım
2026 yılının 2 Ocak tarihinde İzmit Ernaz Bayii'sinden sıfır olarak Renault Clio Esprit Alpine araç teslim aldım. Aracı ...aldıktan henüz bir ay bile geçmeden, 31 Ocak’ta buji hatası verdi ve ardından sol far kısmından duman gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı hiç kullanmadan çekici ile doğrudan Kocae
Şubat ayında aldığımız 2025 model Megane Icon paket aracımızın sunroof perdesi bozuldu. Bunun için 1 Eylül Pazartesi gün...ü müşteri temsilciliğini arayarak randevu oluşturdum. 9 Eylül’de ise Otonova tarafından arandım ve sorunu gideremediklerini, randevumu iptal ettiklerini söylediler. Aracı satarken
2020 model Dacia Duster 1.5 Blue dcı marka aracımızda “egzoz emisyon kontrol ettirin” uyarısı verdi ve motor arıza lamba...sı ile anahtar işareti yandı. Bu nedenle Adana Yusuf Baysal Otomotiv servisine başvurduk. Aracımızı yaklaşık 5 Temmuz’dan bu yana servise götürüyoruz ve yaklaşık 2 aydır sorun çözü
2017 model Renault Megane Joy (35 pn 309) aracımın klima arızası için Kartal ASF Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. A...racımın tüm bakımlarını bugüne kadar yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Sadece arıza tespiti yapılması için benden 12.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca,
2024 Haziran ayı sonunda Bursa Renault Mais'ten sıfır kilometre Dacia Duster Journey model, 16 bke 084 plakalı aracımı s...atın aldım. Aracımı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, yani 2024 Ekim ayı gibi, tavanında lokal olarak vernik atması/kavlama sorunu fark ettim. Sorunun, arabamı yıllık bakıma götürdüğüm
Vasisi olduğum H***** M***** Ö**** için bu yazıyı yazıyorum. Kızım yatağa bağımlı ve onkoloji hastasıdır. Sürekli kontro...l ve tedaviler için bir araç zaruri hale geldi. İzmir/Gaziemir Ermat Bayisinden 2024 Ağustos ayında peşin fiyata 2024 model Dacia Jogger (benzin-elektrikli) araç aldık. 35CFE200 pl
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
2020 Model 1.5 bluedci aracımda 2400 km öncesinde AdBlue doldurun uyarısını... görünce 5 litrelik AdBlue ekledim ancak uyarı gitmedi. Daha sonra uzun yol
"Yetkili servisin belirttiğine göre zırıltı sesinin sürekli değil de sadece kalkışlarda olması bulunması çok zor bir problemmiş. Aracımın motor aksamında ses yapabilecek tüm bölmelere izolasyon yaparak uzun uğraşlar sonucunda sesin kesildiğini belirttiler. 3 gündür aracı kullanıyorum gerçekten herhangi bir ses yok hatta araç daha da sessiz hale dönüşmüş. Müşteri temsilcim ş**** bey ve s***** ustaya çok teşekkür ediyorum emeklerine sağlık."
2024 Mayıs ayında aldığım Renault Austral Techno paket aracımda son birkaç ...aydır kalkışlarda gaza hafif basıldığında motor bölümünden bir zırıltı geli
16 Şubat 2024 yılında Renault Clio5 motor takozunu Eskişehir Sarar'da iyileştirilmiş parça ile değiştirildi. Aynı sorun ...yazdan beri devam ediyor. 9 Şubat'ta servise aracı gösterdim ve değişmesi yönünde parça talebi oluşturuldu. Bugün servise, 13:00 randevusu çerçevesinde gittiğimde 16 bin TL parça p
15.03.2025 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. 17.03.2025 tarihinde Kütahya Baştaş Renault servisine götürdüm. Tampon v...e farın değişeceği söylendi. Aracı servise bıraktıktan sonra ikame araç istedik. Önce kaskodan kullanmam gerektiği söylendi. 27.03.2025 - 11.04.2025 tarihleri arasında 14 gün ikame
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
