"Akkaş bayi satış müdürü Neslihan Hanım ve satış temsilcisi Esra Hanım desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Renault motorlu araçlar
36 şikayet
ÖTV Muafiyetli Renault Boreal Araç Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Manisa Ordu a.Ş. Renault bayisinden babam adına ÖTV muafiyetli Renault Boreal iconic paket araç için 25 Haziran tarihind...e sipariş verdim ve aynı gün Enpara üzerinden EFT ile Ordu Motorlu Araçlar hesabına 100.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak o günden bu yana tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmedi,
Renault Megane E-Tech’te Otonom Fren Kontrolü Can Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Sıfır kilometre Renault Megane E-Tech aracımda, ilk günden bu yana devam eden ve can ve mal güvenliğini doğrudan tehdit ...eden ciddi ayıplar bulunmaktadır. ADAS yani sürüş destek sistemi, çevrede herhangi bir risk bulunmamasına rağmen özellikle alt geçit, üst geçit, köprü ve tabelalı yollarda kendili
Bakım Sonrası Alternatör Kayış Arızasıyla Yolda Kaldı, 22 Bin TL İade Talebi
Renault Genel Müdürlüğü’ne ve N***** Ş**** Motorlu Araçlar Ltd. Şti.’ye, Sahibi olduğum 2022 model Renault Clio (35.223 ...km) marka aracımın tüm periyodik bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Aracım yetkili servisteki en son periyodik bakımından çıkalı henüz 1,5 ay ve 2.689 km geçmişken, 25.06.2026

Renault Bayisinde Kapora İadesi ve Teslimat Sorunu
Renault Çanakkale Saruhan Bayisi’nden satış temsilcisi B**** Ç***** aracılığıyla Renault Boreal İconic paket sıfır araç ...satın almak üzere 18.06.2026 tarihinde 100.000 TL kapora ödemesi yaptım. Bu ödeme sonrası tarafıma Saruhan Motorlu Araçlar tarafından kaşe ve imzalı, motor ve şasi numarası da beli
Sağ Farın Garanti Kapsamında Değiştirilememesi Ve Bilgi Eksikliği
Renault Clio aracımda farın üst kısmından çatlama ve su alma sorunu yaşamaktayım. 9 Mart 2026 tarihinde yıllık bakım içi...n Batman Motorlu Araçlar yetkili servisine gittiğimde bu durumu servise bildirdim. İlk aşamada her iki farın da garanti kapsamında değişeceği söylendi. Daha sonra 18 Haziran 2026




Renault Araç Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Yaklaşık bir aydır Bursa Koçaslanlar Motorlu Araçlar Araç Kiralama Petrol Ürünleri Lastik Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. İl...e ÖTV istisnalı araç alımı konusunda görüşmeler yürütmekteydim. Görüşmeler sonucunda 2026 model beyaz renk Renault Boreal iconic Turbo tce EDC 145 HP (iconic/Full Paket) araç için
Renault Cam Çatlağı Kasko Kapsamında 3 Ayda Hâlâ Onarılmadı
2025 model Renault Clio aracımın ön camında oluşan çatlak, kasko kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Konya’daki ...Çelik Motorlu Araçlar San. Tic. Adlı yetkili serviste hâlâ giderilmedi. Bu süre zarfında defalarca kez servise ve kasko firmasıyla görüştüklerini söyleyen yetkililer tarafından oya
Motor Kulağı Parçasının Gecikmeli Teslimi Ve Çözülmeyen Titreşim Sorunu
11 Aralık 2025 tarihinde 2024 model Renault Clio 1.0 tce aracımı ilk bakım için Renault Gürses Motorlu Araçlar servisine... götürdüm. Aracın motorunda titreşimli ve sesli çalışma şikayetiyle başvurdum ve inceleme sonucunda motor kulağının değişmesi gerektiği, bu parça için sipariş verildiği söylendi.
Yanlış Jant Ve Uzun Bekleme, İkame Araç Masrafları Karşılanmadı
Dacia Duster aracımın jantı için 20.12.2025 tarihinden bu yana parça bekliyoruz. Araç yaklaşık 1,5 aydır Ordu Motorlu Ar...açlar Şehzadeler şubesinde yatıyor ve bu süre içinde sorun bir türlü çözülemedi. İlk olarak parçanın Renault depoda sayımda olduğu söylenerek bekletildik, daha sonra ise gelen parç
Öne ÇıkanKonular
Renault Clio 5'te Kronik Far Arızası Nedeniyle Güvenlik Ve Mağduriyet Sorunu
2022 model Renault Clio 5 aracımda kronikleşmiş far sorunu yaşamaktayım. Araç farları su alıyor ve bu nedenle çalışmıyor..., özellikle gece saatlerinde aracı güvenli şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de aracı amacına uygun kullanamamama neden oluyor. Yaklaşık 7



Renault İkame Araç İçin Kredi Kartı Blokajı Şartı Mağduriyet Yaratıyor
2024 model Renault Clio aracımı Hatay Belen ilçesindeki Renault N***** Ş**** Motorlu Araçlar Ltd. Şti. Bayisinden aldım.... Garanti kapsamında değişmesi gereken bir parça nedeniyle, aracımın yedek parçası gelene kadar kullanılmadan beklemesi gerektiği bildirildi. Bu süreçte bana ikame araç tahsis edild
Sıfır Kilometre Aracım Teslimden Beri Arızalı Ve Sorun Çözülmüyor
16 Haziran 2025 tarihinde Ermat Motorlu Araçlar ve Tarım Ürünleri San. Tic. A. Ş. İzmir Çiğli Renault Bayisi'nden yeni C...aptur 1.3 mild Hybrid EDC 160 HP Esprit Alpine paketini satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 20 Haziran 2025’te aracı teslim almak üzere bayiye gittiğimde, aracın yazılım günc


Renault Yetkili Servisinde Yanlış Teşhis Ve Yüksek Masraflar Nedeniyle Mağduriyet
2020 model Renault Clio 1.5 bluedci aracımda AdBlue sistemi ile ilgili ekranda "700 km sonra bloke" uyarısı çıkması üzer...ine, sorunun çözümü için Renault Gürses Motorlu Araçlar Yetkili Servisi'ne başvurdum. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı ve müşteriyle dalga geçmekten başka bir şe
Renault 1.3 TCe Joy Aracımda Süregelen Tekleme Sorunu Ve Çözümsüz Servis Süreci
VF1RFB0096XXXXX şasi numaralı, 2020 model Renault 1.3 TCe Joy tipi aracımda, 2023 yılından itibaren sürüş esnasında meyd...ana gelen “tekleme” sorunu defalarca Renault yetkili servislerine bildirilmiş olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı şekilde çözülememiştir. Araç ilk olarak 15 Nisan 2023 tarihinde A
Renault Kış Lastiği Mağduriyeti: Fren Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Ben 02.12.2022'de Gülpar motorlu araçlar ev gereçleri triz. Şeh. Nak. San. Aş'den Renault talyant Joy 1.0 xtronic otomob...il aldım. Karda fren tutmadığını fark ettim ve Renault diyalog'u aradım, durumu izah ettim. Beni servise yönlendirdiler. Servis, frenin karda ve normalde de zayıf tuttuğunu belirt

Renault Express Geri Vites Sorunu Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
2023 Aralık ayında satın almış olduğumuz Renault Express kamyonet araç 3000-4000 km aralığında iken geri viteste vurma ş...ikayeti oluştu. 1 yıllık bakımda gösterilir düşüncesi ile Aralık 2024 tarihinde 12000 km'de iken servise genel bakım için götürülüp şikayetimiz servise bildirildi. Araç teslim alın

Renault Servis Ve Marka Sorumsuzluğu
Renault markası tamamen marka ciddiyetinden ve sorumluluğundan uzak. Renault Latitude radyo multimedya hiçbir şekilde ç...alışmıyor kullanamıyorum ve çözümde bulunmuyor. 2013 model Renault Latitude aracın multimedya Rlink yazılımı için başvurduğum yetkili servisler hiçbir şekilde yardımcı ve destek o
Renault Clio 1.0 Turbo Sorunu Ve Servis İlgisizliği
2022 Aralık ayında almış olduğum Renault Clio 1.0 Touch paket aracımda son 1 aydır ciddi anlamda gaza basıldığında Islık... sesine benzer bir ses gelmeye başladı. Bu konuyla alakalı Renault Atılgan'ı aradım ve sorunu söylediğimde servis yetkilisi kronik sorun olduğunu ve Renault'un güncellenmiş yeni Tu
Renault Sıfır Arabada Buharlaşan Ve Damlacıklar Oluşan Far
Sıfır arabada buharlaşan ve damlacıklar oluşan far Renault Captur (Touch) 9 Ocakta Manisa Ordu Motorlu araçlar san. Ti...c. A. Ş 'den Renault Captur marka bir araba aldım. Arabanın ön sağ farı her ıslaklıktan sonra buhar oluyor ve damlacıklar oluşuyordu. Bu yüzden Renault bayii olan Karabük Elif oto'



Fiyat Farkıyla Karşılaştım: Renault Traffic Alımında Sürpriz!
Renault Traffic marka araç almak için Aydın'daki Kahyaoğulları Motorlu Araçlar Bayisi'nden fiyat teklifi aldım. Bana ekt...e gönderdiğim proformayı gönderdiler. Bu proformada yazan rakam 1.364.502,90 TL idi. Ancak bayiye aracı almaya gittiğimde benden 1.370.000,00 TL ve plaka, MTV, damga vergisi için d
Renault Clio 1.0 Motor 9.1LT Benzin
2023 Aralık ayında Yeni Clio siparişi verdim ve 2024 Ocak ayında teslim aldım. Aracın motoru 1.0 olmasına rağmen yakıt t...üketimi 9.1 litre den aşağı düşmüyor ve aynı durumdan şikayetçi olan yüzlerce kişi var. Katalog ile karşılaştırdığımız en fazla 7lt kullanması gereken araç 9.1lt kullanıyor. Konunu
Renault Megane 4 Kronik Motor Problemi Ve Çözümsüz Kalınması
Renault marka araçlarda kurumsal filo müşterisiyiz. Araçlarımızın tüm bakımları yetkili serviste yapılmakta olup her tü...rlü durumda yetkili servise başvurulmaktadır. Megane 4, 1.3 Benzin motorlu aracımız seyahat esnasında araç ekranında hiçbir uyarı vermeksizin motordan duman çıkması sebebiyle park
Renault Clio 5 Motor Volantı Arızası
"Öncelikle Dicle hanıma çok teşekkür etmek istiyorum bu süreçte bizimle tamamen kendisi ilgilendi ve sonuçta volan değişimi garanti kapsamına girdi"
Aracım, Clio 5 1.0 TCe Touch paket 2020 modeli, dün aldım ve ekspertize sok...tuğumda hiçbir sorun çıkmadı. Buna rağmen eve geldiğimde aniden motordan ge
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87















