Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Serkan

Serkan

Doğrulanmış

Kasım 2021'den beri üye

Şikayetleri

Renault Express Geri Vites Sorunu Ve Garanti Anlaşmazlığı

2.160

2023 Aralık ayında satın almış olduğumuz Renault Express kamyonet araç, 3000-4000 km aralığında iken geri viteste vurma ...

Renault Express Geri Vites Sorunu Ve Garanti Anlaşmazlığı

Renault Express Geri Vites Sorunu Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

10.204

2023 Aralık ayında satın almış olduğumuz Renault Express kamyonet araç 3000-4000 km aralığında iken geri viteste vurma ş...

Renault Express Geri Vites Sorunu Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

Yorumları

Çözüldü

Renault Express Baskı Balata Hatalı Üretimi

6.488

2023'ün Eylül ayında aldığım Express model aracımın vitesinde titreme olduğ...

Serkan
6.488

2023 Aralık ayında satın almış olduğumuz Renault Express kamyonet araç 3000-4000 km aralığında iken geri viteste vurma şikayeti oluştu. 1 yıllık bakımda gösterilir düşüncesi ile Aralık 2024 tarihinde 12000 km de iken servise genel bakım için götürülüp şikayetimiz servise bildirildi. Araç teslim alındığında Kayseri Renault servisi Gülpar Motorlu araçlar servis danışmanı herhangi bir sorun olmadığını tarafımıza bildirmesi üzerine tekrardan servis sorumlusu arkadaşlar ile arıza araç başında kendilerinin de göreceği şekilde gösterildiğinde gözden kaçmış cevabı alındı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler neticesinde aracım 28.01.2025 tarihinde tekrardan aynı servise götürüldü 29.01.2025 tarihinde uzun aramalarımız sonucunda servis müdürü arkadaş fabrikadan cevap beklediklerini ileterek aracın şanzıman kısmının sökülmesine sonuç olarak baskı balata kısmında yanık var ise kullanıcı hatası olacağını sök tak işlemi için 15.000 TL gibi bir rakam isteneceğini tarafımıza bildirmiştir.

Destekledikleri