to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Renault Clio 5 aracımda kronikleşmiş far sorunu yaşamaktayım. Araç farları su alıyor ve bu nedenle çalışmıyor, özellikle gece saatlerinde aracı güvenli şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de aracı amacına uygun kullanamamama neden oluyor.
Yaklaşık 7 ay önce fark ettiğim bu sorun için Renault Konya Karatay’daki yetkili servis olan Çelik Motorlu Araçlar Servisi’ne başvurdum. Burada bana, bunun kronik bir problem olduğu belirtildi ancak aracımın garantisinin 1 yıl önce bitmiş olması gerekçe gösterilerek, onarım veya parça değişimi için ücret ödemem gerektiği söylendi.
Hem yetkili servisin de kabul ettiği üzere kronik bir arıza olması hem de bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmaması nedeniyle, bu far sorunuyla ilgili benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Farların ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekiyorsa parçaların ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu güvenlik sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
2022 model Renault Clio 5 Joy aracımı aldığım günden beri akü problemi yaşıyorum. Akü her 6 ayda bir kendini koruma moduna alıyor. Bugün ilk defa yolda kaldım. Özellikle Kocaeli/Çayırova’da mağduriyet yaşadım. Daha önce akü zayıfladığında araç uyarı veriyordu, ancak bugün aynı sorun tekrar ettiğind...
2022 model Renault Clio 5 sahibiyim. Aracımın sağ ön farında, birkaç gün önce yoğun yağmur sonrasında iç kısımda buğu oluştuğunu fark ettim. Araçta önden herhangi bir kaza olmadı, far sökülüp takılmadı ve aracımın tüm bakımlarını her yıl düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Sorun ortaya çıkın...
Yorumlar