Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Renault ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 190.905
Renault 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.3 - Beş Yıldız%25.3
- Dört Yıldız%6.3
- Üç Yıldız%3.4
- İki Yıldız%4
- Bir Yıldız%61
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Renault, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Renault, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
220 şikayet
Renault Latitude Vites Topuzu Fahiş Fiyatlara Satılıyor
2011 model Renault Latitude 1.5 dcı aracımda vites topuzu aşırı kalitesiz, daha önce soyulup kırılmalarından dolayı deriyle kaplatıldı ama yine o da geri attı. Piyasada yedek bulmak imkansız, internette birkaç sitede fahiş fiyatlar istiyorlar. Renault gibi bir markanın bu araca sahip çıkmaması hoş d...
Renault Latitude Motor Hasar Riski
2013 model (trafiğe 2014 Ağustos çıkışlı) Renault Latitude aracım ile seyir halindeyken ‘motor hasar riski’ uyarısı verdi. Yetkili servise götürdükten sonra kontroller yapıldı ve 3. Enjektör arızası verdiği tespit edildi. Yetkili serviste parça değişimi yapıldı. Bu hatayı 2 senedir belli aralıklarla...
Renault Latitude Vites Topuzu
2012 Model Renault Latitude Executive kullanıcısıyım. Aynı sıkıntıyla bende karşılaştım hatta vites topuzu resmini görünce bu benimki dedim bir an. Evet kullanımdan aşınabilir ama dikiş yerinden koptu topuz elimde kaldı yoldaydım Allah korudu can taşıyoruz ya lütfen biraz daha hassasiyet lütfen. Değ...
Renault Latitude Manuel Vites Topuzu Tedarik Sorunu
Merhabalar çok isteyerek aldığım ve severek kullandığım aracım olan 2012 Renault Latitude manuel aracımın vites topuzunun plastikleri lime lime dökülm...
“Teşekkürler”
Renault Latitude Vites Topuzu Soyuldu!
2012 model Renault Latitude aracımın vites topuzu soyulmaya başladı, vites değiştirirken avuç içlerim sanki jiletle kesilmiş gibi oldu, önceleri fark ...
“Sizler gerçekten beni mahcup ettiniz, ilginize ve gösterdiğiniz çabaya sonsuz teşekkürler.”
Renault Latitude Aracımın Yakıt Şamandırası Bozuldu
2011 Renault Latitude aracımın yakıt şamandırası bozuldu. Bu model bir aracın yakıt şamandırasınin bozulması normal olmadığı söyleniyor. Kime sorsam böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylüyor. Yıllardır Renault araç kullanıyorum, ama bu arıza Renault markaya hiç yakışmıyor. Lütfen şikayetimin çözüm...
2013 Renault Latitude Vites Topuzu Soyulması
2013 model Latitude marka aracımın kronik problemi olan vites topuzum soyuldu, gerçekten çok kötü bir hale geldi. Düzgünce soyulan yerlerini elimle iyice soydum gerçekten çok kötü halde. Bu konuda Renault olarak yardımcı olmanızı ve kronik problemi mi gidermenizi talep eder, saygılar sunarım.
Renault Latitude Vites Topuzu Soyuluyor.
2012 Renault Latitude privilege model aracımda vites topuzu üzerindeki kaplama soyuluyor. Zamanla deforme oluyor diye kaderime razı olmuşken buradan ö...
“Şikayetimi kısa sürede dikkate alıp çözüme ulaştıran Renault müşteri hizmetleri yetkilisi Yasin Bey e ve Konya Çelik Motor Renault servisi çalışanlarına yakın ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Vites topuzum ücretsiz olarak yenilendi. Teşekkürler Renault.”
Renault Vites Topuzu Deforme Soyulma
Renault Latitude vites topuzu deforme soyulma sorunun bütün Renault Latitude lerde var bu sorun çözülmesi lazım bir kere Renault serviste değişim olmuş ama gene aynı şekilde soyulma başladı sorun... Sorunun gidermesi için Renault a şikayet bölümüne yazı
Renault Vites Topuzu Soyuldu Ve Kötü Durumda
2011 Latitude express'in. Yaklaşık iki yıl önce vites topuzu kapağı soyulmaya başladı, şu an kötü durumda. Aracımı çok sevmeme rağmen yabancı biri bin...
“Yapılan inceleme ve geri dönüşleri beğendim aracımdan memnunum ama reno firmasının bu çalışmalarından dahada memnun oldum her zaman müşteri memnuniyeti için gereğinin yapıldığını gösterdiler ilgilenen arkadaşlara teşekkürler ederim reno servisinden aranıp parçamın değiştirileceğini söylediler”
Renault Latitude Fides Topuz Kapağı Soyulması!
2013 Latitude Executive. Yaklaşık iki yıl önce vites topuzu kapağı soyulmaya başladı, şu an kötü durumda. Aracımı çok sevmeme rağmen yabancı biri bindiğinde vites topuzundan elimi kaldıramıyorum, Latitude'ye yakışmıyor. Arabamı sevmeme rağmen küçük ama önemli bir detaydan dolayı rahatsızlık veriyor.
Renault Latitude Tomtom Navigasyon Sorunu
Renault Latitude Executive model araç sahibiyim bu şekilde donanımlı ve üst segment araca Tomtom Navigasyon yüklenmiş fakat güncellemesi üretim tarihinden kalma. Yeniden harita almak istediğim zaman 700-1000 TL civarında güncel harita almak zorunda bırakıyor. Böyle bir üst donanımda ve Renault mar...
Renault Latitude Kalorifer Rezistansı Ve Kapı Gergisi Sorunsalı
2011 model Renault Latitude Executive aracımın kalorifer rezistansı arızalandı. Kapı gergileri kapıları tutmuyor. Hafif rampada kapı geri kapanıyor, çocukların sıkışma riski oluşuyor. Yaptığım araştırmaya göre, bu sorunları yaşamayan yok gibi. D Segment bir araca yakışmayan bu durum karşısında ilgi ...
![profile]()
1 DestekçiRenault Airbag Kontrol Ettiriniz
Renault Latitude 2012 sürekli airbag kontrol ettiriniz harası veriyor. Kime göstersem bilmiyor bu durum canımı sıkıyor artı vites topuzu çabuk yıpranıyor oyuncak gibi diğer konularda çok memnunum az yakıyor ABS sensörü 1200 TL olması çok şaşırdım diğer modeller 150 200 TL bj neden pahalı
Renault Vites Topuzu Dağılmak Üzere!
2013 model Manuel dizel Latitude kullanıcısıyım. Araç ile ilgili memnuniyetim dışında tek sorun vites topuzunun iyice kötüleşmesidir. Dağılıp elimde kalmasından korkuyorum ve bunu Renault hiç yakıştıramadım. Bir yetkilinin tarafıma dönüş yapmasını önemli rica ederim.
Renault Latitude Vites Topuzu Aşınması Ve Arka Savurma
Bende bir Renault Latitude kullanıcısıyım 1.5 dcı manuel 2011 model. Bende de acayip terim sesleri ver hem kapılardan hem göğüsten geliyor. Araç arkadan savrulma yapıyor. Koltuklarda olan kronik problem benim araçta da var. Boşluk var. Kasislerden çukurlardan geçince zıplatıyor. Vites topuzu aşınımı...
Renault Latitude Koltuk Kumaşı
Renault Latitude aracım koltuk kumaşı yırtık kronik problem kalitesiz kumaş kullanılmış 1 yıl önce şikayette bulundum hala dönüş yapan yok yazıklar olsun Renault d segment araç aldık ama d segment kalitesi sunmuyor sunuz karşılığı bu olmaması gerek. Şikayetin karşılığında dönmediniz bile bu mu müşte...
Renault Latitude Vites Topuzu Soyulması
2013 Model Renault Latitude model aracımın vites topuzu bu kadar soyulma olması gerçekten şaşırtıcı. Aracım 183.000 km'ye kadar yetkili servis bakımlı olup şu an 222.000 km dedir ayrıca araçta keyless-GO olmasına rağmen yaklaştığımda kapıları açma veya uzaklaştığımda kilitleme gibi hiçbir işlem yapm...
Renault Latitude Vites Topuzu Deformasyonu
2013 Latitude Executive model aracımın manuel vites topuzu tuhaf bir şekilde deforme olmuş ve aşırı kötü bir durumda. Renault'un üst segmentteki bu aracınca bu tarz ucuz sorunlar yaşamak mide bulandırıcı. Marka bu sorunla ilgili gelen şikayetleri de umursamıyor. Bir çok kullanıcı aynı sorunla karşıl...
Renault Latitude Vites Topuzu Yıpranması!
2012 model latıtude privilege paket aracımın vites topuzundaki kapağın boyası sökülmeye ve vites topuzu derisi aşırı derecede yıpranmaya başladı... Çok temiz kullanmama rağmen bu derece yıpranması beni şaşırttı. Yanıma birisi oturduğu zaman elimi vitesten kaldıramıyorum... Bu konu için yardımlarınız...
Renault Sol Ön Kapı Dışarıdan Açılmıyor
Merhaba 2011 Latitude aracım havaların soğuk olması ile başlayan bir sıkıntısı oldu. Daha önce yoktu ön kapı (sol) dışarıdan açılmıyor. İçeriden açılıyor kilitleniyor ama kapı kulpu işlevini yapmıyor yardımcı olursanız minnettar kalırım teşekkürler kısa metin kabul etmiyor sistem o yüzden boş yazıyo...
Renault Yetkili Servis Sorunu!
Renault Latitude aracımı, yıllık bakımını yaptırmak maksadıyla 18 Kasım 20'de Kocaeli Ernaz Yetkili servisinize götürdüm. Yaşadığım akıl almaz sıkıntıları sırasıyla yazıyorum.1-11:00'daki randevum için 10:50'de orada olmama rağmen 11:15'e kadar hiçbir işlem yapılmadan bekletildim.2-Aracın tahmini 3,...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVites Topuzu Renault Latitude
Merhaba öncelikle 2 kere vites topuzu bu değiştirme ne rağmen hala vites topuzu dağılıyor ne yapacağımı saisiriyorum gerçekten üretim hatasını anlamad...