Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Renault 586 şikayet listeleniyor.
Renault Fluence Şanzıman Arızası
Çok severek kullandığım Renault Fluence 1.5 dCi aracımın yazın şanzıman beynini değiştirdim. Ve bu bana çok pahalıya mal oldu. Şimdi ise vites kolu tamburu diye arıza veriyor, söylenene göre kavrama değişmesi gerekiyor ve yaklaşık 10 veya 12 bin arası bir fiyat çıkarılıyor. Bu konuda bir çözüm arıyo...
Renault İstinye Mais Şubesi Servis Aracıma Zarar Verdi
Merhaba Renault Clio Hb 2018 model aracıma İstinye Mais şubesinde bakım yapılması için götürdüğüm serviste aracımın sağ ön kapısına zarar verdiler. Bunun yanında sağ arka kapıyı da sürtme nedeniyle çizikler oluştu. Servisinde bunların şikayet ve kayıtları mevcut. Bende bu işi uzatmamak adına servis ...
Renault Zoe50 Fiyat Cambazlığı
Ekim 2020 de yeni zoe50 için arandım ve 50 bin tl kapora alınırsa zoe nin fiyatı sabitlenecek ve 345 bin tl den satın alacaksınız dediler. Aralık 2 itibari ile aracı 345 bin TL'ye aldım. 31 Aralıkta aracın fiyatı 299 bin TL'ye düşürüldü ve satıldı. 30 aralıkta fiyat sorduğumda son araç 345 bin tl fi...
Renault Clio 4 1.2 Otomatik Şanzıman Hatası
2013 Clio 4 1.2 turbo İcon otomatik vites aracım var. 1. Vitesten 2 ye ve 3. Vitesten 4e geçerken titreme ve ses yapıyor. Vites kutusunu kontrol edin uyarısı verdi ve kayboldu. Servise götürdüm 31 bin tl fiyat çıkarıldı. Tamir yok açıp bakma yok direk şanzımanı komple değiştireceğiz dendi. Aracı gay...
Renault Radyo Güncelleme Hatası!
Aracım Renault Kadjar Radyomuz çalışmakta fakat bluetooth bağlantısı yapamamaktayız (bizim telefonumuza uygunluğu yok) yetkili servise gittiğimizde güncelleme gerektirdiğini söylediler genel merkezi aradığımızda güncelleme yapabilmemiz için sürümün uygun olmadığını ve bunun için radyonun hepsinin d...
Renault Clio Bijon Anahtarı Deformasyonu
Evet yıllar sonra aynı gaflete düşerek bir Renault Clio satın aldım, sonra beni yanıltmalarına izin vererek 1000 TL'nin üzerinde bir fiyatla stepne ve lastik değiştirme malzemelerini de satın aldım (ki bunları sonradan kendim alsam çok daha ucuza çok daha kaliteli olanları alabilirdim). Aracımda las...
Renault 4 Yaş Bakımı İçi Fiyat
Renault 4 yaş bakımı için yetkili servisten fiyat aldım 1550 lira yüzde yirmi %30 indirimli dediler. Sonrasında parçaları araştırdım en pahalı satan bakımda değişecek parçaları acayip Uygun bakım ücretine oranla satıyor sonra yağ dahil başka özel servislerden de fiyat aldım en pahalı diyen 800 lira ...
Renault Un Garanti Yalanı
2012 model Megane 3 araç sahibiyim. Mayıs 2019 da aracı ikinci el olarak aldım. Aracımda 2019 yılı Ağustos ayında 92. 500 km de vites kutusunu kontrol etririniz hatası verdi. Bunun üzerine Ankara Cihan oto servisine götürdüm. Şanzıman beynini değiştirerek 60.000 veya 2 yıl garanti verildi. 15 ay s...
Renault Garantiye Girmeyen 0 Km Clio 4 Aracım Antifiriz Ekşitmiş
Serviste anladım ki, Renault pişmanlıkmış! İlk sahibi olduğum 25.12.2019'da satın aldığım 5.750 km'deki Clio 4 0.9 tce Joy Sport Tourer aracımı ilk bakıma götürdüm. Yetkili serviste de bakım yapılığı esnada baktım ki aracın soğutma suyu bayağı eksilmiş, min ibaresinin altına inmiş. Yetkili servis ça...
Renault Araç Teslim Edilememesi
1 Temmuz 2020 tarihinde OYAK üzerinden Renault Megane araç için müracaatta bulundum ancak müracaatımın üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hala araç tarafıma teslim edilmemiştir. Aracın 28 Kasım 2020 tarihinde üretildiğini öğrendim aracımı Kahramanmaraş iline istedim her hafta k. Maraş işine an...
Renault Bayisinin İkinci El Araca Az Fiyat Vermesi Ve Davranışı
Şanlıurfa Renault bayisine gittim 0 Clio için aracıma baktılar galericinin dahi en az 110 eder dediği araca 90 vermesi ve sanki kendisine borçluymuşuz gibi davranması inan tiksindirdi. Tabii ki dönüş bekliyorum Renault ailece kullandığımız araçtır ama bu karşılama olmadı. Satış temsilcisi i** beye t...
“Teşekkürler.”
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederim.”
Berk Şikayetini Yayından KaldırdıRenault Clio Sport Tourer Aracımın Direksiyon Simidi Erimesi
2015 model aracımın (150.000 km) güneş gören bölgesindeki direksiyon simidi eridi. Site otoparkında aynı alanda duran çok daha eski araçlarda bile bu sorun yok. Ayrıca bundan önceki aracım 260.000 km de başka Fransız marka bir araçtı onda bile böyle bir sorun görmedim. Düzenli Renault servisine gö...
Renault Tampondaki Plastik Parça Düşmesi
Eylül ayında aldığım 2020 model Megane Sedan aracımın arka tamponun sol köşesindeki plastik parça düştü. Herhangi bir darbe olmadan kendiliğinden. Par...
“Sorunumla yakından ilgilenen ve çözen Renault ve Kahyaoğulları Renault a çok teşekkür ederim.”
Renault Fluence Ön Cam Izgarası
Renault Fluence 2011 model aracımın ön cam ızgarası contası döküldü internetten fiyatlara baktığımda 700-800 gibi bir ücret talep ettiler maalesef ki alamadım 2 senedir o şekilde duruyor. Bugün bu sayfaya baktığımda bir çok kişinin sorununun çözüldüğünü gördüm umarım bana da ulaşılır 🥺🙏