to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane4 sıfır aldığım aracıma Necvox Marka ekran aldım. Aldığımın ikinci günü mikrofondan ses gitmedi servise geldim mikrofon değişti ama tekrar tekrar aynı arızayı verdi sonra sökülüp garantiye gitti geldi. Aradan 1 ay geçmedi tekrar aynı arızayı verdi ve bu böyle 1 yıldır devam etti bu ara...
"Sorunu şikayet vara yazdığım andan itibaren Renault genel merkezinden yasin bey tarafımı arayarak ilgilendi, aracı çarşamba günü servise bıraktım ve cuma günü güncelleme yapılarak ve sorun düzeltilerek teslim aldım. Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili küçük bir jest yaparak ilk araç bakımını hediye ettiler, kendilerine teşekkür ediyorum."
2025 model Renault Megane Icon 1.3 TCe aracımı 13 Mayıs 2025 tarihinde Bursa–Yalova yolundaki Ecemar bayinizden sıfır olarak satın aldım. Aracın multimedya sistemi, haziran ayının ilk haftasında arızalandı ve o günden bu yana sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süreçte defalarca hem yetkil...
"Renault müşteri hizmetleri gerçekten çok ilgiliydi belkide ilk defa bir sorunumu en hızlı çözen firma oldu. Renault merkezine, ilgili müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Renault Clio marka aracımda yaklaşık 1 aydır fabrika kaynaklı multimedya ekranı sorunu yaşamaktayım. Sorun her zaman devam ediyor ve aracımı Ankara Cihan Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Serviste parça değişimi ve tamir işlemleri yapıldı ancak sorun düzelmedi. Bu süreçte Renault müşteri hizmetl...
20 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Renault Duster E-Tech model, 71 adz 432 plakalı ve 37.000 km’deki aracımda ciddi elektrik arızaları yaşamaktayım. Özellikle sabahları aracımın ön panelleri, multimedya ekranı ve tüm elektrik aksamı elektrik boşaltıyor ve aracım çalışmıyor. Bu sorun şu ana kadar topl...
2025 Ocak ayında Düzce’de teslim aldığım Renault Megane 4 2024 model Icon paket aracımda yaklaşık 3 aydır multimedya ekranında ciddi arızalar yaşıyorum. Ekranda donma, kasma, kendi kendine işlem yapma gibi sorunlar mevcut. Ayrıca ekran şu anda fabrika modunda açılıyor ve kadranda da kendiliğinden de...
Renault Austral marka aracımı Saruhan Çanakkale bayisinden sıfır olarak aldım ve 10 aydır multimedya ekranında sürekli sorun yaşıyorum. Ekranda kameralar açıldığında sağ tarafta çarpı işareti çıkıyor ve bu problem son 1 aydır devam ediyor. Aracı aldığım ilk günden beri multimedya ekranı ile ilgili d...
Merhaba, ben Bursa İnegöl Renault Koç Arslanlar bayisinden şubat ayında sıfır kilometre yeni Renault Duster aldım. Aracın multimedya ekranı sık sık kapanıyor. Ekran kapandığı için geri görüş kamerası da çalışmıyor. Bu arıza bazen iki üç gün sürüyor, sonra düzeliyor ve tekrar aynı hatayı veriyor. Bay...
Merhabalar Ben 24.07.2025 tarihinde Kayseri Gülpar2 Renault bayisinden annemin raporuna istinaden (%97) ÖTV indirimli 2025 Renault Megane 4 icon paket 1,33 tce araç satın aldım. Süreç sonunda 24.07.2025 tarihinde yaklaşık saat 16.30 civarında aracı teslim aldım. Nevşehir'de ikamet ettiğim için Nevşe...
Renault Gürses Yenibosna Basın Ekspres Yolu'ndan 8-9 ay önce Clio araç satın aldım. Dün akşam aracımı otoparka park ettim, herhangi bir problem yoktu. Sabah aracımı çalıştırdığımda aracın multimedya ekranı açılmadı, simsiyah kaldı. Aracı satın aldığım Gürses bayisine götürdüm, sorunu incelediler ve ...
Ne yazık ki yaşamış olduğumuz bu deneyimi ve hiçbir şekilde yol alamıyor oluşumuzu markanın bizi mağdur etmeye devam etmesi nedeniyle paylaşmak durumundayım. Sıfır Araçta Tekrar Eden Ciddi Arızalar – Renault Clio 5 Esprit Alpine / Değişim Talebi Sayın Renault Türkiye ve ilgili Renault Group 202...
Geçtiğimiz Nisan ayında Demirkollar Renault bayisinden 2024 model Renault Duster E-Tech Full Hybrid aracı satın aldım. Bu fiyat aralığında birçok alternatif varken, tercihimizi Renault markasından yana kullanma sebebimiz satış sonrası hizmetlerine olan güvenimizdi. Ancak, aracı aldığım günden bu yan...
18 Temmuz Cuma günü Tekirdağ'dan İstanbul'a Renault Clio Evolution 2024 1.0 Xtronic ile giderken birden elektrik kesildi, ekran karardı, klima ve müzik sistemi kapandı. Ekranda elektrik hatası, enjeksiyon hatası, fren hatası ve motor arızası uyarıları peş peşe çıkmaya başladı. Kuzey Marmara Otoyolu'...
"“Renault Genel Müdürlüğü’ne ilettiğim arıza şikayetim üzerine tarafıma atanan müşteri danışmanı süreci yakından takip etti, düzenli bilgilendirme yaptı ve aracımın tamirde olduğu servisle iletişime geçerek çözüm sürecini hızlandırdı. İlgi ve destekleri için kendisine ve Renault ekibine teşekkür ederim.”"
Renault Clio Gösterge Ekranı Üç Kez Arızalandı, Kalıcı Çözüm sağlanamıyor. Açıklama: 2024 model Renault Clio 1.0 tce Evolution marka aracımın ana göst...
"Problemin çıktığı ilk andan itibaren beni arayarak destek sağlayan Renault Türkiye yetkilisi B****Hanıma ve Renault Tuzla Orsa Servis Yetkilileri C**** Hanım ve C****Beye bu süreçte sağladıkları yardımlardan dolayı sonsuz teşekkür ediyorum. Bu süreç bana gösterdi ki Renault Türkiye müşteri memnuniyeti ve marka güvenilirliği açısından bende sonsuz güven teşkil etti. Tekrardan Renault Türkiye ve yetkililerrine teşekkür ediyorum"
Sayın yetkili merhaba, 2024 yılının Ekim ayında ÖTV muafiyetiyle Renault Megane 1.3 TCe aracımızı sıfır olarak aldık. Ancak aracı aldığımız ilk hafta hem direksiyonda hem de kumanda sisteminde sorun yaşadık. Bunu da servise ilettik. Kumandanın pilini değiştirdiler. Direksiyondaki ses gittiği için bi...
Renault sembol Sedan aracımın teyp ekranı silik arızası yaşamaktayım. Soğuk havalarda en fazla 30 dakika gösteriyor, sonra siliniyor. Sıcak havalar da ise hiç göstermiyor. Bu konuda nasıl bir çözüm üretilebilir? Arızanın giderilmesi konusunda yardımlarınızı rica ederim.
İlk sahibinden, ikinci el, 2019 model Joy Plus paket Renault Megane aldım. Satan kişi aracını, Renault bayi çıkışlı ekran ile birlikte aldığını, (Necvox ) ekranı bayi tarafından monte edildiğini söyledi. Aracı alırken Exper de satıcıyı teyit etti. Aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, seyahat halinde...
Renault Günerler Ümraniye bayisinden 6000 km'de Clio Hybrid araç satın aldım. Birkaç gün sonra “enjeksiyon arızası” uyarısı aldım. Bulunduğum yerde Hybrid servisi olmadığından 500 km yol yapmam gerekti. Servis parça değiştirdi fakat sorun çözülmedi. Aynı zamanda servis bu aracın daha önceden de bu a...
"Platformun etkisini beğendim, müşteri temsilcimin dışında yetkili biri arayarak ilk bakımı hediye etti. Derdimi anlayan birinin beni arayarak böyle bir jest yapması güzel oldu, ilginiz için teşekkür ederim."
Renault 2021 model Joy paket Tesla ekran serviste takıldı ve vitesi geriye aldığımda geri görüş kamerası çalışmıyor. Ayarlar kısmına girdiğimde 4 haneli şifre istiyor ve şifreyi bilmiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olabilecek biri var mı? Servise götüreceğim aracı fakat 5 bin TL para istiyor. Servis ...
Renault sıfır kilometre Austral kumanda beyni arızası. Renault Mais Ankara bayisinden 2024 yılı Mart ayında satın almış olduğum Renault Austral Techno...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 