Sıfır Kilometre Renault Clio Yolda Kaldı, Servis Ve İkame Araç Mağduriyeti

18 Temmuz Cuma günü Tekirdağ'dan İstanbul'a Renault Clio Evolution 2024 1.0 Xtronic ile giderken birden elektrik kesildi, ekran karardı, klima ve müzik sistemi kapandı. Ekranda elektrik hatası, enjeksiyon hatası, fren hatası ve motor arızası uyarıları peş peşe çıkmaya başladı. Kuzey Marmara Otoyolu'nda, Riva sapağına 500 metre kala, tırların ve kamyonların yoğun olduğu şeritte araç kendi kendine fren yapmaya başladı ve hızı 70'ten 10'a kadar düştü. İki çocuğumla birlikte, bir kadın olarak o stresle aracı zorla emniyet şeridine çekebildim fakat çok tehlikeli bir yerde durmak zorunda kaldım ve araç bir daha çalışmadı. Sıfır kilometre, garantili ve 25.000 km'de olan bir araçta böyle bir arıza yaşadım. Altı gün boyunca sadece alternatör arızası olduğu bilgisi verildi, ne zaman teslim alacağımıza dair ise herhangi bir bilgi yok. İkame araç da temin edilmiyor. Renault'u parçası bol, servisi hızlı diye tercih etmiştik fakat hem araçtan hem de servisten dolayı mağduriyet yaşadık, aldığımıza pişman olduk.