Renault Megane Ekran Arızası Ve Kalorifer Sistemi Sorunu

İlk sahibinden, ikinci el, 2019 model Joy Plus paket Renault Megane aldım. Satan kişi aracını, Renault bayi çıkışlı ekran ile birlikte aldığını, (Necvox ) ekranı bayi tarafından monte edildiğini söyledi. Aracı alırken Exper de satıcıyı teyit etti.
Aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, seyahat halinde iken, ekran kendi kendine birkaç kez kapanıp açıldı. Ertesi gün hiç açılmaz oldu. Necvox servisini aradım, canbus ünitesinin arızalanmış olma ihtimalinden bahsettiler, 6500-7000 TL gibi bir rakam verdiler. Cihazım garanti kapsamında olmadan servis dışı bir tamirciye gittim, cihaz sökülüp yerine takıldı ve 2 gündür çalışır halde aracımı kullanabiliyorum
Benim özellikle Renault'tan en büyük şikayetim şu, nasıl bir zihniyet aracın multimedya ve kalorifer sistemini bütünleştirir? Tekrar karardığında kalorifer sistemi komple devre dışı kalıyor ve özellikle kış aylarında araç direk olarak kullanılmaz hale geliyor. Sabahları camlar buz, ardından buğu oluyor, kalorifer olmadan yolculuk imkansız hale geliyor! Bir aracın keyif amaçlı takılan bir parçası, aracın kullanımını nasıl etkiler de araç kullanılamaz hale gelir, kronik sıkıntısı olan yenisinin fiyatı 10-12000 TL olan bir cihaza nasıl olur da 7000TL (ufacık bir kart) bedeli istenir? İlk arabamdan beri sadece Renault ve Dacia kullanan biri olarak sadece bir müzik-görsel sistemi yüzünden ilk kez Renault'tan bu kadar soğudum ve aracımı satıp alternatif arar hale geldim (Focus/Civic vb.)...
Renault yetkililerinin bu konudaki görüşlerini çok merak ediyorum... Olur da cevap verirseniz şimdiden teşekkürler!