Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Clio Gösterge Paneli Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Renault Clio Gösterge Paneli Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
profile
Turan
15 Haziran 2025 23:35
16.000
Turan'ın Teşekkür Mesajı
““Renault Genel Müdürlüğü’ne ilettiğim arıza şikayetim üzerine tarafıma atanan müşteri danışmanı süreci yakından takip etti, düzenli bilgilendirme yaptı ve aracımın tamirde olduğu servisle iletişime geçerek çözüm sürecini hızlandırdı. İlgi ve destekleri için kendisine ve Renault ekibine teşekkür ederim.””

Renault Clio Gösterge Ekranı Üç Kez Arızalandı, Kalıcı Çözüm sağlanamıyor. Açıklama:
2024 model Renault Clio 1.0 tce Evolution marka aracımın ana gösterge ekranı (hız, yakıt seviyesi, devir göstergesi vb.) üç kez ani şekilde karardı, hiçbir uyarı vermeden tamamen kapanarak sürüş güvenliğini tehlikeye soktu.

Bu sorun nedeniyle üç defa yetkili servise gittim:
1. İlkinde sigorta kutusuyla ilgili işlem yapıldı.
2. İkinci gidişimde yazılım güncellemesi yapıldı.
3. Üçüncüde resetleme işlemi gerçekleştirildi.

Ancak tüm bu işlemler geçici çözüm sağladı, sorun tekrar etti. Şu an için dördüncü kez randevu aldım ve tekrar servise götüreceğim.

Gösterge panelinin çalışmadığı durumda araçta hızımı, arıza lambalarını veya sistem bilgilerini göremediğim için ciddi bir güvenlik riski oluşuyor. Bu nedenle aracımı bu şekilde kullanmak istemiyorum. Renault’tan beklentim, sorunun kaynağının tespit edilerek arızalı parçanın değişmesi ve kalıcı çözüm sağlanmasıdır.

Bu süreçte müşteri memnuniyetinin sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesi adına Renault Türkiye’den acil geri dönüş bekliyorum.

16 Haziran 2025 08:36 (Şikayetten 9 saat sonra)
Turan
Turan
20 Haziran 2025 17:52

“Renault Genel Müdürlüğü’ne ilettiğim arıza şikayetim üzerine tarafıma atanan müşteri danışmanı süreci yakından takip etti, düzenli bilgilendirme yaptı ve aracımın tamirde olduğu servisle iletişime geçerek çözüm sürecini hızlandırdı. İlgi ve destekleri için kendisine ve Renault ekibine teşekkür ederim.”

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio'da Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Çaresizliği

profile
Burak
31 Ekim 2024 11:17
50.303
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio'da Vites Arızası Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

profile
Ömer
27 Ekim 2025 00:27
16.421
Renault Clio'da Vites Arızası Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

Renault Clio'nun Sürekli Sıfırlanan Yol Bilgisayarı Sorunu

profile
Ahmet
27 Şubat 2025 20:39
6.640
Renault Clio'nun Sürekli Sıfırlanan Yol Bilgisayarı Sorunu
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio 5 Gösterge Paneli

profile
Ömer
07 Ağustos 2024 13:28
12.013
Renault Clio 5 Gösterge Paneli
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Renault Clio'da Süregelen Silkeleme Ve Gaz Kesme Sorunu Çözülmüyor

profile
Ahmet
20 Ağustos 2025 15:01
13.314
Benzer Şikayet Yaz