to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Clio marka aracımda yaklaşık 1 aydır fabrika kaynaklı multimedya ekranı sorunu yaşamaktayım. Sorun her zaman devam ediyor ve aracımı Ankara Cihan Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Serviste parça değişimi ve tamir işlemleri yapıldı ancak sorun düzelmedi.
Bu süreçte Renault müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ürünün fabrikasyon hatası olduğu ve fabrikanın teknoloji biriminin arıza ile ilgilendiği belirtildi. Ancak, bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Aracım garanti kapsamında ve plakası 06 ** 3283’tür. Ayıplı ve kusurlu ürün satışı nedeniyle aracımın multimedya ekranının değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
Ankara Cihan Otomotiv den yaklaşık 1 ay önce Clio 5 alpine araç satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren multimedya ekran kapanıyor açılıyor ses gidiyor geliyordu. Servise gittiğimde güncelleme geleceği söylendi. Daha sonra ekran tamamen kapandı ve aracı servise bıraktım. Servis ekran değişimi yaptı ve ekranın uyanmadığı bilgisi verildi. Konu ile ilgili fabrikaya bildirildiği söylendi. Reno diyalog ile görüştüm ve konunun fabrika birimlerinde olduğu söylendi. 1 aylık sıfır bir araç ve 4 gündür bu araç serviste bekliyor. Teno diyalogda fabrikasyon hatası olduğunu bildirdi. Araç değişimi talep ediyorum
Renault Clio model aracımı Ankara Cihanoto bayisinden satın aldıktan hemen sonraki gün, şoför tarafındaki hoparlörlerin çalışmadığını fark ettim. Yaptığım araştırmalarda, Ocak-Şubat aylarından beri devam eden ve Haziran ayında güncelleme ile çözüleceği söylenen bir yazılımsal sorun olduğunu öğrendim...
2025 model Renault Clio Esprit Alpine aracımda yaklaşık 3 ay önce farlarda su alma ve ön logo kısmında soyulma sorunları fark ettim. Bu şikayetlerim ü...
Renault Austral marka aracımı Saruhan Çanakkale bayisinden sıfır olarak aldım ve 10 aydır multimedya ekranında sürekli sorun yaşıyorum. Ekranda kameralar açıldığında sağ tarafta çarpı işareti çıkıyor ve bu problem son 1 aydır devam ediyor. Aracı aldığım ilk günden beri multimedya ekranı ile ilgili d...
Renault Clio 5 2023 model 1.0 Touch paket aracımda multimedya bluetooth bağlantı sorunu mevcuttur. Bluetooth bağlantısı ve Apple CarPlay ile bağlı iken bağlantı kopmakta ve 8-10 saniye içerisinde kendiliğinden tekrar bağlanmaya çalışmaktadır. Bağlantı kopma durumu sık sık yaşanmaktadır. Bu sebeple H...
2023 model Renault Clio aracımla bir kaza geçirdim ve aracı yaklaşık iki ay önce Renault yetkili servisine bıraktım. Ancak o günden beri aracım halen tarafıma teslim edilmedi. İki ayı aşkın bir süredir aracımın tamir süreci devam ediyor olmasına rağmen, servisten net bir bilgi ya da çözüm alamadım. ...
Yorumlar