Yeni Araçta Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

Relive Ezi sıfır paket aracımı Soğanlık Bora Motor’dan satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra camım bozuldu ve kapanmadı. Servise götürdüğümde rayından çıktığını söyleyip tekrar taktılar, ancak bu kez araç servisten döndüğünde açma kapama tuşum kırıktı. Tekrar servise gidip onu yaptırdım, bu sefer de frenlerim bozuldu ve fren pedalı takılmaya başladı.

Fren takılma sorununu çözmeleri için aracı 1000 bakımına verdim, bu kez de dikiz aynam düştü ve vakumunun gittiği söylendi. Freni yaptık diyerek aracı teslim ettiler, ancak bir hafta sonra fren yine aynı şekilde takılmaya başladı. Araç daha 1500 km civarındayken şarjdayken durup dururken kapandı ve bir daha açılmadı. Servisi aradığımızda aracı alıp beyin yandığını söylediler ve yaklaşık bir ay boyunca arabasız kaldım. Beyin sipariş edilip takıldıktan sonra ise dikiz aynasını dışarıdan kendimizin alması gerektiği söylendi ve frenlerdeki takılma sorunu yine çözülmedi.

Aracı aldığım günden beri neresine dokunsam bir yerinde sorun çıkıyor ve kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Defalarca servise gitmeme ve ücret ödememe rağmen fren problemim devam ediyor, ayrıca düşen dikiz aynasının da garanti kapsamında yenilenmesini istiyorum. Fren sistemimin kalıcı ve güvenli şekilde düzeltilmesini, dikiz aynasının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve sürekli arıza çıkaran bu araçla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.