to read complaints and reviews, or file yours. 
Relive N1 2023 model 13 KW elektrikli aracımda, yaklaşık bir hafta önce ve araç 17.500 km’deyken arka fren silindiri arızası yaşadım. Aracımın tüm periyodik bakımlarını 5.000 km’de bir ve sadece yetkili serviste yaptırmama rağmen, bu parça için garanti kapsamında değişim talebim reddedildi.
Aracı yetkili servise götürdüğümde, servisin fabrika ile görüştüğü ve arka fren silindirinin garanti kapsamında olmadığı bilgisinin iletildiği söylendi. Fren sisteminin güvenlikle ilgili ve sarf malzemesi olmayan bir parça olmasına rağmen, hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan sadece “garanti dışı” denilerek red kararı verilmesini mantıklı bulmuyorum.
Düzenli olarak bakıma giren, kilometresi düşük ve tamamen yetkili servis geçmişi olan aracımda oluşan bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini, arka fren silindirinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Renault Express 2021 model aracımın 2023'ün 11. ayında arka amortisörlerinden ses gelmesi problemi ile servise götürüp değişim talep etmiştim. Servis test edip değişimi onayladı ve değişim yapıldı. Üzerinden 1 yılı aşkın, yaklaşık 13 ay geçti ve aynı sesten ötürü yine servise müracaat ettim. Bu sefe...
2023 model Renault Express Van aracımın sağ arka amortisörü 8 ay önce İzmir Narlıdere Renser yetkili servisinde garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı sorun kısa sürede tekrar etti ve amortisör yine arızalandı. Servise başvurduğumda, parçanın tekrar değişmesi durumunda ücret talep edileceği, ga...
2021 model, 39.000 km’deki Renault Clio aracımda yaklaşık 1000 km’dir birden fazla sorun yaşamaktayım. Araç rölantideyken özellikle sağ tarafta belirgin bir sallantı oluyor. Aracım otomatik vites olmasına rağmen, trafikte dur-kalk yaparken sanki manuel araçta debriyajdan ayağı yeni çekmiş gibi hisse...
2024 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Opel Astra elektrikli aracımda, ilk günden bu yana sürekli elektriksel arızalar yaşadım ve defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak, aracım tamamen çalışamaz hale geldi ve 60 gün boyunca serviste kaldı. Yurt dışından parça gel...
Konu: garanti kapsamındaki aracım için mağduriyetin giderilmesi talebi. Vf1rja00271842027 şasi numaralı, 2023 yılının 10. Ayında trafiğe çıkmış ve 13.284 km’de olan Renault Clio evolution marka aracım, 7 Mart 2025 tarihinde, şehir içi hız sınırlarında seyir halindeyken elektrik arızası verdi. Arızan...
Yorumlar