Çatıdaki Klima Ünitesi Eğik Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor Ücretsiz Düzeltme Talebi

8 ay önce satın aldığımız Regal klima yetkili servis tarafından çatımıza monte edilmiştir.

Yakın zamanda yapılan kontrolde dış ünitenin eğik/terazisiz monte edildiği ve klimanın Turbo dışındaki modlarda yeterli soğutma yapmadığı tespit edilmiştir.

Servise bildirdiğimizde 8 ay geçtiği gerekçesiyle işlemin ücretli olacağı söylenmiştir. Ancak dış ünitenin çatıda olması nedeniyle montajın doğru ve güvenli yapılıp yapılmadığını tüketici olarak kontrol etmemiz mümkün değildir; bu tamamen servis sorumluluğundadır.

Ayrıca hatalı montaj olması durumunda dış ünitenin düşme riski bulunmakta ve bu ciddi can ve mal güvenliği tehlikesi oluşturmaktadır.

Bu kapsamda;

* Montajın teknik olarak incelenmesini,
* Dış ünitenin güvenli şekilde sabitlenip sabitlenmediğinin kontrol edilmesini,
* Eğikliğin montaj hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığının tespit edilmesini,
Soğutma performansının kontrol edilmesini,
Can güvenliği açısından risk değerlendirmesi yapılmasını,
Sorun montaj kaynaklıysa ücretsiz giderilmesini,
8 ay geçmiş olmasının neden sorumluluğu tüketiciye yüklediğinin yazılı açıklanmasını
talep ediyoruz.

Konu yalnızca garanti değil, aynı zamanda güvenlik riskidir. Gereğinin yapılmasını ve yazılı dönüş sağlanmasını rica ederiz.